Trendyol haksız

Trendyol üzerinden Club Safari Pet Garden satıcısından bir hayvan taşıma çantası satın aldım. Ürün 5 Ekim 2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Çantayı sadece köpeğime olup olmayacağını anlamak için çok kısa süreli denedim, ürün hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde duruyor ancak boyutu çok küçük...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Van ili Tuşba ilçesindeki açık adresime teslim ...edilmesi gereken 10952049204 teslimat numaralı gönderim ve aynı durumdaki diğer paketlerim, “hatalı/eksik adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Trendyol Express müşteri hi...

İki paket ürün sipariş ettim. Paketlerden biri parçalanmış durumdaydı. Ürünü çıkardığımda külotlar paketin içinde dağılm...ış haldeydi. Firmaya yazdığımda, bunu benim yapmış olabileceğimi söylediler. Ürünleri geri göndermeyi düşündüm ancak sonradan kimsenin hakkına girmemek adına vazgeçtim. Fakat ürün...

Trendyol üzerinden 11620450624 numaralı sipariş (#10876187337 teslimat no) ile ECA. Marka bir kombi satın aldım. Ürün ku...tusundan çıkarıldığında hem gövdesinin hem de iç aksamının hasarlı ve kırık olduğu görüldü. Kurulum için gelen ECA. Yetkili Servisi, montajdan önce yaptığı incelemede cihazın hasar...

Trendyol üzerinden Abntürk isimli satıcıdan kapı altı süngeri sipariş ettim. 11700989049 numaralı siparişim 15 Ekim tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda paketin içinden hiçbir ürün çıkmadı, sadece boş bir poşet vardı. Parasını ödediğim ürünün gönderilmemiş olması hem zaman kaybı...

Trendyol üzerinden Civil mağazasından biri 746 TL, diğeri 205 TL olmak üzere iki adet çocuk kıyafeti satın aldım. Alışve...rişimi de Trendyol’un verdiği kuponla yaptım. Ancak bugün siparişlerim, herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma sadece bir bildirim gönderilerek iptal edildi. Sipariş numaram 11...

Trendyol üzerinden ağır ve hacimli, demonte bir vestiyer siparişi verdim. Siparişi 10 Ekim 2026 tarihinde, yaklaşık 7.00...0 TL ödeyerek oluşturdum. Ürün 14 Ekim’de Aras Kargo’ya teslim edildi, ancak o gün adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği, takip ekranına ise adresimin açık ve eksi...

Trendyol mağazasından Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı 21 Ekim tarihinde teslim aldım ancak tele...fonu kontrol ettiğimde tuşlarından birinin kusurlu ve yamuk olduğunu gördüm. Ürün ayıplı olduğu için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdim ve telefonu 4 Kasım tar...

Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan tekrar para çekildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini a...rayıp durumu bildirdim. Görüşmede üyeliğimin zaten iptal olduğu söylendi, ben de sorunun tam olarak bu olduğunu, iptal etmiş olmama rağmen kartımdan para kesilmeye devam ettiğini b...

Trendyol Plus üyesiyim. 11072302706 numaralı siparişimle satın aldığım Air Pro 2 kablosuz kulaklığım daha ilk günden iti...baren arızalıydı; sol kulaklık hiç çalışmıyor ve şarj almıyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 25 Haziran 2026 tarihinde kusurlu olduğu gerekçesiyle iade ve inceleme sürecine gönderdim...

Trendyol üzerinden Hacigo adlı satıcıdan vermiş olduğum 11696706407 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve yakla...şık iki gündür şubede görünmesine, ayrıca “Dağıtıma Çıktı” bilgisi paylaşılmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Teslimat numarası 10946623415 olan gönderimin tahmini t...

Bugün Trendyol üzerinden gpn Teknoloji adlı satıcıdan Asus marka bir dizüstü bilgisayar almak istedim. Ürün sayfasında 9... taksit imkanı sunulmasına rağmen, Paraf kredi kartımla ödeme aşamasına geldiğimde her denememde “Terminale izin verilmeyen işlem” hatası aldım. Kart limitim alışverişi karşılaması...

4 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Sungurlu 19 olan Kumtel juniper kmpac-7 7000 BTU taşınabilir klimay...ı 8.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü almamda temel etken, ürün sayfasındaki soru‑cevap bölümünde 10 Temmuz 2026 tarihin...

6 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş spinal Support Bamboo Rollpack Pocket yatak siparişimi iptal ettim. Ürünü... almamama rağmen iptal işleminden sonra bu tutar hâlâ hesap hareketlerimde borç olarak görünmektedir. Almadığım bir ürünün borcunu ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Konu hakk...

Trendyol üzerinden nuri korea isimli satıcıdan Dr. Althea 345 Relief Cream Mist ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünl...erden sadece biri teslim edildi, diğer ürün hiç elime ulaşmadı. Eksik ürün için sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, bana ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi. Yaklaşık...

Ty Kargo üzerinden farklı satıcılardan verdiğim 25 kilo arıtma tuzu siparişlerim İstanbul Beyoğlu Cihangir adresime defa...larca teslim edilmiyor. 8 Ekim tarihinden bu yana aynı adrese gelen kargolar için her seferinde adreste olmamıza rağmen “gidildi, bulunamadı” ya da “ürün hasarlı, iade süreci başla...

Trendyol üzerinden Philips 3000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eşim istemediği için hiç kullanmadan iade taleb...i oluşturdum. Ürün bana geldiğinde de ambalajlı değildi, sadece kendi kutusu ve etrafına sarılmış karton ile teslim edildi. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü bu iad...

Halkbank hesabımdan Trendyol Plus adı altında bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ne zamandır çek...im yapıldığını tam olarak bilmiyorum ancak 16.10.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında 75 TL tutarında “ty Plus üyelik” açıklamalı bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde gör...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Uber iş birliği kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol Plus üz...erinden tanımlanan “ilk iki yolculuk” kampanyasından bugün yaklaşık üç saat önce ilk hakkımı kullandım. Ancak ikinci hakkımı kullanmak istediğimde, hiçbir yolculuk yapmamış olmama ...

Trendyol’da Alp Collection isimli mağazam üzerinden 01.10.2026 tarihli, 11661700821 numaralı siparişle ilgili büyük bir ...haksızlık yaşadım. Müşteri bu siparişte 2 adet kolye satın aldı. Biz kolyelerin hazırlık ve paketleme aşamasını, fatura bilgilerini de net şekilde göstererek telefonla video kaydın...

Trendyol üzerinden biri tulum, ikisi palto olmak üzere toplam iki siparişim vardı. Aldığım ürünlerden birinin fiyatı yak...laşık 2.804 TL iken bana 7.999 TL’lik, yani çok daha pahalı ve yanlış bir ürün gönderildi. Ben de tamamen dürüst davranarak hem bu yanlış gelen pahalı ürünü hem de diğer ürünü hiç ...

Garanti BBVA ve Trendyol iş birliğiyle düzenlenen, tek seferde 3.000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Trendyol bonusu yükle...nmesini vadeden kampanyaya katıldım. 6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 5.174 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, 1–15 Eylül tarihleri arasında yapılan...