Trendyol İade göremiyorum

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Hoover hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesini satın aldım. Ürün, 21.11.2025'de Borusan Lojistik aracılığıyla kapıma teslim edildi. Ertesi gün, 22.11.2025 tarihinde kurulum ve garanti başlangıcı için yetkili servisi çağırdım. Servis görevlileri ürünü açtı...

28.11.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde bilgim ve iznim dışında Yapı Kredi Bankası kartımdan Trendyol üzerinden 1.649 TL ve 498 TL olmak üzere toplam iki kez izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve siparişim olmadığı halde ekstreme bu işlemler yansıdı, durumu 29 Kasım’da kart e...

Trendyol üzerinden Zenticc adlı satıcıdan 2 adet Samsung Galaxy a9 Plus tablet satın aldım. İlk gelen tableti 14 Kasım’da teslim aldım ve herhangi bir sorun olmadığı için kullandım. Ardından aynı modelden ikinci tableti de sipariş ettim, o da 17 Kasım’da teslim edildi. Ancak ikinci gelen tablette ba...

Trendyol üzerinden 'sosyetezgahi' adlı satıcıdan 9971223332 teslimat numaralı bir kalemlik satın aldım. Ürün, salı günü (25'i diye hatırladığım tarihte) elime ulaştı. Paketi açtığımda kalemliğin görseldekinden farklı ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle hiç kullanmadan ertesi gün hemen i...

Trendyol üzerinden Omron marka bilekten ölçer tansiyon aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım, ancak cihazın ölçümlerinin hatalı olduğunu fark ettim. Hastanede yapılan tansiyon ölçümleriyle cihazın gösterdiği değerleri karşılaştırdığımızda arada bariz farklar olduğunu gördük ve cihazın sa...

Ars Smart a. Ş firmasına ait agu ns19 burun aspiratörünü Trendyol üzerinden 10721018045 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 25.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk denememde 1500 TL’den fazla ücret ödememe rağmen kesinlikle çekim yapmadığını, yani işlevini yerine getirmediğini görd...

Trendyol üzerinden Redway marka bir tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç açılmadı ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim ancak inceleme sonucunda üründe sorun olmadığı söylenerek iadem reddedildi. Teslimat numarası 9833772085 olan bu siparişimle ilgili olara...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan JBL 525 bt model kulaklığı kızıma 13.10.2025 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldım, ürün 15.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan kulaklığın deri sünger kısmında yırtılmalar ve çatlaklar oluştu. Kulaklıkta olağan dışı h...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 17.11.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 25.11.2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiğini gördüm, buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden Madmext firmasından 3 adet eşofman altı satın aldım ve aynı gün içinde ürünleri iptal ettim. Toplamda 1.106,98 TL ödemem vardı ve bunun 2 adet 553,49 TL’lik kısmı banka hesabıma iade edildi; ancak 386,09 TL eksik iade edildi. İade süreciyle ilgili olarak VakıfBank’a sorduğumda, b...

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10706475291 numaralı giyim alışverişimde kredi kartımdan toplam 1.730 TL tutarının aynı anda iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme esnasında herhangi bir hata uyarısı almadım, sadece işlem biraz uzun sürdü ve sonrasında kart hareketlerimde Trendyol ad...

Trendyol temsilcisi doğru bilgi vermiyor ve sorumluluk almıyor. Bunu bizzat yaşadığım iade sürecinde gördüm ve başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamasını istemiyorum. 10204523761 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Analiz sürecindeyken müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 'İadeniz o...

Trendyol üzerinden Liger satıcısından 8 Ekim tarihinde bir adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının yırtık olduğunu gördüm ve hiç kullanılmadan, fotoğraflarını da çekerek iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ayakkabıyı benim yırttığımı iddia ederek iademi kabul etmedi ...

Trendyol üzerinden “Alve gümüş Gold çerçeveli çiçek desenli paslanmaz 6’lı tepsi” adlı ürünü 5 Kasım 2025 tarihinde 477,96 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden eksik parça çıktığını gördüm ve bunun üzerine 11 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı, eksik parçanı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Kamera c300 2k ürünü arızalandığı için değişim talebiyle servise gönderdim. Ancak talebim değişim olmasına rağmen ürün için iade kararı verilmiş ve değişim yapılmamıştır. 24.11.2025 tarihinde işlemim sonuçlandı ve sipariş numaram 9262051363’tür. Ben açı...

21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 107148521148 numaralı siparişimle HP Victus marka bir bilgisayar satın aldım ve bu ürün için 54.945 TL ödedim. Ürünün tesliminden üç gün sonra, yani bugün, aynı satıcıda aynı bilgisayarın fiyatının 52.235 TL’ye düştüğünü gördüm. Durumu Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden 01.11.2025 tarihinde Onvo rx5 Scooter satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde gövdesinde çizikler vardı, buna rağmen çok sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ancak ürünün teknik performansı ve kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Ürün açıklamasında 70 km menzil vaadi olduğu iç...

Trendyol üzerinden 26.11.2025 tarihinde Arzum Okka Grande Duo kahve makinesi siparişi verdik, ürün 27.11.2025 tarihinde elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda kahve makinesinin kullanılmış olduğunu, her tarafının çizikler içinde ve tahrip olmuş şekilde olduğunu, buna rağmen bu halde tekrar ambalajlanıp ...

Snail & Collagen Wrinkless Facial krem ve serum setini 3 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri kutu üzerindeki talimata uygun şekilde, yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Buna rağmen cildimde hiçbir olumlu etki, vaat edildiği gibi bir değişim ya da iyileşme olmadı. Ürünlerden...

Trendyol üzerinden toplam 800 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de kargoyu teslim aldığımda yanlış ürün gönderildiğini ve içinden eksik ürün çıktığını gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol üzerinden satıcıya başvurduğumda talebim reddedildi ve bana hiçbir ş...

Philips xc6553/01-6000 model süpürgeyi Trendyol üzerinden “Recovery” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü teslim alır almaz denediğimde şarjının tamamen bitmiş olduğunu gördüm ve cihazı şarja takmama rağmen kesinlikle şarj olmadı, hiçbir şekilde çalışmadı. Bu nedenle ürünü 5 Kasım’da Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden Ferzolaio isimli satıcıdan 2024 yılında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığımda hiç kullanmadan kutusunda beklerken ayakkabının gri bant kısımlarında beyazlama oldu. Ürünü fabrika hatası olduğunu belirterek incelemeye gönderdim ve para iadesi yapıldı. Daha sonra a...

27.11.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden “Hızlı Seç” adlı marketten 10731748166 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki 6 üründen 4 tanesinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu teslimattan sonraki ilk 5 dakika içinde fark ettim. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini kabul ed...