Emel

"Huawei şikayet yayınlanınca beni aradı ve aynı şeyleri tekrarladı yardımcı olamayacaklarını söyledi, bende her iki markayı şikayet edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettim birkaç gün sonra tekrar arayıp konunun bir üst merci tarafından tekrar incelemeye alındığını benim tekrar aranacağımı söylediler ve arandım sadece kayıp kulaklık destek konusunda garantinin düzeltildiğini ve işlem yapabileceğim söylendi gerekli siparişi verdim kulaklığımı yolladım eşleştirme yapılır takım halde tarafıma yollandı evet sonuç olarak istediğim oldu ama zaten bu resmi ve yasal hakkımdı beni boş yere yordular. Vatandaş olarak tüm haklarımı bildiğim ve ısrarcı olduğum için durum istediğim gibi sonuçlandı müşteri temsilcisi yusuf beye teşekkür ederim her koşulda nazik ve yardımseverdi"