Turem Bilişim

Uzun süredir Turem Bilişim tarafından, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek yanıltıcı aramalar alıyorum. Kurumsal hattımızın internet/telefon sözleşmesi henüz devam etmesine rağmen, süremizin bittiğini iddia edip “Süreniz doldu, hemen yenileyelim.” diyerek tarife değişikliği yaptılar ve bu işlem...

Bursa Osmangazi’deki eczanemde çalışırken, Türk Telekom adına aradığını söyleyen Turem Bilişim’den A**** Hanım tarafından Cuma günü telefonla arandım. Mevcut tarifem için daha uygun bir seçenek olmadığını, aylık ödeyeceğim tutarın 450 TL olacağını ve akıllı saatin “hediye” olduğunu, bu saati alsam d...

Bursa Nilüfer’de faaliyet gösteren Turem Bilişim Danışmanlık aracılığıyla, Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımam için yönlendirildim. 15 Ekim’de başlayan süreç sonunda 19 Ekim 2025 tarihinde hat geçişim gerçekleşti. Bana belirtilenden daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim ve bu durum hattı...

03.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Turem Bilişim Danışmanlık isimli bayi, kendisini Türk Telekom olarak tanıtarak beni telefonla aradı ve General Mobile GM21 marka cihazlar için işlem yaptı. Bana cihazların hediye olarak verileceği söylenmesine rağmen, 4 ayrı işlem üzerinden her bir abone...

İyi günler. Bursa Turem Bilişim, Türktelekom adına insanları arayarak operatör değişikliği yaptırıyor. Verdikleri sözlerin hiçbiri yerine getirilmiyor. Sonrasında ise sizi arayan kişinin işi bıraktığını söylüyorlar. Bu durumun sonuna kadar gideceğim ve tüm hukuki yolları kullanacağım.

Kullandığım hattım benim haberim olmadan başka şehirden Türk Telekom'a taşınmış Türk Telekom'u aradığımda Bursa Nilüferdeki turem bilişim tarafından hattımın taşınmış olduğunu beyan etti. Kargoyla da bir sim kart yollamış (Ben Hatay'da ikamet ediyorum.) Kendilerini aradığımda konuyu inceleyip arayac...

Turem Bilişim üzerinden hattımı online olarak taşırken “Yeni Muhteşem Tarifesi” ne geçmek istemiştim. Ancak bana yanlışlıkla “Kurumsal Yıldızlı Tarife” tanımlanmış. Durumu düzeltmek için 2 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor ve yetkili...

Tam dolan. Cihaz mantığıyla hizmet veren bir kurum. İş yerimize ait 6 adet sabit hattın süresi dolan taahhütlerini yenilemek için arandık. Taahhüt yenileme karşılığında 3 adet cep telefonu hediye edileceği ve bunun yanında ortak havuz sistemine geçilerek dakikaların ortak bir yerde toplanacağı söyle...

Bursa Turem Bilişim adlı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 3 ay önce tarife değişikliği yapıldı. Yaptığımız tarife 10 GB internet, 130 dakika konuşma ve SMS olarak belirlendi, sözleşmeyi yaptık. Fakat 3 aydır 800 TL üzerinde fatura geliyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri...

-- Türk Telekom online’dan ve bayisi Turem Bilişim’den hat geçişi yapmak pişmanlıktır. -- Öncelikle Türk Telekom online’a geçiş için başvuranların, bu başvurularını abonelerden izin almadan/habersiz Türk Telekom’un taşra bayilere yönlendirdiğini iletmek istiyorum. -- Turkcell’de 0 53***72 xxxx numar...

Turem Bilişim'den gelen satış yönetici ile görüşmemizde Türk Telekom Sabit hatlarımız için sözleşme yenilemesi yaptık. Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olduğumuz için akıllı saat hediye edeceklerini söylediler ve saati teslim ettiler. 1 hafta sonrası bunun uydurmaca olduğunu anladım ve kendisin...

Bursa Türk Telekom bayisi Turem Bilişim tarafından mağdur edildim. 9 Aralık tarihinde taahhüdümüzün bittiğini ve yeni sözleşme ile avantajlı tarifeye geçeceğimizi, üstelik cihaz hediyesi olduğunu söylediler. Biz cihazı istememize rağmen düzenli ödeme yapan müşterilerin ayrıcalığı olduğunu ve alsakta...

Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Beni Türk Telekom'dan aradılar, sonra WhatsApp'a kimlik bilgilerimin resimlerini atmamı istediler. Sonra öğrendim ki arayan Türk Telekom değil, Türk Telekom'un çözüm ortağı adında Turem Bilişim diye bir yer.

18.02.2025 tarihinde beni aradılar, 2 sabit hat ve internetimin taahhüdü bitti dediler ve toplam 1800₺'lik paket tanımladılar. Ayrıca, düzenli müşteri olduğumuz için akıllı telefon ve akıllı saat hediye ettiler. Ancak bu ay fark ettik ki sabit hatlarımın paketleri yenilenmemiş, bana sadece cihaz tan...

Turem Bilişim temsilcisi 23 Ocak tarihinde ofisimi ziyaret ederek bana 5 adet yeni hat, 4 adet hattın da kurumsal hesaba geçişi için sözleşme imzalattı. Üzerinden 12 gün geçti hala geçişler sağlanmadı. Hatlar açılmadı. Bugüne kadar da bir çok aksilik oldu ve ek belgeler vs istendi. Temsilcinin üslub...

18 Aralık'ta eşim Türk Telekom'a geçmek için başvuruda bulunmuş olup, MNG Kargo ile hat göndermelerine rağmen diğer bütün yasal işlemleri başlatmamışlardır. Aradığımız zaman, 'Siz bizi mağdur ettiniz' dediğimizde suçu üstlenmediler. Türk Telekom, böyle bir WhatsApp ve numaranın kendilerine ait olmad...

Turem bilişim tarafından 0 (555) 030 70 40 bu numara üzerinden arandım. Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmişti internette yeni bir tarife buldum. Başvuru yaptım tarife 179 liraydı. Beni aradılar ve Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. Ama Kimliğimin resmini 0 (555) 030 70 40 bu numaraya at...

Turem bilişim yanlış yönlendirme yaparak beni maddi ve manevi zarara uğrattı! Türk Telekom kimlerle çalıştığını gör artık! Hatanın acilen çözümünü rica ediyorum! Sözleşmemiz bitmiş yenilenmesini istiyoruz. Dediğimiz halde yeni üyelik açılmış modem almamız zorunlu kılınmış saçma sapan işlemler yapıl...

Bursa Türk Telekom turem bilişim tarafından mağdur edildim. Bana telefon ile ulaşan turem bilişim numaramı Türk Telekom'a taşımam için 20 GB, 1000dk 250sms paket için vergiler dahil 250TL'lik teklifte bulundular. Kabul ettim ve aynı anda da WhatsApp üzerinden kimlik ve adres belgelerini göndererek t...

Yanlış yönlendirilerek satış yapılan iki cihazı iade etmek istiyorum fakat asla kendilerine ulaşamıyorum. Lütfen Novakim İlaç olarak bize ulaşılsın. İki adet telefon hediye diye getirilip adresimize bırakıldı, sonrasında faturada telefonların piyasa fiyatının 3 kat fazlasına bize yansıtıldı.

04.09.2024 tarihinde 0262 311 11 41 numaralı Turem Bilişim Danışmanlık Türk Telekom bayisi tarafından arandım. Konuşma aşamasında firmamızda kullandığımız 0262 645 17 45 numaralı hattımıza bağlı 2 numaramızın yıllık yenileme ücretinin 750 TL'den 1030 TL'ye çıktığını belirtti. Kendisinden iki hattımı...