to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Yalova Star AVM Teknosa şubesinden “ömürlük kırılmaz cam” kampanyasını satın aldım. Satış sırasında bana aç...ıkça, fatura gerekmediği, telefon numaramın yeterli olduğu ve aynı telefonla istediğim zaman cam değişimi yaptırabileceğim söylendi. Aradan uzun süre geçti ve cam değişimi için ma
24 Mayıs günü saat 15:30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazanıza telefon almak için gittik. Yardımc...ı olması için bizi mağazanızda bulunan O**** isimli personelin yanına yönlendirdiler ancak kendisi bizimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Özellikle üslubu kesinlikle normal bir müşter
Teknosa’dan 2353419705 numaralı Airpods 4 siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneği ile verdim. Ürünü alacak kişinin adı...nı ve telefon numarasını sisteme doğru girmeme rağmen, Ankara Optimum AVM şubesinde ürün, ismini yazdığım kişiye teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde gerekli yardımı sağlamadı
Denizli Teras Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2024 yılında iPhone 13 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu pa...keti satın aldım. Satın alırken, iPhone 13 modelinin üretimi devam ettiği sürece istediğim zaman ekran koruyucuyu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim özellikle ifade edilmişti. Bu
24.05.2026 tarihinde sabah 10:00–10:30 saatleri arasında Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park içindeki Teknosa mağazasından ...yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Xiaomi 15 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya girdiğim andan itibaren benimle ilgilenen personelin son derece asık suratlı ve kaba bir üslubu vardı
"Teşekkürler"
Antalya Fener Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus telefonum için ömür boyu ...yenileme garantili ekran koruyucu hizmeti aldım. Ancak yaklaşık 7–8 aydır,
Ankara Ankamall AVM ve Antares AVM’deki Teknosa mağazalarından iPhone 11 telefonum için sınırsız ekran değiştirme hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında iPhone için kırılmaz cam da taktırmak istiyorum ancak 2026 yılının başından beri defalarca mağazalara gitmeme rağmen bir türlü işlem yaptıramadı
Kasım ayında Teknosa Muğla mağazasından iPhone 17 model bir telefon ve bu telefonla birlikte ömür boyu ekran koruyucu de...ğiştirme garantisi satın aldım. Satış sırasında, istediğim zaman mağazaya gelip ekran koruyucuyu ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle belirtildi. 23 Mayıs 2026 günü ekran
15.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 8 ...gün önce saati denemek için açtığımda, telefonumla uyumlu olmadığını ve kalp hastası olmama rağmen tansiyonumu otomatik ölçmediğini fark ettim. Ürünü alırken tüm telefonlarla çalış
"Şikayet ile ilgili hemen ilgilenildiği için teşekkür ederiz"
Hizmetle ilgili sıkıntı yaşadım. İlk mağazaya girdim, markanın kendi person...eli ile konuşup anlaştık ve telefonumun sıfırlanma işlemi için bir saat sür
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için minnettarım çok teşekkürler 🙏"
22.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM’de bulunan Teknosa Cepa Mağaza...sı’na iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittiğimde, satışta görevli pers
"Sorun çözüldü"
25.05.2025 günü Tuzla Marina’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 marka telefon satın aldım ve yanında da ekstra olarak ö...mür boyu değişimli kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu 1 yıllık süreçte, bu hizmet kapsamında bir kez daha ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve bu son yaşadığım durum 2. ekran değişim t
Teknosa Venezia şubesinden almış olduğum Honor tablet klavyesinin 4 tuşu çalışmıyordu. Ürünün garantisi devam ettiği içi...n 17.05.2026 tarihinde aynı şubeye tamir veya değişim talebiyle teslim ettim. Ürünü alırken 2 yıl uzatılmış garanti de yaptırmıştım, yani garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Teslim
20 Nisan’da Ankara Antares Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın al...dım. Ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Bölgesel temizlik komutu verdiğimde yalnızca çok küçük bir çemberi temizliyor, ardından bağlantı noktasına dönebiliyorsa dönüyor,
Mart 2025’te Antalya Özdilek Teknosa’dan Thomson 55UG5C14 55'' 139 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu 7 Mayıs 202...6 günü kullanırken herhangi bir sorun yokken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Kumanda düğmesine basmamıza rağmen televizyon açılmayınca yetkili servise telefonla ulaştık. Tel
Dün İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazanızda sorunsuz durumdaki iPhone 11 cihazım için 9.303 TL takas bedeli verildi v...e bu bedel üzerinden iPhone 16 satın aldım. Aynı mağazada daha önce, yaklaşık 1 ay önce de farklı bir iPhone 11 cihazımı 10.400 TL’den takasa vermiştim. Dünkü işlemi yaparken mağa
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 30.12.2025 tarihinde Samsung QLED 65Q7F5 165 ekran 4K UHD televizyon satın aldık. Fa...tura numaram DTU2025000005298’dir. Satın alma sırasında evleneceğimiz için kurulumu daha sonra yaptıracağımızı belirttik, satış temsilcisi de istediğimiz zaman servis kaydı açtırab
Teknosa Konya Kulesite mağazasından Mart ayı sonunda LG marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemeyi doğrudan havale ile m...ağazanın hesabına yaptım. Ürünün kurulumu için gelen servis, buzdolabında çizik ve göçükler olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünü kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum.
"Geç de olsa sorunum çözüldü. İlgilenen tüm Teknosa müşteri hizmetleri mensuplarına teşekkür ederim."
Mart 2026’da Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından, mağaza çalışanlar...ının ısrarı üzerine Samsung The Frame model televizyon satın aldım. Satış e
15.05.2026 tarihinde Teknosa’nın online satış sitesi üzerinden Asus D515Da model taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Öd...emeyi gerçekleştirdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca siparişimle ilgili herhangi bir gönderim yapılmadı ve 20.05.2026 tarihinde tarafıma ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyl
İzmir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro için sınırsız koruyucu ekran değişimi hizmeti satın aldım ve bunun için... yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Ancak ne zaman mağazaya gitsem, bugün de dahil olmak üzere, koruyucu ekranın hiçbir zaman ellerinde olmadığını söylüyorlar ve talep açalım, getirtel
05.05.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 telefon ile birlikte “ömür boyu değişim garantili” cam ekran koruyucu satın a...ldım. Kısa süre önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim yaptırmak amacıyla Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki personel, ekran koruyucu camını tem
"İlgilendikleri için çok teşekkürler."
Bugün Ankara Keçiören Bauhaus içerisindeki Teknosa mağazanıza Samsung s26 model telefonu satın almak amacıyla gittim. Te...lefonu almak için Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi başvurusunda bulundum ve kredi Fibabanka tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanım aşamasında bankanın sim kart blokesi ned
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet Samsung a25 telefon satın aldık. Bu telefonlar...la birlikte her iki cihaz için de “sınırsız ekran koruyucu” paketi yaptırdık. Alım tarihimiz Aralık 2024 civarına denk geliyor. O günden bu yana ekran koruyucu değiştirmek için sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
