Mi Robot Vacuum Mop 2

Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro model robot süpürgemin bataryası artık şarj tutmadığı için 13 Şubat 2026 Cuma günü Xiaomi çağrı merkezini aradım. Sivas’ta orijinal parça değişimi yapabilecek bir yer olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi Sivas’ta yetkili bir yer olmadığını, cihazı merkeze göndermem ger...

Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürgemi 2025 Haziran ayında önce filtre hatası vererek arızalandı. Filtreyi ve diğer aparatları komple yenilememe rağmen aynı hatayı vermeye devam etti. Ürünü Hepsiburada’dan almıştım ancak o hesabım silindiği için fatura bilgilerine ulaşamadım. Hepsiburada ile görüştüğü...

Media Markt Viaport şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Xiaomi Robot Vakum Mop 2 süpürgeyi satın aldım. Alım sırasında iki yıl ek kasko yaptırdım ve bu kaskonun yedek parça gibi konuları da kapsadığı özellikle belirtildi. Bu ek kasko için 4000 TL ödedim. Yakınımda Media Markt şubesi olmadığı için yakl...

Xiaomi mi robot vaccum mop 2 Ultimate Xiaomi 2023 yılında aldığım robot 2 defa servise göndermemize rağmen gürültülü çalışma sorunu çözülmedi. Cihazın problemi gürültülü çalışmaydı ilk servisten geldiğinde robotun altındaki fırçalar değiştirilmişti, sesiyle alakalı bir düzelme yoktu. Bu sebeple ikin...

Bursa Sur Yapı Xiaomi Store mağazasından 30.10.2022 tarihinde Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz için 2 yıl Xiaomi, ek olarak da 2 yıl Atak Teknolojik Sistemler (Fixpack) üzerinden uzatılmış garanti yapıldı. Xiaomi garantisi 30.10.2024’te sona erdi, Fixpack uzatılmış garantisinin ise 30.10.2...

Tekno Eksper adlı firma kendisini Xiaomi robot süpürge servisi gibi tanıttığı için, 25 aylık Xiaomi robot süpürgemin biten bataryası için 2025 Mart ayında bu firmayla iletişime geçtim. Benden ürünü kutusuyla birlikte Ankara’daki servislerine göndermemi, yeni batarya takacaklarını söylediler. Süreci ...

Xiaomi Vacuum Mop 2 marka robot süpürge, suyla temas ettikten sonra çalışmadığı için internet üzerinden bulduğum Docfix Bilişim ile iletişime geçtim. Telefonla görüştüğümde ürünü kargo ile göndermemi istediler; ben de 11 Aralık 2025 tarihinde ürünü kendilerine teslim olacak şekilde gönderdim. Ürün ...

2022 yılının Aralık ayında Media Markt Beylikdüzü şubesinden Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultimate Xiaomi marka robot süpürge satın aldım ve o tarihte ürün bedelinin neredeyse yarısı tutarında ek garanti yaptırdım. 18.11.2025 tarihinde ürünün alt fırçasının ucu kırıldığı için Ankara Gordion AVM Media Markt...

Xiaomi Robot Vacuum-Mop 2 (STYTJ03ZHM) robot süpürgem bir haftaya yakındır şarj standında şarj oluyor gibi görünmesine rağmen turuncu ışıkları yanıp sönüyor ve şarj seviyesi %2’nin üzerine çıkmıyor. Cihaz normal şekilde çalışıyordu, bir gün kullanmak istediğimde şarjının az olduğuna dair uyarı verdi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mop 2 model robot süpürgem yaklaşık 4–5 gündür arızalı durumda. Cihaz sürekli “filtreyi değiştirin” uyarısı veriyor, filtreyi değiştirmiş olmama rağmen bu uyarı devam ediyor. Bununla birlikte cihaz çalışırken belirgin bir cızırtı sesi geliyor, kısa bir süre...

Roborge mağazasından Xiaomi Mop 2 Pro Plus robot süpürge için yedek su tankı satın aldım. Ürünü 2025 yılı Eylül ayının başında aldım ve yaklaşık iki ay bile olmadan su tankı arızalandı, doğru düzgün kullanamadan bozuldu. Robot süpürgeyi üç yıldır kullanıyorum; daha önce su tankıyla ilgili hiçbir sor...

Mı Vacuum mop Pro 2 robot süpürgem modem değişikliği sebebi ile Wi-Fi bağlanmıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır kullanamıyorum robot süpürgeyi. Garantisi dolmadan gönderdim yapılmadan gönderilmiş yapılan açıklama da da öyle bir sıkıntısı olmadığını belirtmişler. Tekrar aradım olmadığı için dönüş yapılacağını...

23.09.2023 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürmeme, silmeme, haritalama yapamama ve aynı yerde dönüp durma gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar uzun süredir devam ettiği için ürünü toplamda 3 kez servise gönderme...

Xiaomi marka robot süpürgemi 6 Kasım tarihinde ücretli onarım için Therma Bilişim’e gönderdim. Cihaz için tespit yapıldı ve tarafıma 4100 TL onarım ücreti çıkarıldı, ben de bu ücreti onayladım. Daha sonra ürünümün onarıldığı, hazır olduğu bilgisi verildi. Cihazın gerçekten tamir edildiğine dair foto...

Media Markt’tan Xiaomi Mop 2 model robot süpürgeyi yaklaşık 12 bin lira ödeyerek satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı. Media Markt ve Xiaomi tarafında ulaşılabilir bir servis bulamayınca internette Roborock isimli bir servise denk geldim ve ...

Xiaomi Mop Pro Ultra 2 robot süpürgem için gerekli yedek parçayı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünümü kullanmaya devam edebilmem için bu yedek parçaya ihtiyacım var ancak piyasada da bulamıyorum. Bu süreçte Xiaomi müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm, beni yedek pa...

27.08.2025 tarihinde Xiaomi Vacuum Robot Mop 2c cihazımı İstanbul-Sarıyer’de bulunan servise tamir için gönderdim. Servisin verdiği onarım ücretini yüksek bulduğum için cihazımın onarılmadan geri gönderilmesini talep ettim. O tarihten bu yana yaklaşık 1 aydır cihazımın kargoya verilmesini bekliyorum...

Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürgemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, gecenin ilerleyen saatlerinde ve tamamen alakasız zamanlarda kendi kendine çalışmaya başlıyor. Üstelik bazen anlaşılmaz şekilde farklı cümleler söylüyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe yaratıyor he...

Xiaomi Vacum Pro 2 model robot süpürgem, vakum ve paspas yapmadığı için 08.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Mieko İstanbul teknik servisine gönderdim. İlk olarak Evofone teknik serviste sadece filtreler değiştirilip 2500 TL ücret alındı ve başka bir arıza olmadığı söylendi. Ancak paspas modunun ...

Xiaomi robot süpürge aldık. 2 yıl garantili dediler. Yan fırça koptu. Götürdük bayiye, sarf malzeme garantiye girmiyormuş. Parayla almanız gerekiyor. Ne anladım ben bu işten. O zaman niye garantisi var diyorsunuz.

Xiaomi mi Mop 2 White marka robot süpürgem birden şarj istasyonunu bulamaz oldu. Elle alıp şarja koyduğumda da şarj almıyor. Müşteri hizmetleri arıyorum ulaşamıyorum. Teknik servis ile görüşmek istiyorum ama sürekli görüşmelerde robot devreye gidiyor kimse ile görüşemiyorum. Ürünümün garanti süresi ...

20/05/2024 tarihinde Evdiz Alışveriş Merkezi'nden Xiaomi robot süpürge aldım. Genpa Bursa Osmangazi şubesine bozulan süpürgemi götürdüm, yenisi ile değiştirildi. Şimdi ise servis bakmadığı için cihazım ortada kaldı ve Türkiye cihazımı alıp bana yurtdışı cihazı verildi. Genpa ve Xiaomi servislerinden...

Merhaba, biz robot süpürgemizi bir mağaza üzerinden aldık. Belli bir süre sonra robot süpürge ağa bağlanmamaya ve silme özelliği çalışmamaya başladı. Garantiye yolladık, fakat bizim şikayetlerimizi çözmek yerine, filtresi doldu deyip belli bir ücret talep ettiler. Hiçbir sorunumuz çözülmedi.

Xiaomi robot süpürgemi Migros'tan satin aldığım için müşteri hizmetleri teknik servis ve yedek parça temininde destek olmayacağını söyledi. Ürünüme mi mağazasında, mi shoplarda veya internet ortamında yedek parça bulamıyorum. Ürünümün garantisi 26 Haziran tarihinde sona erecek.