Yeni Aldığım Nebulizer Cihazı Çalışmıyor Ve Su Birikmesi Sorunu Yaşadım

Bugün ikindi saatlerinde, yaklaşık 16:00 civarında Bayrampaşa Mostar Eczanesi’nden 1.750 TL ödeyerek Nexsus nebulizer cihazı satın aldım. Çocuğum tıkalı olduğu için acil ihtiyaçla aldığım bu ürünü eve geldikten sonra önce yaklaşık 3 saat boyunca şarja taktım.

Akşam saat 19:00 civarında cihazı kullanmak istediğimde açma‑kapama tuşuna bastığımda sadece mavi LED'lerin yandığını, ancak cihazın hiç devreye girmediğini ve çalışmadığını gördüm. Üstelik ön buhar çıkış kısmında su birikmesi ve damlama yapması da ayrı bir sorun olarak ortaya çıktı. Yani cihaz ne nefes için buhar verecek şekilde çalıştı, ne de düzgün bir şekilde sıvıyı yönetebildi.

Eczane o saatte kapalı olduğu için henüz kimseyle görüşemedim, ancak fişim yanımda ve sabah açıldığında ürünü aldığım eczaneye götürerek iade etmek istiyorum. Acil ihtiyacım olan bir ürünü sıfır almış olmama rağmen ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak ve çocuğuma kullanamamak beni gerçekten yordu ve mağdur etti. Ürünün iadesinin alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.