to read complaints and reviews, or file yours.21 Ocak’ta Teknosa Didim mağazasından Oppo a5 marka telefon aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra ürünü iad...e etmek istediğimde, kredi kartıma 8.073 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılması gerekirken, tarafıma zorla hediye çeki verilerek işlem bu şekilde sonuçlandırıldı. Ben açıkça kred
Yaklaşık 2024 Ekim ayında Teknosa’dan Tecno Camon 30 marka telefonu satın alırken, 3 bin tl civarında ek ücret ödeyerek ...sigorta süremi bir yıl daha uzattım. Satış sırasında bana, telefonumun üç yıl boyunca her türlü hasara karşı sigortalı olduğu, telefonu kendim bile bozsam üç yıl içinde cihazın ken
19.05.2026 tarihinde Teknosa Balıkesir mağazasından hediye olarak Samsung s26 Ultra 512 GB telefon satın aldım. Satın al...ma esnasında özellikle kobalt mor renkli modeli istediğimi belirttim; ancak mağaza stoklarında bu rengin bulunmadığını, ellerindeki beyaz renkli cihazı satın almam durumunda 3‑5 gü
29.05.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f1...6 FX608JMR-RV066W marka dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi kart
"İrem hanıma çok teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde klima satın alma amacıyla Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM içerisindeki Teknosa mağazanızı ziyaret ettim.... Klima reyonunda bir süre beklememe rağmen hiçbir personel benimle ilgilenmedi, yanıma gelen ya da yönlendirme yapan kimse olmadı. Bunun üzerine mağazada gördüğüm bir personele s
07.05.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından powercyclone12 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürü...n bana kargo ile ancak 13 gün sonra teslim edildi ve kutuyu açtığımda sap kısmında bariz çizikler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün böyle çiziklerle gelmesi beni hem üzdü h
30 Mayıs Cumartesi günü Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak Tecno Buds 3 kablosuz kulaklık... ve yanında bir de telefon satın aldım. Kulaklığı ilk kez kullanmak istediğimde ürünün şarj olmadığını, çalışmadığını ve hiçbir şekilde telefona bağlanmadığını gördüm. Ürün hiç kul
28 Mayıs tarihinde İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasında iPhone 12 Pro 512 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 128 GB sat...ın aldım. İşlem öncesinde eski telefonuma 28.000 TL verileceği söylendi, ancak kasaya gelindiğinde bu rakam 18.000 TL olarak yansıtıldı. Bu durum bana son anda “ortalama bir fiyata
"Çözüldü teşekkür ederiz"
25 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 1...6 telefon, Bluetooth kulaklık, ekran koruyucu ve şarj adaptörü, 26 Haziran
16 Mayıs günü Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model bir televizyon satın aldım. Bu tel...evizyon için Samsung’un 6.000 TL ParaPuan kampanyası bulunuyor ve bu haktan yararlanabilmem için ürünün en geç 1 Haziran tarihine kadar kurulmuş olması gerekiyor. Satış esnasında
2025 Mart ayında İzmir Hilltown Teknosa mağazasından iPhone 13 cihazı satın aldım ve ayrıca sınırsız kırılmaz cam değişi...m hakkı sunulan kaskoyu da yaptırdım. Telefonu aldığım gün teknik personel olmadığı için kırılmaz camı satış danışmanı taktı, mercek koruyucu ise daha sonra teknik personel olduğun
22 Mayıs Cuma günü Kırşehir Teknosa mağazasından Oppo Reno 15f model bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile y...aptım ve kırılmaz cam ile birlikte toplam 37.162 TL tahsil edildi. Satış esnasında çalışanlar bana hiç sormadan kırılmaz camı da telefon ücretinin içine dahil edip kutuyu açarak ek
23 Mayıs tarihinde Kırşehir Teknosa mağazasından Oppo Reno 15f model bir telefon satın aldım. Kırılmaz ekran takılmak iç...in personel tarafından kutu açılımı yapıldı, fakat telefona hat takılmadı, kurulumu yapılmadı. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimde, mağaza tarafından iade i
"Müşteri temsilcisi ertesi gün arayarak sorunumun çözülmesi adına gerekli aksiyonları aldı ve başka bir şehirde olmama rağmen sorunumu çözdüler."
27.05.2026 tarihinde, eşimle birlikte Ankara Ankamall Teknosa Extra mağazas...ına, “ömür boyu ekran kaplama garantisi” kapsamında olan iPhone 16 Pro Max
Bugün Vest Park’taki Teknosa mağazasına bir telefon hakkında bilgi almak ve ürün satın almak için gittik. Ancak mağazaya... girdiğimiz andan itibaren çalışanlar yüzümüze bile bakmadan, son derece umursamaz bir tavırla, başlarından savar gibi kısa ve ilgisiz cevaplar verdiler. Ne doğru düzgün yönlendirm
20.05.2026 tarihinde Espark Teknosa mağazasından SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow Ultra Hafif Gaming Mouse satın aldım.... Ürünü alırken mağazada ne bir teşhir ürünü vardı ne de ürünle ilgilenen bir görevli oldu, buna rağmen 14 günlük iade hakkıma güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü yaklaşık
Teknosa’dan satın aldığım Sony ps kolumu arıza sebebiyle servise verdim. Servis, cihazın içine sıvı kaçtığını söyleyerek... benden temizlik işlemi için 30 Nisan’da 1000 TL ödeme aldı. Bu ücreti ödedim ancak buna rağmen cihazımı hâlâ teslim alabilmiş değilim. Servis için verilen telefon numarasını defa
01.11.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Shark HD446SLEU Shark Flexstyle 5in1 saç kurutma/şekillendirme seti... (Stone) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadı, beklentimin çok altında kaldı ve güven vermedi. Ürünü 1 yıl bile olmadan, üsteli
Teknosa Polatlı şubesine az önce telefon almak için gittiğimde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Mağazada for...ma giymeyen, yönetici konumunda olduğunu düşündüğüm sivil giyimli bir beyefendi, yanımızda durmamıza rağmen kafasını çevirip bakma zahmetinde bile bulunmadı. Yanımıza özellikle çağ
26.05.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Ancak satış s...ırasında yalnızca telefonu alamayacağım, yan ürün almamın zorunlu olduğu söylendi. Özellikle şarj kablosu, telefon üstü kaplama ve bir de Premium paket almam gerektiği, aksi halde
01.09.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. internet sitesi üzerinden 2336368108 numaralı siparişim ile Xiaomi 14t... 12 GB RAM 512 GB Siyah Titanyum cep telefonu (Xiaomi Türkiye garantili) satın aldım. Ürünü Teknosa’nın kurumsal marka değerine ve güvencesine inanarak tercih ettim. Telefon, “Pulo
9 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazı satın aldım. Mağazada ürün tanıtımı yapan personel cihazın fiyat...ını 55.000 TL olarak belirtmesine rağmen, kasaya geçtiğimde arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini, ürünün aslında 59.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen alışverişe devam etmek
Isparta ıyaşpark Teknosa mağazasından 20 Mart tarihinde indirimli olarak aldığım Tefal blender seti mağazada ellerinde k...almadığı belirtilerek İzmir mağazasından adresime teslim edilmek üzere satıldı ve faturası verildi. 3 hafta geçmesi üzerine ürün hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüktüğü için 2 k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
