to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim'de Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından aldığım ve 588 TL değerindeki ürünüm, 44,99 TL kargo ücretiyle Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve ben de kargomun markete bırakılmasını talep etmed...
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müntehe Dermo satıcısından Dercos Technique şampuan aldım. Kampanya kapsamında 4 adet sipariş verdim ve toplamda 1500 TL ödedim. Daha önce aynı ürünü kullandığımda oldukça memnundum, bu yüzden indirimli olarak tekrar aldım. Ancak son gelen ürünlerde koku, ürün...
Trendyol Plus üyeliğimi bir aylık olarak başlatmıştım. Önceki üyeliğimde bir ay dolmadan iptal etmiştim, bu yüzden herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer üyeliğimi iptal etmediğim için, hiçbir şekilde uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün kartımdan 75 TL çekilerek üyeliğim otomatik olar...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenigün Kuyumculuk mağazasından, kardeşim E**** A***’ın hesabı ile 14 ayar bir yüzük sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde ayar damgası olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden şüphelenerek, kutusundan bile çıkarmadan iade tale...
Trendyol üzerinden 9833716491 numaralı siparişimle Elektrik Evi adlı satıcıdan 100 metre kablo satın aldım. Ürün 11 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Fiyatını pahalı bulduğum için, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir zarar vermeden Aras Kargo ile Trendyol’un belirttiği şekilde iade etmek istedim. ...
Sayın Trendyol Yetkilileri, Platformunuz üzerinden gerçekleştirdiğimiz satışlara ait hak edişlerimizin ödeme süreçlerinde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktayız. Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünlerin ödemeleri, tarafımıza taahhüt edilen sürelerde ve/veya sisteminizde belirtilen hak ediş tar...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı “Trendyol Yetkili Bayi” olarak görünen bir şirketten Philips Marathon xb9185 model elektrikli süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 10635185834. Siparişi teslim almam gereken adres Tekirdağ’dadır. Ürünü aldıktan hemen sonra satıcının hesabı kapandı ve ...
Trendyol üzerinden bir adet Skechers ayakkabı ve bir adet Stanley termos siparişi verdim. Her iki ürün de kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve ürünleri iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, barkodların karıştığı, kargo hatası olduğu gibi gerekçelerle iadelerimi reddetti ve ür...
31 Ekim 2025 — 9888717999 numaralı siparişimle 'Powertec TR-601 (2500 w) turbo professional series fön makinesi & saç kurutma 2.7m uzun kablolu yeni versiyon' ürününü Trendyol’dan aldım. Ürünü seçme sebebim netti: 'Trendyol express' ibaresi. Çünkü birkaç gün önce Hepsiburada’dan aynı ürünü almış, PT...
21 Ekim’den bu yana Trendyol mağaza panelimde bana ve mağazama ait olmayan siparişler göründü. Ben çanta ve aksesuar satışı yapan bir mağazayım; bu siparişler kesinlikle bana ait değildi. Durumu hemen Trendyol Satıcı Destek hattına bildirdim ve defalarca destek talebi oluşturdum. Görüştüğüm her tems...
30 Eylül tarihinde kendi isteğimle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak 31 Ekim’de üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 75 TL daha çekildiğini fark ettim. Böylece toplamda 150 TL ödeme alınmış oldu. Ben yalnızca bir aylık kullanım için üyelik almıştım ve otomatik yenileme olaca...
30.10.2025 tarihinde aktif olarak kullandığım ve Elite üyesi olduğum Trendyol hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sebepsiz yere askıya alındı. Konuyla ilgili açtırdığım destek talep numaram: D579e328’dir. Askıya alınma sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anc...
28 Ekim’de Trendyol’dan Ortayaçık satıcısından aldığım pantolon elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeni dar geldiği için 30 Ekim’de iade ettim. Ancak bugün Trendyol müşteri temsilcisi tarafından arandım ve üründe paça kısmında leke olduğu, bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünü teslim ...
Trendyol üzerinden Teknetstore mağazasından Macbook Air 13 inç için bir laptop kılıfı sipariş ettim (Sipariş No: 10629356610, İade Kodu: 7270027336224333). Ürün bilgisayarıma küçük geldiği için hiç kullanmadan, bana geldiği gibi özenle paketleyip iade ettim. Ancak iade talebim mağaza tarafından "ürü...
Trendyol iade problemi 29 Eylül 2025 (teslimat no:9735676516) tarihinde gerçekleştirdiğim siparişin iade bedeli, banka hesabıma yansıtılması gerekirken aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmemektedir. Bu süreç boyunca neredeyse 5 günümü bu konuyu çözmekle geçirdim ve hiçbir ilerleme ka...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anl mağazasından Huawei Matepad se 11 4-128 GB LTE tablet satın aldım (Sipariş No: 10559643470). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp hesabımı kurdum, ancak Youtube.com gibi temel uygulamaların çalışmadığını fark ettim. Hemen hesabımı silip ürünü, kutusu ve tüm a...
28 Ağustos'ta Trendyol Plus üyeliğini, telefon uygulaması üzerinden İstanbul'da yanlışlıkla başlattım. Üyelik sırasında sadece bir kutucuğu işaretlemem yeterli olmuş, herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadım. Üyeliğin otomatik olarak yenileneceği ve her ay kredi kart...
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Genel Markalar” satıcısından 3750 TL’ye Gri Desenli Profesyonel Ofis Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. İlk iade talebimde, ürün eksik denilerek iadem reddedildi....
30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "elektroyou" mağazasından elektrikli LED avize satın almak istedim. Dün ürünü sepetime eklediğimde fiyatı 761 TL idi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde fiyatın 1299 TL’ye çıktığını gördüm. Herhangi bir kampanya veya indirim kodu kullanmadım, standart fiya...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden hesabımda borç görünmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle, maaşıma 38 bin tl icra geldi ve bu tutarı avukata 35 bin tl olarak ödedim. Ancak, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde dsm Grup adına hâlâ 45 bin tl icra borcu görünüyor. Ayrıca Trendyol Sa...
30 Ekim 2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında Trendyol hesabımdan banka kartım aracılığıyla 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, abonelik ya da hizmet kaydım bulunmamaktadır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın güvenliği ve işlemin açıklam...
Trendyol’dan teyp aldım, montajını yaptık fakat teyp çalışmadı. Çalışmadığı için ürünü tekrar iade ettim ancak iadeyi kabul etmediler. Ürünü iade hakk...
24.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ege Pilavcısı Manisa’dan tavuk nohutlu pilav siparişi verdim. Siparişim, ürün tedarik problemi nedeniyle yaklaşık 5 dakika içinde iptal edildi ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği uygulama üzerinden bildirildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine ...
Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Philips markalı kulak içi bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürünün açıklamasında ve görsellerinde silikon uçlu, kulak kanalına tam oturan model gösteriliyordu. Ancak bana gönderilen ürün tamamen farklı çıktı. Gönderilen kulaklık açık uçlu (Airpods tarzı) bir...
