to read complaints and reviews, or file yours.Çift Çekim Sonrası İade Süreci Hakkında Mağduriyet
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Missha marka güneş kremi satın aldım. Ödeme sırasında kredi kartımdan 977 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Hemen bankamla iletişime geçip provizyon kodunu aldım ve Trendyol asistanına ilettim. Ancak bana 2 ile 10 gün arasında iadenin gerçekleşmemesi durumunda kodu alıp bakabileceklerini, şu an için işlem yapılamayacağını söylediler. Fazla çekilen tutarın iadesi için gerekli tüm bilgileri iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sürecin hızlandırılması için yardımcı olunmuyor.
Sipariş numaram: 9934172744. Ürünü Şanlıurfa/Siverek adresine sipariş ettim. Böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, fazla alınan tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
