Teknosa telefon

05.10.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eski telefonum olan iPhone 11’i verip yerine iPhone 15 almak istedim. Mağaza çalışanı P**** Hanım, kendi iPhone 11 telefonumu yedekleme yapmadan sıfırladı ve tüm verilerim silindi. Oysa 4 g...

Vivo Y17s model telefonumda konuşma sırasında sürekli ses yankı problemi yaşıyorum. Eylül ayından beri telefonum neredeyse sürekli serviste ve bu süreçte mağdur edildim. Garanti süresi aralık 2024’e kadar devam etmesine rağmen, cihazda herhangi bir ekran kırığı veya kullanıcı hatası olmamasına rağme...

Mayıs tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa şubesinden aldığım Samsung a54 model telefonla ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak Teknosa, Hakem Heyeti karar tutanağına uymayarak tarafıma para iadesi yapmadı ve herhangi bir işlem gerçekl...

18 Eylül 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'nin Philips tıraş makinesi için 6.300 TL ücret iadesi kararı vermesine rağmen, Cevahir AVM'deki Teknosa mağazası iade işlemini gerçekleştirmedi. Elimdeki resmi belgelerle mağazaya başvurdum; ancak mağaza yetkilileri, genel merkezden kendilerine herhangi ...

28 Eylül 2025 Pazar günü Edirne Erasta AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satın alma sırasında sigorta yaptırmam karşılığında kılıf, şarj aleti, ekran ve lens koruma hediyesi verileceği belirtildi. Eve geldiğimde, verilen poşetin içindeki şarj aletinin Samsung marka olduğun...

Kamerasında problem var, üç kere servise gönderdim, ancak sorun olmadığı söyleniyor ve hâlâ çözülmedi. İade talebinde bulundum fakat maalesef kabul edilmedi. Ön kamerada efekt varmış gibi çekiyor. Üst kısmı çizik gibi ve bulanık, telefonun kalitesi beklentimi karşılamıyor. Teknosa'ya gittim, ancak s...

Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumu alalı henüz 6 ay oldu ve bu süre boyunca cihazıma çok iyi baktım; hiç düşürmedim, ıslanmadı ve herhangi bir darbe almadı. Ancak bugün, hiçbir sebep yokken ekranı aniden kapandı ve çalışmamaya başladı. Yeniden başlatmayı denedim fakat sonuç alamadım, bunun üze...

Tecno Spark 20 model telefonumu 01.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Bu sabah itibarıyla Instagram uygulamasında hem kendi hesabımda hem de başkalarının hesaplarında paylaşılan gönderileri görememe sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden b...

23.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Redmi 14c 256GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2337672394. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açtım ve cihazın daha önceden açılmış olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Bu durumu Teknosa müşteri hi...

Teknosa’dan bugün telefonla 120.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Satış sırasında aynı gün kargo yapılacağı ve ertesi gün cihazın elimde olacağı sözü verildi. Ödememi kredi kartı ile anında gerçekleştirdim, banka dekontunu hem WhatsApp hem de e-posta ile ilettim. Ancak üzerinden 4 saat geçm...

5 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Özdilek AVM'deki Teknosa mağazasından Real mi 11 Pro Plus 5g model telefonu 2+2 yıl full kasko ile satın aldım. 16 Aralık 2024 tarihinde telefonum elimden düşüp ekranı kırıldı ve ekran değişimi için servise gönderdim. Ekran onarımı yapıldıktan sonra ise tele...

Tekno Spark 30 cep telefonu fabrikasyon hatalı çıktı; üründe eğimlilik var ve ekran kendiliğinden işlem yapıyor. Servisin bana attığı mesaj ve alttaki fotoğraflardan da bu durum açıkça görülüyor. Ürünü bu şekilde geri vermek istiyorlar. Ben sıfır ürün aldım ve 14 günlük yasal hakkım bulunmasına rağm...

27 Eylül tarihinde Akhisar AVM'deki Teknosa mağazasından tecno spark GO 1 model telefonu kılıf ile birlikte toplam 9400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, telefonda uygulama ve platform fark etmeksizin (Twitter, TikTok, Instagram ve diğerleri) videoları izlerken ilk 3 saniye oyna...

28.09.2025 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden bir ürün satın aldım. Fcr2025000003767 numaralı faturam bireysel olarak kesildi, ancak ben bu faturanın ticari olarak düzenlenmesini istiyorum. Bu talebim için müşteri hizmetlerini aradım, bana Ankamall şubesinin telefon numarası verildi. Fakat üç gün...

Teknosa İskenderun şubesindeki serviste bulunan ürünümle ilgili müşteri hizmetlerini dünden bugüne defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor ve sorunumu doğrudan iletme imkanı bulamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşmek istiyorum. En...

Ben 30.09.2025 saat 20.00'de Zonguldak Esas 67 Burda AVM Teknosa mağazasına gittim. Telefon alacaktım iPhone 16-e kampanyaları vardı eskiyi getir yeniyi götür. Bir de 3 ay faizsiz kredi. Bana isiniz uzun sürer yarin gelin dediler. Biz de 2 arkadaşım vardı yanımda yarin kampanya devam eder mi dedik. ...

09.11.2023 tarihinde Teknosa Van AVM mağazasından iPhone 13 marka/model telefon satın aldım. Satış sırasında tarafıma cihaz için ek garanti ve kasko hizmeti sunuldu ve 3 yıl içerisinde ücretsiz pil değişimi yapılacağı açıkça belirtildi. 10.01.2025 tarihinde ücretsiz pil değişimi hakkımdan faydalanm...

15 Ocak 2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden, F** B*** kullanıcı adıyla Samsung Galaxy a51 128 GB siyah yenilenmiş cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 2322940162 ve satıcı olarak GET Mobil Teknoloji A.Ş. görünüyordu. Cihaz 1 yıl garantili olarak satıldı. 16 Ağustos’ta, telefonum hiç...