Trendyol İade göremiyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet alışverişin iadesi konusunda para iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili siparişimin iadesi kapsamında toplam 413 TL almam gerekirken, 19 Aralık’ta kredi kartıma yatırılması gereken bu tutarla ilgili sistemde hata görünüyor. Trendyol tarafında 413 TL’nin...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Plus üyeliği gördüm ve üzerinde 1 TL yazdığı için bunun bir abonelik ücreti olduğunun farkında olmadan işlemi onayladım. Daha sonra banka kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık iznim olmadan kartımdan 75 TL çekildiğini gördüm. Bugün bu durumu fark ede...

Trendyol Plus üyeliğimi bugün uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan aynı gün 75 TL üyelik ücreti çekildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ücret kesildiğini görünce durumun düzeltilmesini istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin iade edilemeyeceği ve 1 ay daha kullanmam...

Metaquartz’tan Trendyol üzerinden bir aksesuar satın aldım. Ürünü Aralık ayının ilk günlerinde aldım, birkaç gün kullandıktan sonra odamızda küçük kaldığı ve üzerindeki sayının yerinden çıkmış olması nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade sürecinden sonra ürün bana tekrar gönderildiğinde, kargoyu e...

Geçen ay Trendyol Plus üyeliğini 1 TL karşılığında satın almıştım ancak bunun her ay otomatik olarak ücretlendirileceğinden haberim yoktu. Üyeliği aldıktan sonra Plus ayrıcalıklarını hiç kullanmadığım halde, az önce banka kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir onay vermedim...

24 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcısı “kapidaeczane” olan bir mağazadan dijital ateş ölçer siparişi verdim. 26 Aralık’ta kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, dalga geçer gibi patlak ve kırılmış bir bebek biberon temizleyicisi gönderildiğini gördüm. Ürün hem yanlış hem de hasarlı şekilde geld...

23.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünler kargo firması tarafından evimden teslim alındı. İade sürecinde bir pakette 1 adet elektrik uzatma kablosu bulunurken, diğer pakette 2 adet pantol...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 20.40 civarında, Trendyol ile herhangi bir alışveriş veya onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını banka mesajı ile öğrendim. İşlemin hangi hizmet üzerinden yapıldığını ve detaylarını göremiyorum, sadece Trendyol kaynaklı bi...

Trendyol üzerinden aldığım Sınav Yayınları 9. Sınıf tüm dersler kitabının cevap anahtarında kitabın genelinde dağınık şekilde çok sayıda yanlış olduğunu fark ettim. Çalışma yaparken doğru yaptığım soruların cevap anahtarıyla uyuşmaması üzerine kontrol ettiğimde, hatanın bende değil cevap anahtarında...

Trendyol hesabımda hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Daha önce sadece 1 TL karşılığında sunulan bir abonelik gibi görünüyordu, ancak sonrasında 75 TL ücret banka kartımdan çekilmiş. Bunu fark eder etmez aynı gün içinde T...

Trendyol satıcı iademi kabul etmiyor 17 Aralık da Trendyol da ki satıcıdan oyuncak tır aldım geldiğinde sadece patpata sarıp kargo poşetine koydukları için zarar görmüştü ayrıca kalitesi görselle aynı değildi ben de iade oluşturup daha fazla zarar görmesin diye karton kutu ile geri gönderdim fakat s...

26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve kredi kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir şekilde Plus üyeliğine bilinçli olarak kayıt olmadım, onay ekranı görmedim ve abonelik talebinde bulunmadım. Ödemede kullanılan kartım Paraf kredi kartıdır. Kart ...

30 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Sizin İçin Seçtik” isimli satıcıdan, teslimat numarası 9555951449 olan TCL marka bir televizyon aldım. Televizyon kurulumunu yetkili servis yaptı. Ben televizyonu ağustos ayında evlendiğimde kullanmaya başladım ve kullanmaya başladığımda ekranın en alt k...

Hotiç markasına ait bir çift ayakkabı bana hediye olarak alındı ve ürün Trendyol üzerinden sipariş edilmiş. Ayakkabıyı bugün teslim aldım, denediğimde ayağıma hiç uygun olmadığını fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı, sadece evde deneyip ayağıma olmadığını gördüm. Değişim veya iade yapmak için önce Tr...

Trendyol üzerinden 22 Aralık’ta “Barbie Made To Move Asyalı Tenisçi” isimli bebeği sipariş verdim, 23 Aralık’ta teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde defolu olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10076646411’dir. Defolu ürün için satıcıya tedarik talebi açtım; ancak ol...

20 Aralık’ta Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir trençkot satın aldım ve ürün için kredi kartımla tek çekim olarak 4.774,57 TL ödedim. Bugün tarafıma, ürünün kargoda hasar gördüğü için iade edildiğine dair mesaj geldi. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iade edildiği...

07 Aralık'ta Trendyol üzerinden rv Teknoloji satıcısından, ders çalışmak ve çizim yapmak amacıyla Huawei Matepad 11.5 papermate Edition tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 10764928245’tir. Satış sayfasında ürünün model yılı olan 2023 veya 2025 bilgisi açık ve net şekilde belirtilmemişti. Ürün e...

Trendyol üzerinden 10812256416 numaralı siparişimle Tudor marka 4’lü asma kilitten 2 paket, toplam 8 adet satın aldım. Siparişi 22 Aralık’ta verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, paketlerden birinin zaten hasarlı olduğunu gördüm. Kilitleri kullanabilmek ve kontrol edebilmek için paketleri açtım ve ür...

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte manda yoğurdu satın aldım; ancak siparişim farklı gramajda ve farklı bir manda yoğurdu olarak teslim edildi. Ürün yanlış gelmesine rağmen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, görselleri de eklememe rağmen talebim reddedildi. Yaklaşık bir saattir uğraşı...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Lenovo marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklığın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. 599 TL ödeyerek sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, ayıplı bir ürünle karşılaştım. Durumu bildirdiğimde, ürünün kutu pilinin değişti...