Kazancım Haksız Şekilde Alıkonuldu Ve Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı

Casilot sitesinde 2.03.2026 tarihinde kupon bahsi ile tamamen kendi şansımla ve hilesiz şekilde 12.500 TL kazanç elde ettim. Bu kazancı çekmek için para çekme talebinde bulundum; ancak para çekme talebim açıkken hesabım hiçbir gerekçe yazılı olarak iletilmeden kapatıldı ve kazancıma fiilen el konuldu.

Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, altyapı birimlerinin hile yaptığımı tespit ettiğini söyleyerek kazancımı ödemeyeceklerini belirtti. Tarafıma e-posta, SMS ya da yazılı bir açıklama gönderilmedi; yalnızca bu şekilde haksız yere suçlandım. Oysa kazancımı site üzerinde sunulan normal bahis imkânlarını kullanarak, kurallara uygun biçimde elde ettim; herhangi bir hile, program ya da açık kullanmadım.

Kazancımın haksız yere alıkonulduğunu düşünüyorum. Hesabımın kapatılma gerekçesinin tarafıma yazılı ve detaylı biçimde iletilmesini, hile iddiasının somut delillerle ispat edilmesini ve hiçbir kural dışı işlem yapmadığım için 12.500 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.