to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 12.04 civarında Türk Telekom adına aradığını belirten bir kişi tarafından 5xx xxx 38 97 numaralı hattımdan arandım. Konya Selçuklu’da, kaldığım erkek öğrenci yurdundaki hattım için tarife taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi.
Görüşmede, internetlerinin bu konumda neredeyse hiç çekmediğini ve bu nedenle taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Karşı taraftaki kişi “kontrol edelim” dedikten hemen sonra aniden telefonu yüzüme kapattı. Herhangi bir açıklama yapılmadan, görüşme bu şekilde sonlandırıldı.
Hem internet hizmetinin bulunduğum yerde çekmemesi hem de müşteri temsilcisinin bu derece kaba ve saygısız bir tutum sergilemesi nedeniyle Türk Telekom’u bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Bu aramanın kayıtlarının incelenmesini ve bu tarz bir davranışın neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını bekliyorum.
26 Şubat saat 12:26’da 0 850 270 03 98 numaralı hattan ilk kez arandım; ancak bu aramayı yanıtlamadım. 28 Şubat saat 14:23’te aynı numara beni tekrar aradı ve bu kez Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişi, ev interneti paketimin bittiğini, yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Ancak ben hiçbir z...
Türk Telekom evde internet aboneliğim, Konya Selçuklu adresimde yaklaşık 65 gündür sorunlu şekilde çalışıyor. İnternetim sık sık kendi kendine kapanıyor, her hafta 1–2 gün kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan resetleme yapıldı ve sorun kalıcı olarak...
04.02.2026 tarihinde saat 11:06 civarında 0850 512 07 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişi internet altyapı biriminden aradığını söyleyerek internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, devam etmek isteyip istemediğimi sordu. Benim internet aboneliğim Kablo Net üzerinden olduğu için nereden aradığı...
17.02.2026 tarihinde saat 16:49’da kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan +90 (850) 512 09 91 numaralı hattan ev internetimle ilgili arandım. Görüşmede, ev interneti paketimde 5,30 GB’ı geçtiğim söylendi, taahhüdüm bitmeden paketimi iptal edeceklerini, ek olarak 6 birim ücret yansıyacağını, a...
26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.40 civarında, kendini Türk Telekom olarak tanıtan bir numaradan ev internetimle ilgili taahhüt yenileme amacıyla arandım. Bu numara beni daha önce de birçok kez aramıştı, ancak ilk kez açtım. Görüşme sırasında benden adımı ve kimlik bilgilerimi istediler. Ben de ...
Yorumlar