to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından “Philips 5500 Serisi Kahve Makinesi” siparişi verdim. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, siparişim bilgim ve onayım dışında satıcı tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “birden fazla ürün satın alımı yapıldığı” belirtildi; ancak ben yalnızca bir adet ürün siparişi verdim ve bu gerekçe gerçeği yansıtmamaktadır.
Satıcının stokta ürün olmasına rağmen siparişi tek taraflı iptal etmesi, tüketici haklarıma aykırı bir durumdur. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin neden iptal edildiğinin araştırılmasını ve satıcının keyfi iptaline karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Trendyol’un da gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim sebepsiz yere iptal edildi. Siparişi Trendyol mağazasından kredi kartı ile satın almıştım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu tekrarlayan...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500 lattego kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünü özellikle indirim döneminde aldım ve şu an fiyatı artmış durumda. Bu durum müşteri olarak mağduriyet yaşama...
12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. 9939277355 numaralı teslimatım hiçbir sebep gösterilmeden iptal edildi. Canlı destek ile görüştüğümde, birden fazla adet sipariş ettiğim için iptal edildiği söylendi; ancak ben yalnızca...
Media Markt’tan Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi Lattego model ürün siparişi verdim. Ancak bugün, siparişim iptal edildi. Tarafıma gönderilen açıklamada, “xxxx numaralı siparişiniz Trendyol satıcı hesabınızla örtüşen bir müşteri hesabı üzerinden verilmiştir. Şüpheli işlem tespit edilmesi sebeb...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5547/90 model küçük ev aletini sipariş ettim (#10685246674). Ürünü sadece 1 adet almama rağmen, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyu araştırdığımda, iptal sebebinin “limitinden fazla ürün almak” ol...
Media Markt 
Yorumlar