Trendyol İade göremiyorum

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Lenovo marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklığın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. 599 TL ödeyerek sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, ayıplı bir ürünle karşılaştım. Durumu bildirdiğimde, ürünün kutu pilinin değişti...

Trendyol üzerinden Goldfalez kahve köşesi adlı ürünü 23.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün 25.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün zaten defolu olduğunu gördüm ancak defosu çok önemli değil diye düşünüp kurmaya çalıştım. Kurulum sırasında ciddi sıkıntılar yaşadım, parçalar düzg...

Trendyol üzerinden Morcomen marka iki adet ayakkabı sipariş ettim. Ürünler 17 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki bu iki ayakkabı farklı firmalardandı. Kargoyu açtığımda ayakkabılardan birinin tamamen bambaşka bir model olduğunu, diğer ayakkabının ise teklerinin farklı renklerde gönderil...

Trendyol üzerinden Korkmaz Freedom Plus yeşil kahve bardağı termos satın aldım. Ürünü kullanmadan önce sadece sızdırmazlığını denemek için test ettim ve termos yan pozisyondayken kapağından ciddi şekilde sızıntı olduğunu, adeta dökülür gibi aktığını gördüm. Kapak kesinlikle sızdırmazlık sağlamıyor. ...

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden Elf Tekno mağazasından sos kabı siparişi verdim. Satıcı 20 Aralık’ta ürünü kargoya teslim etti ve sistemde 1–3 gün içinde teslim edileceği görünüyordu. Süre uzayınca Trendyol üzerinden “Ürünüm nerede? ” diye sorduğumda, kargonun transfer sürecinde olduğu bilgisi veril...

07.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sırasında ödeme ekranında “Trendyol Plus ile devam et / normal devam et” seçenekleri çıktı. Burada yanlışlıkla Plus ile devam et seçeneğine dokunduğum için, hiçbir açık ve net onayım olmadan Plus üyeliğim otomatik olarak baş...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kedi malzemeleri için #10767703642 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım, 871,62 TL tutarındaki bu sipariş için kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm. İşlemi aynı gün fark ettim ancak Trendyol’un sistemsel bir hata ...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Favora Home marka dolap çekmece satın aldım. Ürün eve geldiğinde aşırı derecede ağırdı ve paketini açtığımızda her yerinin kırık olduğunu gördük. Kırık ürün için zaten bir hafta beklemiştim, ayrıca kurulumu için de ekstra ücret ödeyip onun için de bekledim...

07 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden rv İletişim satıcısından, ders çalışmak ve çizim yapmak amacıyla Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 10764928245’tir. Satış sayfasında ürünün model yılı (2023 / 2025) açıkça belirtilmemişti. Ürün elime ulaştığında kut...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan rulo kutu şeklinde sticker ürünü satın aldım. Ürün 22 Aralık tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Durumu hemen Trendyol’a ileterek iade ve ü...

Uzun süredir Trendyol üzerinden temizlik ve gıda ürünleri satın alıyorum. 2024–2025 yılları arasında, beşten fazla kez son kullanma tarihi geçmiş veya bitmesine çok az kalmış ürün gönderildiğini gördüm. Bu ürünler için bin lira üzerinde harcama yaptım ve ürünleri iade ederek ücret iadesini alabildim...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Ancak iadem, ürünün üzerinde toz olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabının denen...

Trendyol üzerinden Oysho markasından 17 Aralık tarihinde kahverengi bir mont ve kahverengi omuz çantası sipariş ettim. Sipariş numaram 10795342786’dır. Ürünler günlerce “transfer sürecinde” göründü, teslimat gecikince asistan üzerinden destek almaya çalıştım. Bir süre sonra ürünlere hiçbir şekilde ...

Trendyol üzerinden EPA Enerji satıcısından Baymak Lunatec marka kombi sipariş ettim, sipariş numaram 10769567026, ürün bedeli ise 29.499 TL’dir. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, kombiyi hiç görmedim. 10.12.2025 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Derince şubesi tarafından arandım ve kombinin hasarlı...

Trendyol üzerinden Alina Home satıcısından iki kutu, altı'lı kulplu borosilikat bardak satın aldım. Sipariş numaram 10802662652 olup siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürünler 22.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kutulardan birindeki bardaklardan bir tanesinin kulpu kırık çıktı. Bunun üzerine T...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sürecine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime...

Trendyol'dan bir adet duvar saati aldık, sağlam geldi ama ürünü beğenmedik. Aynı şekilde paketleyip geri iade ettik. Bize verilen cevap, ürünün zarar gördüğüyle ilgiliydi. Elimizde kutu açılırken ve gönderim yaparken sağlam şekilde gönderdiğimiz ürünlerin zarar gördüğü iddiasıyla geri iade edildi. B...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar markalı rujlar sipariş ettim. Bu ürünlerden sadece bir tanesini açtığım için onu iade etmedim, diğer ürünleri iade ettim. İade sürecinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, iade edilmesi gereken tutardan kesinti yapıldığını sonradan hesaplayarak k...

Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldığım Sword SW‑RS38 marka kulaklık, kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz kırık olduğunu görüp iade talebi oluşturdum ve kargoyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmad...

Trendyol üzerinden 18.12.2025 tarihinde Suzan Peruk satıcısından bir peruk/postiş ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde görünen ürünle gelen ürünün oldukça farklı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 20.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade ta...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Apple iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün orijinal olmadığını, çakma bir telefon olduğunu gördüm. Dahası, kutunun içinden kesici bir alet çıktı, bu durum beni hem güvenlik hem de ürünün güvenilirliği açısından son derece tedir...

Trendyol üzerinden Suzan Peruk adlı satıcıdan “Suzan Peruk gerçek çıt çıt saç kahverengi” adlı ürünü 18.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürüne koruma bandı yapıştırıldığı için ürünü detaylı şekilde inceleme imkanı olmadan teslim aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde, görseldeki renkle gelen ürünün rengi...