to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Peıneılı kilo almaya yardımcı takviye kilo aldırıcı iştah açıcı proteinli vitaminli ballı macun 240 gr” adlı ürünü sipariş ettim. Teslimat numaram: 9913374283. Ürün, 8 Kasım’da ilgili kargo firmasının Ankara Çankaya birimine ulaşmasına rağmen, 6 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Trendyol canlı destek, telefon, e-posta ve uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Elimde tüm mesajlaşmalar ve ilgili belgeler mevcut. Bugün bir temsilci, ürünün saat 18.00’e kadar teslim edileceğini belirtti; fakat şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi.
Ürün için 354,64 TL ödeme yaptım. Eğer ürünüm bugün içerisinde teslim edilmezse, ücretimin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm ve dönüş bekliyorum.
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 700 TL tutarında bir gıda takviyesi siparişi verdim (Sipariş No: 10390384219). Ürünüm Sürat Kargo ile Ankara Çankaya adresine gönderilecekti ancak aradan geçen zamana rağmen halen teslim edilmedi. Trendyol’a defalarca kez durumu ilettim ve iptal talebinde ...
6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum 5512*******97 takip numaralı sipariş 7 Ocak 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Akşam kargoyu takip etmek için kontrol ettiğimde adreste eksiklik ya da yanlış adres olduğu için teslim edilemedi diyordu fakat adres bilgimde de herhangi bir yan...
Trendyol üzerinden 13.11.2024 tarihinde verdiğim #9602913593 numaralı siparişim bugün 18.11.2024 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden 3 kere sordum. Her sorduğumda o gün veya ertesi gün kargoya verileceği söylendi fakat 5 gündür kargolama yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerin...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, tahmini teslimat tarihi olan 26 Nisan’da tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin Aras Kargo’ya teslim edildiği görünmekte ancak günlerdir kargo hareketleri güncellenmemekte, ürünün akıbeti hakkında bilgi verilmemektedir. Konu hakkın...
31.10.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından ağırlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 9886742440. Sipariş sırasında bulunduğum konum uygulamada görünmediği için canlı destekle iletişime geçtim. Bana, bulunduğum konuma anlaşmalı kargo şirketlerinin gönderim yapmadığı söylendi. Bunun üzerine, uy...
Yorumlar