Trendyol haksız

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9753627936 numaralı siparişimle aldığım iki ürünü (Avva siyah T-shirt ve bir adet oyuncak) beğenmediğim için kullanmadan iade ettim. Her iki ürünü de ayrı ayrı paketleyip kargocuya teslim etmeme rağmen, kargo firması nedeniyle ürünler yanlış satıcılara gönderilm...

Trendyol üzerinden ekonalbur isimli satıcıdan 10479138086 sipariş numaralı ilaçlama pompası siparişim 5 Eylül’de bana teslim edildi. Ancak ürün bana teslim edildiği gün sıkıntılı olduğu için, 14 günlük süre içinde iade etmek zorunda kaldım. 30 Eylül tarihinde Trendyol tarafından bana gelen cevapta,...

Trendyol Plus Üyeliği hakkında Bilgilendirme Eksikliği ve İade Talebi Trendyol Plus kampanyası olduğunu düşünerek kargo ücretsiz olsun diye satın almıştım. Ancak haberim olmadan her ay otomatik olarak ücret çekileceğini sonradan öğrendim. Bu durum açıklamalarda açık ve net bir şekilde belirtilmemiş...

18.10.2025 tarihinde saat 21:14’te, bilgim dışında VakıfBank banka kartımın (son dört hanesi: 2051) hesabımdan 'Trendyol 1p posu' açıklamasıyla 75 TL para çekilmiştir. O sırada Trendyol’da herhangi bir alışveriş yapmadım ve hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim kesinlikle üçüncü kişilerle ...

Trendyol Dolap uygulamasında @dolap121112 kullanıcı adıyla, 16 Ekim 2025 tarihinde sp04543764839 sipariş numarasıyla sıfır Tory Burch cüzdanımı satışa sundum. Ürünü kargoya verirken, Dolap’ın zorunlu tuttuğu şekilde, anlık ve canlı video çekerek sistemlerine yükledim. Bu videoda cüzdanın fermuarı ve...

Trendyol Hesabımdan İzinsiz 45.000 TL’lik Sanal Para Alımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Şikayetvar 18.10.2025 tarihinde, saat 13.50 de bilgim ve onayım dışında Trendyol’da 42.000 TL tutarında sanal para satın alınmış. Siparişi alışverişten sadece 5 dakika sonra fark ettim ve derhal hem bankamla hem d...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Troy Kart’a özel indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, uygulamada belirtilen kampanya kodunu ve Troy Kart bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak sistem her seferinde kart...

18 Ekim 2025 saat 17.15’te Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından verdiğim 10583525912 numaralı boydan ayna siparişim (teslimat numarası: 9828878735), kuryenin sorumsuz davranışı nedeniyle tarafıma uygun şekilde teslim edilmedi. Kurye, güvenlik görevlisine “siparişi veren kişi güvenlik göre...

18.10.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan trendyolpass Plus aboneliğim başlatılmış ve hesabımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir onay ekranı, e-posta ya da SMS bildirimi almadım; yalnızca bankamdan çekilen tutarı fark ederek durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden 2 yıl önce satıcısı Trendyol olan Roborock marka s8 sonic mopping süpürge aldım. Ürün geldikten sonra çalışıyor mu diye kontrol edip çeyizim için kutulayıp kaldırdım. Şimdilerde ürünü kullanmak için açtığımda çalışmadığını fark ettim. Durumu Trendyol'a yazdım. Bana garanti belgesi...

Dolap Trendyol'dan bir kase aldım, ürün açıklamasında gümüş yazıyordu. Teyit için satıcıya sordum, seramik olduğunu söyledi. Gönderilmemesini istedim ancak kargo kodu oluşturduğu için iptal edemeyeceğini belirtti. Oysa Trendyol'a mail attığımda satıcının iptal edebileceği söylendi. Dün sipariş verdi...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol'da "Sepete Özel Ürün 1 Lira" kampanyası kapsamında Kland satıcısından göz kremi almak istedim. Ürün, ekranın üstündeki kampanya sekmesinde 1 TL olarak görünüyordu; ancak ürünü sepete eklediğimde tutar otomatik olarak 199 TL'ye yükseldi ve indirim uygulanmadı. Bu neden...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10596129661 numaralı siparişimle 925 ayar 4mm gümüş yüzük satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağdur edildim. Konu hakkında Trendyol canlı destek hattı ile iletişime ...

15.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Mavişehir’de Trendyol GO’ya ait 35 CHA 577 plakalı kurye, trafikte erkek arkadaşımla birlikteyken kasıtlı olarak kaza ve olay çıkarmaya çalıştı. Önce aracımızın yanına yaklaştı, ardından önümüze geçerek ona çarpmamız için elinden geleni yaptı. Sadece k...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Visso Leather marka, üzerine isim yazılı bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: 10588593936). Ürün, 15 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra cüzdanın üzerinde belirgin çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün hediye olarak alınmış olması ve henüz hiç...

Trendyol üzerinden Wellgross adlı satıcıdan Blade marka bir deodorant siparişi verdim (Sipariş No: 10602981078). Siparişimi dün oluşturdum, ancak satıcı ürünü göndermeden siparişi tek taraflı olarak iptal etti ve iade işlemini başlattı. Bu süreçte, kargo ücretinin tarafıma yansıtıldığını ve 207 TL ö...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 2 adet 19 litrelik Erikli marka damacana su siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi teslimat günü evde olmadığımız için kapıya 2 adet boş damacana bıraktık. Normalde boş damacanalarımız alınır ve karşılığında 2 adet dolu damacana teslim edilir. Ancak bu ke...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bana 22 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda; • En ince halılara dahi takıldığını, • Engelleri aşamadığını, • Temizlik görevini yerine getirmediğini, • Ha...

Trendyol üzerinden Jebuplıc satıcısından 3 Ekim’de #10563228888 numaralı siparişle aldığım Tommy Hilfiger deri siyah kadın botu, elime ulaştıktan sonra yalnızca 2 saat giydim. Ancak botlar ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı ve kullanamayacağımı anladım. Bunun üzerine ürünü 16’sında iade ettim. İad...

Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Unika Boutique mağazasından “kadın taşlı kazak” siparişi verdim. 10540103428 numaralı bu siparişin toplam bedeli olan 399 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, Trendyol uygulamasında ve kargo takip ekranında “tes...