Trendyol haksız

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kartal Doğu Mahallesi McDonald's şubesinden #10687875070 numaralı siparişimde iki menü, menülerin patates kızartmaları, soğan halkaları ve ek olarak bir patates kızartması eksik teslim edildi. Eksik ürünler için iade talebi açıp, eksik olanları yeniden s...

Properformance Tavuklu kedi mamasını 25 Eylül 2025'de Trendyol’daki Ulubet mağazasından 2500 TL’ye, 10540105285 sipariş numarası ile satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 5000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Mağazaya ulaştığımda, önceki fiyatın kampanyalı olduğu belirtildi ancak gerçek fiyat...

Elit üye olduğumda tarafıma 500 TL kupon tanımlandı ve o kuponla alışveriş yaptım. Ancak, alışveriş yaptığım ürün büyük geldiği için iade ettim. İadem yapıldıktan sonra, küçük bedenini almak için sisteme girdiğimde, tarafıma 500 TL’lik kuponun geri yatırılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine bağl...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından “Philips 5500 Serisi Kahve Makinesi” siparişi verdim. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, siparişim bilgim ve onayım dışında satıcı tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “birden fazla ürün satın alımı yapıldığı” beli...

07 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Dogo satıcısından bir sandalet siparişi verdim (#10668505412). Ürün bana ulaşmadan, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle Trendyol tarafından iade sürecine alındı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece para iadesi yapılacağı ve...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Peıneılı kilo almaya yardımcı takviye kilo aldırıcı iştah açıcı proteinli vitaminli ballı macun 240 gr” adlı ürünü sipariş ettim. Teslimat numaram: 9913374283. Ürün, 8 Kasım’da ilgili kargo firmasının Ankara Çankaya birimine ulaşmasına rağmen, 6 Kasım’dan b...

Trendyol üzerinden 10642252006 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oyuncak ve hırdavat gibi farklı kategorilerde satış yapan bir satıcı olarak, hem alıcıdan hem de satıcıdan kargo ücreti alındığını fark ettim. Bu durum, uygun fiyatlı ürün sunmaya çalışırken maliyetlerimizi...

Kısa süre önce Trendyol'da Aspola adlı mağazamı açtım. Ancak bu süreçte GSM numaram değişti ve mağaza ID'mi not almadığım için girişte onay kodu eski numarama gitmeye başladı. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sırada gelen siparişleri sadece e-posta üzerinden görebildim fakat hesaba giriş yapamad...

2024 Eylül ayında Trendyol GO Osmangazi/Bursa lokasyonunda motokurye pozisyonu için başvuru yaptım. Başvurumdan sonra mülakata davet edildim ve mülakatımın olumlu geçtiği, sırada olduğum belirtildi. Yaklaşık iki ay önce de tarafıma ulaşılarak p1 belgemi alıp güncellemem istendi, ben de bu işlemi ger...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kasım indirimleri kapsamında iPad a16 model bir tablet siparişi verdim (#10681441276). Siparişimi Ağrı Doğubeyazıt’tan oluşturdum. Siparişimden bir gün sonra, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı ancak ya...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5547/90 model küçük ev aletini sipariş ettim (#10685246674). Ürünü sadece 1 adet almama rağmen, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyu araştırdığımda, iptal sebebinin “limitinden fazla ürün almak” ol...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden Markareyon firmasından Altus 798 model çaycı satın aldım. Altus’un Arçelik markası olmasına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldığımda alt haznesinin ön kısmında büyük ve derin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen defolu geldiği iç...

Trendyol üzerinden Alwin3d mağazasından 300 TL’ye satın aldığım pasta süsü figür, beklentimin çok altında bir kalitede geldi. Ürün sıradan bir 3 boyutlu yazıcı baskısı kalitesindeydi; üzerinde pigment kesim yerleri bariz şekilde belli olup, kolunda ve bazı noktalarında hatalı baskıdan kaynaklı izler...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik firmasından Philips Lumea BR1921/00 lazer epilasyon cihazını 9.995 TL’ye, kredi kartına 2 taksit şeklinde satın aldım. 23 Ekim 2025’te ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Ürünü ilk iki denememde genel olarak bi...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decoroys satıcısından 4899 TL ödeyerek bir TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 10642684172). Ürün ilanında belirtilen teslimat tarihine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ adresime (İzmir/Gaziemir) teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesine da...

23.09.2025 tarihinde Philips 5400 kahve makinesini, ek garantisi devam ettiği için Trendyol üzerinden garantiye gönderdim (Teslimat No: 2557491190). Ürünü 13.870 TL'ye satın aldım ve 458 TL ek garanti ücreti ödedim. Ancak ürünüm arızalandıktan sonra garantiye göndermeme rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lieber German firmasına ait "Teknoloji 2.4 HP yan benzinli akrobat dip çabalama ot makinesi" siparişini verdim ve ürün 7 Kasım’da tarafıma teslim edildi (Sipariş No: 10661096268). Ürünü 4.068 TL ödeyerek satın aldım. Kutu içeriğinde olması gereken garanti b...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Missha marka güneş kremi satın aldım. Ödeme sırasında kredi kartımdan 977 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Hemen bankamla iletişime geçip provizyon kodunu aldım ve Trendyol asistanına ilettim. Ancak bana 2 ile 10 gün arasında iadenin gerçekleşmemesi durumunda kodu a...

Dün, Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapıldı. Sipariş vermediğim halde böyle bir işlem gerçekleşmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak hem online destek hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Dan Brown Sırların Sırrı" adlı kitabı kredi kartı ile satın aldım. Kitabın isminden dolayı bilinçaltı ile ilgili bir içerik bekliyordum, ancak teslim aldıktan sonra kitabın bu konuyla ilgisi olmadığını fark ettim ve ürünü iade ettim. 12.11.2025 tarihinde Tre...

9 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02864718835 sipariş numarasıyla bir ürünümü sattım. Kargo boyutunu küçük olarak seçtim ve Trendyol Express Esnaf Noktası Yeşilova Mahallesi’ne teslim ettim. Ancak ürün teslim edildikten sonra, kargo boyutunun orta olarak hesaplandığı belirtilerek 1...

Trendyol’da yaşadığım bir sorun nedeniyle bana “Tedarik sorunları memnuniyet kuponu” adıyla 1.000 TL tutarında bir kupon tanımlandı ve 15 gün süre verildi. Bu kuponu kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat beğenmediğim için iade etmek zorunda kaldım. Trendyol Express ürünü teslim al...

Trendyol üzerinden Waawstar Forx 61 n marka hoparlör satın aldım. Ürünü başka bir firmada daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ve aynı gün Trendyol üzerinden kargo ile iade işlemini başlattım. Ancak iade ettiğim ürün, kutusu yırtılmış ve kullanılmış şekilde bana geri gönderildi. Ürün i...

2025 yılı Şubat ayında Trendyol üzerinden Meleşoğlu Tarım adlı satıcıdan Meleşoğlu 4HP benzinli Çapa makinesi satın aldım (Sipariş No: 9971613517). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra şanzıman contasından yağ sızdırma sorunu yaşadım ve bu sorun sürekli devam etti. Ürünü teslim aldığımda garanti belg...