temsilcisi

Öğrenci İstanbulkart'ımı öğrenciliğim bittikten sonra normal bir kart gibi kullanmaya devam ediyorum. Hesabım onaylı ve İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımda 2000 TL üzerinde bakiye olmasına rağmen, aylık 2750 TL yükleme limitini geçtiğim uyarısı alıyor ve kartıma para yükleyemiyorum. Çalıştığ...

20 Şubat 2025 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’e ait İzmir kalkışlı, Akhisar – İstanbul (Alibeyköy) seferi için saat 14.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Obilet ekranında “nereden” kısmına özellikle Akhisar yazarak işlem yaptım ve biletimi Akhisar – İstanbul olarak seçtim. Ödemeyi 930 TL o...

Superonline ev internet hattımı Kuşadası İkiçeşmelik’teki adresimden Kuşadası Değirmendere’deki yeni adresime taşımak istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hattı kapatsam bile cayma bedeli alınmayacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek işlem yapt...

02.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Oppo a6 Pro cep telefonu satın aldım. Media Markt web sitesinde ürün 19.999 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada eşime aynı ürünü 21.999 TL’den satmışlar. Daha sonra yaptığım kontrollerde, aynı ürünün Trendyol Elite Mobil mağazasında 15.8...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps aboneliğim için 26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 18 aylık yeni taahhüt için ilk 9 ay 460 TL, ikinci 9 ay 530 TL olarak bir kampanya teklif edildi. Bu kampanyayı telefon üzerinden onaylayarak taahhüdümü yeniledim. Ertesi gün başka bir mü...

18.02.2026 tarihinde saat 12.04 civarında Türk Telekom adına aradığını belirten bir kişi tarafından 5xx xxx 38 97 numaralı hattımdan arandım. Konya Selçuklu’da, kaldığım erkek öğrenci yurdundaki hattım için tarife taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşmede, internetlerinin bu konumda nered...

Casilot sitesinde 2.03.2026 tarihinde kupon bahsi ile tamamen kendi şansımla ve hilesiz şekilde 12.500 TL kazanç elde ettim. Bu kazancı çekmek için para çekme talebinde bulundum; ancak para çekme talebim açıkken hesabım hiçbir gerekçe yazılı olarak iletilmeden kapatıldı ve kazancıma fiilen el konuld...

11.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşıyarak Yeni Müthiş 10 GB isimli, aylık 240 TL bedelli taahhütlü pakete geçiş yaptım. Geçiş sürecini online olarak müşteri temsilcisi aracılığıyla tamamladım ve tarafıma bu paket üzerinden işlem yapıldığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve Ocak ayına ait faturamda beklemediğim şekilde telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili bilgi almak ve itiraz etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bilgilendirilmedim; açılan kayıtların sonucuyla il...

Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro model robot süpürgemin bataryası artık şarj tutmadığı için 13 Şubat 2026 Cuma günü Xiaomi çağrı merkezini aradım. Sivas’ta orijinal parça değişimi yapabilecek bir yer olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi Sivas’ta yetkili bir yer olmadığını, cihazı merkeze göndermem ger...

Turkcell Superonline taahhüdümü yenilemeden önce müşteri temsilcisini aradım ve eşimin engelli raporu olduğunu, taahhüt yenilersem indirimden faydalanabilir miyim yoksa eşimin adına mı abone olmalıyız diye sordum. Müşteri temsilcisi, eşim ile aynı evde yaşıyorsam yararlanabileceğimi söyledi. 5466866...

Vodafone Pay uygulamasıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde kimlik doğrulaması için NFC ile kimlik kartımı okutmam isteniyor ancak Samsung Galaxy S10e telefonumda NFC ile kimlik kartımı bir türlü okuyamıyor ve bu nedenle şifr...

Vodafone cep telefonu hattımın iptali için 28 Şubat akşamı müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme esnasında talebi oluşturan müşteri temsilcisi hattımın 5 dakika içinde kısıtlanacağını ve en geç 24 saat içinde tamamen kapanacağını açıkça söyledi. Ancak sonrasında gelen bilgilendirme m...

Birkaç hafta önce Türk Telekom faturalı hattım için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede tarife süremin bittiği, daha önce SMS ile bilgilendirildiğim ama cevap vermediğim söylendi ve hemen o anda onay vermem gerektiği ifade edildi. (Sonradan baktığımda böyle bir SMS almadığımı gördüm) Ye...

Türk Telekom faturalı hattımdan faturama geçiş yaptım. Normalde faturam 350 TL gelmesi gerekirken, taahhüt sürem dolmasına rağmen Şubat dönemi için 807 TL fatura yansıtıldı. Faturanın son ödeme tarihi 12.03.2026 olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki tutarın 180 TL’sinin ...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Brand AVM Evleri No:5/2 C Blok No:123 adresinde bulunan Yataş bayisinden, Supreme Pedic başlık (kod: 1483784), Supreme Pedic baza (kod: 1483474) ve 160 × 200 Supreme Pedic pedli yaylı yatak (kod: 1465383) için sözleşme yaparak toplam 28.000 TL tutarında alışv...

Tarafbet sitesinde bugün bütün oyunlarda aynı anda haksızlık yaşadım. Girdiğim her oyunda donma, kasma ve müdahale olduğunu açıkça hissettim, oyunlar düzgün akmadı ve hiçbir şekilde ödeme almadan oyunlar bir anda bitirildi. Toplamda yaklaşık 4.000 TL bakiyem hiçbir karşılık almadan resmen yok oldu. ...

12.2024 tarihi itibarıyla Bein Connect üyeliği yaptım. Digiturk satış temsilcisi bana bir yıl tuttuğum takımın maçlarının bir yıl hediye olduğunu söyledi, ben de abonelik işlemini başlattım. 3 ay sonra tuttuğum takımın maçını seyredemedim; müşteri hizmetlerini aradığımda maçların bir yıl değil üç ay...

0 (545) 974 5*** numaralı Vodafone hattım, yeni taşındığım Kocaeli / Çayırova adresimde kesinlikle çekmemekteydi. Ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyordum, yani tarafıma fiilen hizmet sunulmuyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve...

Teos Bet adlı sitede 28 Şubat tarihinde banka hesabıma 70.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. O güne kadar sitede hiçbir sorun yaşamazken bu işlemim üzerinden günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Bu durum üzerine çekim talebini ipta...

24.02.2026 tarihinde Turkcell online kanalları üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kurye aracılığıyla tarafıma bir SIM kart teslim edildi ve gelen bilgilendirme mesajında bu SIM kartın 01.03.2026 saat 16:35 itibarıyla aktif olacağı belirtildi. Belirtilen tarih ve saatte ...

02.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuruda bulundum. Başvuru sırasında görüştüğüm hanımefendiye sabit bir yerde çalışmadığımı, bu yüzden kargocu tarafından hattı teslim alamayacağımı özellikle belirttim. Kendisi de bana hattı herhangi bir Türk Telekom şubesind...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 23:56’da Akbank çağrı merkezi üzerinden kredi kartı limitimi artırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakikalık görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bana 3 ay taksitli, 0 faizli Artı Para kampanyası olduğunu söyleyerek bu kampanyadan faydalanmak isteyip ist...