Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Çift Çekim Sonrası İade Süreci Hakkında Mağduriyet

ID:34210609

Çift Çekim Sonrası İade Süreci Hakkında Mağduriyet

Hediye

12 Kasım 2025 13:26

261

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Missha marka güneş kremi satın aldım. Ödeme sırasında kredi kartımdan 977 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Hemen bankamla iletişime geçip provizyon kodunu aldım ve Trendyol asistanına ilettim. Ancak bana 2 ile 10 gün arasında iadenin gerçekleşmemesi durumunda kodu alıp bakabileceklerini, şu an için işlem yapılamayacağını söylediler. Fazla çekilen tutarın iadesi için gerekli tüm bilgileri iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sürecin hızlandırılması için yardımcı olunmuyor.

Sipariş numaram: 9934172744. Ürünü Şanlıurfa/Siverek adresine sipariş ettim. Böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, fazla alınan tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

cift-cekim-sonrasi-iade-sureci-hakkinda-magduriyet-1.jpg

Missha

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanmayan Sipariş İçin İki Kez Para Çekildi, 16 Gündür İade Yapılmadı

Emir

Trendyol

24 Eylül 2025 23:59

426

09/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün almak istedim. Siparişim onaylanmadan kartımdan iki kez ayrı ayrı 5.760,80 TL olmak üzere toplamda 11.521,60 TL çekim yapıldı (Provizyon kodları: 377569 ve 753386). Kullanmış olduğum kart Enpara’ya ait. Sorunu bildirmek için Tren...

onaylanmayan-siparis-icin-iki-kez-para-cekildi-16-gundur-iade-yapilmadi-5.jpg

onaylanmayan-siparis-icin-iki-kez-para-cekildi-16-gundur-iade-yapilmadi-4.jpg

onaylanmayan-siparis-icin-iki-kez-para-cekildi-16-gundur-iade-yapilmadi-3.jpg

onaylanmayan-siparis-icin-iki-kez-para-cekildi-16-gundur-iade-yapilmadi-2.jpg

onaylanmayan-siparis-icin-iki-kez-para-cekildi-16-gundur-iade-yapilmadi-1.jpg

Sipariş Oluşmadan 31.328₺ Kartımdan Çekildi, İade Yapılmıyor

Sibel

Trendyol

19 Eylül 2025 16:24

741

9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak iki kez kartımdan, her biri 15.664₺ olmak üzere toplamda 31.328₺ tutarında para çekildi. Buna rağmen ortada herhangi bir sipariş oluşmadı ve ürün teslimatı gerçekleşmedi. Provizyon kodları sırasıyla 333395 ve 1...

Sipariş Oluşmadan 31.328₺ Kartımdan Çekildi, İade Yapılmıyor

1 Destek

Trendyol Alışverişimde Kartımdan İki Kez Para Çekildi Çözüm Alamıyorum

Mücahit

Trendyol

05 Kasım 2025 18:06

310

Trendyol siparişi fazladan 2 kere çekilen tutar! 19 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Termojel kategorisinden 293,19 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10608129387. Ancak, Ziraat Bankası kredi kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bankam ile görüşerek 496081 ve 04...

trendyol-alisverisimde-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-cozum-alamiyorum-4.jpg

trendyol-alisverisimde-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-cozum-alamiyorum-3.jpg

trendyol-alisverisimde-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-cozum-alamiyorum-1.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Yapılmadı

Yağmur

Trendyol

10 Eylül 2025 19:27

336

09 Eylül sabahı Trendyol uygulaması üzerinden Bioderma marka 2 adet güneş kremi siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 9734950305. İptal işlemi sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı. Trendyol uygulamasında, “Geri ödemeniz tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz” şe...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Adres Sorunu Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

Berna

Trendyol

02 Ağustos 2025 15:05

807

Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...

Öne Çıkan Konular