Teknosa telefon

Teknosa’dan iki adet Dreame robot süpürge ve beraberinde yerinde kurulum hizmeti satın almıştım. Süpürgelerden biri teslim edilmişti. Diğeri iki ay boyunca bana teslim edilmedi ve şikayet var da bu konuyu dile getirdim. Binbir oyalama sonucu robot süpürgesi teslim edildi. Yerinde kurulum için satın ...

02.08.2025 tarihinde Süleymanpaşa/Tekirdağ’daki Tekira AVM Teknosa mağazasından Samsung 75DU7100 model televizyon satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve durumun fotoğrafları hem serviste hem de bende mevcut. Servis, tüm işlemleri kendisi...

8 Eylül 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Huawei Watch Fit 3 satın almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 3.799 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasada benden 4.000 TL talep edildi. Durumu kasiyere bildirdim, reyondaki fiyatın 3.799 TL olduğunu, etiketin yanlış olduğunu ve bu farkı mağ...

Teknosa'dan M****** Bey aracılığıyla aldığım iPhone 15 model telefonumda, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon sürekli olarak kasıyor, şebeke çekmiyor ve arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Ayrıca kamerayı açtığımda ekran siyah yanıp sönüyor ve cihaz aşırı derecede ısını...

23.04.2023 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Apple 14 Pro Max model telefonum için ömür boyu ekran koruyucusu satın aldım. İlk değişimden sonra tekrar değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilileri ellerinde ürün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün...

Teknosa Çınarlı Mahallesi Atatürk Caddesi Seyhan Adana Çarşı şubesine tamir için bıraktığım ürünümün tarafıma kargo ile gönderileceği söylenmişti. Ancak üç gündür şube telefonlarını 20’den fazla aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Elimde takip numarası...

Teknosa Antares Mağazası’nda defalarca benzer bir sorun yaşadım. Bugün yine telefonlarla ilgili bilgi almak için mağazaya gittim ve bir satış danışmanına soru sordum. Ancak danışman, soruma “yok! ” diyerek ters bir şekilde cevap verdi ve yüzüme bile bakmadı. Bu tavırla ilk kez karşılaşmıyorum; geçen...

2023 yılında İstanbul’daki Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 13 satın aldım ve cihazı alırken Teknosa tarafından ek kasko yaptırdım. Satış sırasında bana sunulan bilgiye göre, bu kasko Apple’ın iki yıllık garantisi bittikten sonra devreye girecek ve ek bir yıl boyunca cihazımı koruyacaktı. Bugün t...

2023 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max için 4011 0963-Dayanıklı Ekran Koruma (t. Glass) ürününü, ömür boyu sınırsız cam değişimi paketiyle birlikte toplu ödeme yaparak satın aldım. Her yıl benzer sorunlar yaşasam da, bu yılın başından itibaren cam korumanın değişimi için 6...

Yaklaşık 2-3 yıl önce Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için ömür boyu garantili cam koruma satın aldım. Ancak cam korumayı değiştirmek istediğimde çoğu zaman mağazada ürünün ellerinde olmadığı söyleniyor ve değişim işlemi gerçekleştirilmiyor. Ayrıca, Bulvar AVM Teknosa m...

1 hafta önce Teknosa’nın internet sitesinden sipariş numarası 2336166542 ile yenilenmiş iPhone 15 aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefon sürekli olarak 5 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim ve 4 gündür inceleme sürecinde bekletiliyorum, mağduriyet yaşıyorum. ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstinyepark AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 için bir telefon kılıfı satın aldım. Son 2 ay içinde kılıfta sararma ve çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise gönderildi. Ancak ürün kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Bu duruma itiraz ederek...

Üç yıl önce Teknosa Kent Meydanı mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldık. Satış sırasında bize, ek ücret ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi” verildiği söylendi. Ancak bu süreçte verilen söz hiçbir şekilde tutulmadı. 3 yıldır her gittiğimizde ya “stokta yok” denildi, ya ...

30 Ağustos Cumartesi günü Teknosa Mersin Forum şubesinden TCL 75C655 model televizyonu 50.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında herhangi bir sipariş veya fatura numarası verilmedi, telefon numaramın son dört hanesi 0099’dur. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen televizyonum...

28/08/2025 tarihinde teknosa.com üzerinden 6 adet Samsung A16 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336083103. Ürünlerin 4 adeti elime ulaştı. İlk kargoda 3 adet ikinci kargoda 1 adet olmak üzere. Fakat 2 tanesi hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teslim edildiğ...

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu yenileme garantisiyle birlikte ekran koruyucu satın aldım ve bu hizmet için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak aylardır ekran koruyucu yenileme talebim sürekli olarak “stok yok” denilerek karşılanmıyor. Mağazaya...

Adana Ceyhan Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumda ekran çizikleri ve piksel kaybı oluştu. Ürünümün kaskosu mevcut ve bu sorunlar nedeniyle değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır mağaza ile iletişim halindeyim ve cihazımı Teknosa’ya teslim ettim. Ancak, bu süreçte sürekli...

Aydın Nazilli Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu değişim hizmeti satın aldım ve bu hizmet için bir kerelik yaklaşık 550 TL ödeme yaptım. Ancak son bir haftadır mağazaya gittiğimde, ekran koruyucu stokta olmadığı için değişim yapılamıyor cevabını alıyorum. Farklı z...

Eskişehir Espark AVM Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 model sıfır telefon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren hızlı şarj özelliği çalışmıyor. Sorunu çözmek için üç kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde değişim veya ücret iadesi yapılmadı, sadece tekrar servise yönlendirildim. ...

04.09.2025 tarihinde Teknosa Park Afyon şubesinde alışveriş yaptım. Ürünün iki senelik garantisini almak istemediğimi belirtmeme rağmen, personel A**** Bey birkaç kez ısrar etti ve sadece cihazı almak istediğimi söylediğim halde adaptörü de almam gerektiğini belirtti. Defalarca tek cihaz istediğimi ...

03.09.2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinde Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Siyah Alüminyum Kasa, Siyah Spor Kordon (M/L) ürününün Akasya, Tepe Nautilus ve Cevahir AVM mağazalarında stokta göründüğünü gördüm. Mağazaları telefonla aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bunu...