Trendyol İade hesap

Trendyol ve Trendyol GO'yu çok sık kullanan biriyim. Bir gün bankadan sıkça arandım ve bu harcamaların bana ait olup olmadığı soruldu. Yemek harcaması olduğu belirtildi. Siparişlerimle karşılaştırdım fakat birkaç tanesi bana ait değildi. Bankadan itiraz oluşturmamı önerdiler, ben de oluşturdum. Sonr...

Ben H***** T*****, kızım T*** T*****'ın Trendyol hesabından kendime ve eşime bir çift bluetooth kulaklık aldım. Kulaklığın bir tanesinde çalışır vaziyette ve sıkıntı olmamasına rağmen rengi siyah olan kulaklığın sağ taraf kulaklığı ses kısık geliyor. Arada bir kendi kendine kapanıyor ve ses vermiyor...

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, hesabımdan 635 TL tutarında iki kez para çekimi yapıldı. Aynı sipariş için kartımdan çift çekim olmasına rağmen sistemde bu durum görünmüyor ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizm...

Trendyol üzerinden erkek çocuk ayakkabısından aynı anda iki adet sipariş verdim. 10707224250 numaralı siparişimin ürünlerinden sadece biri 24 Kasım tarihinde elime ulaştı, diğer ürün ise bana hiçbir bilgi verilmeden 28 Kasım tarihinde iade sürecine alınmış. Eksik ürünle ilgili ne bir bilgilendirme ...

Trendyol üzerinden 10653602372 numaralı sipariş ile Monreal satıcısından aldığımız ceketi iade etmek istedik. Aynı dönemde başka bir ayakkabı ürününü de iade ettiğimiz için kargolar karıştı, ceketi ayakkabı firmasına, ayakkabıyı ise ceket firmasına göndermiş olduk. Ayakkabı firması durumu anlayışla ...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 17.11.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 25.11.2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiğini gördüm, buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü 01.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile iade ettim. İade sırasında tarafıma bir iade teslim tutanağı verildi ve üzerinde 24 69 90 57 numarası yer alıyor. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen hesaptan ödediğim 4.069 TL tutarındaki bedelin para iadesi hâlâ he...

Trendyol’dan bu ay içinde iki farklı siparişte antepfıstıklı dibek kahvesi ve hesap makinesi aldım. Artık Trendyol’un eski güvenilirliğinin kalmadığını yaşayarak görmüş oldum. Antepfıstıklı dibek kahvesi diye satılan ürünün ne antepfıstığı tadı var ne de dibek kahvesi. Dış kutu üzerindeki ifadelerle...

Trendyol üzerinden Remaks Pınar 5 Raflı Kitaplık - Beyaz ürününü sipariş ettim, ürün 18.10.2025 tarihinde kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ücret iadem hesabıma hâlâ yapılmadı. İade referans numaram 31104376037492534...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir fincan takımının iadesini yaptığım halde ödediğim ücret henüz tarafıma geri dönmedi. Ürünün iadesini 28 Ekim tarihinde gerçekleştirdim ve 368 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin ya...

Trendyol'dan aldığım 9356873201 sipariş numaralı Xiaomi Redmi watch 4 akıllı saatimin bozulması üzerine teknik servise gönderdim. Garantisinin olmadığı söylendi. Trendyol ise bana bir iade kodu veriyor. Kargo satıcıya gidiyor bana tekrar gönderiliyor. Trendyol'a durumu iletiyorum ve tekrar iade kodu...

Trendyol üzerinden verdiğim 10695579475 numaralı siparişimdeki toplam 12 ürünü de aynı anda DHL e-commerce kargo firması ile 24.11.2025 tarihinde iade ettim. Ancak sistemde 11 ürün için iade talebi alındı ve yalnızca 1 ürün iade edildi şeklinde görünüyor. Bu sipariş için toplam 10.997,39 TL tutarın...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 22.11 tarihinde bir deri ceket satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip dolaba kaldırdım. Daha sonra çıkardığımda üzerinde küf benzeri lekeler oluştuğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. İadem, 25.11 tarihinde saat 15.33’te onaylandı. Ancak üzerind...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışverişlerimde kullanmak üzere 75 TL bedelle Trendyol Plus kargo paketini satın aldım. Ancak 24.11.2025 tarihinde herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bununla ilgili bir talebim olmadığı halde hesabımdan tekrar 75 TL Trendyol Plus ücreti kesildiğini fark ett...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 00.22’de Trendyol üzerinden iPhone X almak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında sipariş oluşturulmadığı halde hesabımdan 8.399 TL tutarında para çekildi. Buna rağmen ne sistemde bir sipariş numarası oluştu ne de tarafıma herhangi bir onay bilgisi geldi. Yaklaşık 10 gün b...

7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Trendyol mobil uygulaması üzerinden kapı önü paspası, teraryum taşı, 2 adet hırka ve 1 adet kazak içeren bir sepet için tek çekim kredi kartıyla 1.651,22 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında kartımdan tutar çekildi, ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşmad...

Bornoz Dünyası’ndan Malatya’dan aldığım pamuklu bornozu iade ettim ancak 570 TL tutarındaki ücret iadem 17 Kasım’dan bu yana hesabıma yatırılmadı. Ürünü göndermeme rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Firma ile ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden bir görüşme yapmadım. Yaşadığım b...

Trendyol üzerinden 10694564804 numaralı siparişimle Samsung QN900F model televizyon satın aldım. Ancak televizyon yerine kargodan sadece kalem ve kağıt çıktı. 17 Kasım tarihinde teslim aldığım bu paketin içeriğini görünce hemen Trendyol ile iletişime geçtim fakat o günden bu yana mağduriyetim gideri...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade için kargoya vererek gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı ancak hesabım askıya alındığı için satıcının iade sürecini tamamlayamadığı söylendi. Şu anda ürün satıcıda bulunuyor fakat ne ücret iadesi yapılıyor ne de ürün bana geri gön...

1110656259288 iade numaralı ürünün para iadesi hala yapılmadı. Televizyon kumandası almıştım, ancak gerek kalmadı. Paketini dahi açmadan iade ettim. Fakat 150 TL'lik iade ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Ürünü 11 Kasım'da almıştım.

22 Kasım tarihinde Yapı Kredi hesabımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde bu tutarda para çekilmesi beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Kartımın internet alışveriş...

Trendyol üzerinden aldığım iki adet aynı model halıyı 7 Kasım tarihinde aynı iade kodu ile iade ettim. Bu siparişe ait numara 10583218782’dir. İade tutarının toplam 5.219 TL olması gerekirken, hesabıma yalnızca 2.609 TL olarak tek halının ücreti yatırıldı. 7 Kasım’dan bu yana eksik olan diğer halın...

Trendyol'dan 16 Kasım'da 1920 TL'lik alışveriş yaptım. Uygulama ve hesabımdan gördüğüm kadarıyla iki kez çekim yapılmış. İade yapılmıyor. Aramalarıma olumsuz dönüş yapılıyor. Kartıma 1920 TL'nin iadesini istiyorum. 16 Kasım'dan beri düzgün bir cevap alamadım, ilgilenilmesini istiyorum.