to read complaints and reviews, or file yours.Çalıştığım kurumdan alığım Teknosa çeklerle 2 gün önce telefon almıştım bugün tekrar almak istediğimde telefonun kutusun...u açıp verebileceklerini söylediler. Nedenini sorduğumda merkezden böyle bir karar alındığı söylendi. Geçen gün niye verdiklerini sorduğumda arkadaşın yanlış işlem yaptığını söyled
Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon almak için 04.03.2026 tarihinde gittiğimde, almak istediğim mod...el için önce stokta ürün olmadığı söylendi. Ardından bir üst özellikteki başka bir cihaz önerildi ve bu cihazı almak istersem 25.000 TL tutarında kasko yaptırmamın zorunlu olduğu i
Bugün Gebze Center Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ürünü satın almak istediğimi söylediğimde, ya...nında yaklaşık 3000 TL tutarında ek ürün almadan telefonu bana satamayacaklarını, bu şekilde zorunlu tuttuklarını belirttiler. Ben sadece telefonu almak istediğimi, ekstra ürün ist
04/03/2026 tarihinde saat 18.00 sularında Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, iş yerim tarafından Setcard... Flexlife hesabıma tanımlanan Teknosa hediye kuponlarımı kullanarak yaklaşık 120.000 TL bedelli Apple iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Amacım, kuponlarımı kullanarak dile
Teknosa’dan Vadi İstanbul mağazasından satın aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım sorun sonucunda başvurduğum Tüketici Ha...kem Heyeti, 21.01.2026 tarihli ve 062620260000339 sayılı kararıyla 2.099,98 TL ücret iadesi yapılmasına hükmetti. Ancak bu karara rağmen Ocak ayından beri herhangi bir ödeme yapılm
18 Ekim 2024 tarihinde İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından tecno Spark 20 model bir telefon satın aldım. Son yaklaşık... 1 aydır cihaz aşırı ısınmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Başta çok önemsemedim ancak sorun devam etti. Dün gece telefonda yalnızca video izlerken cihaz normalden çok daha
04.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazanızda adıma kayıtlı kuponlarla iki adet iPhone 17 Pro Max 250 GB sat...ın almak istedim. Mağaza müdürü T***** Bey, önce kuponlarla telefon alamayacağımı, ardından da birden fazla ürün alamayacağımı söyleyerek işlemi reddetti. Ayrıca almak istediğim t
19 Ocak’ta İzmir Optimum Gaziemir Teknosa mağazasından sıfır olarak, iki yıl garantili iPhone 17 Pro Max turuncu renk te...lefon satın aldım; yanında Apple’ın kendi kılıfını alıp tüm koruma işlemlerini de yaptırdım. Telefonda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, daha 15 gün dolm
03.02.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden “Garantili Teknoloji” satıcısından “Yenilenmiş A Kalite” iPhone 13 satın a...ldım. Cihaz elime ulaştığında güç tuşu arızalıydı ve cihaz aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazası aracılığıyla cihazı servise gönderdi
"Siparişimi 26.02.2026'da verdim, kargo gecikmesi yaşadım ve bir hafta içinde bilgi alamadım. Online çağrı merkeziyle görüştüm, ancak çözüm bulunamadı. Sonunda kargo şirketiyle iletişime geçerek telefonu kendim aldım ve ürünün durumu iyi. Bu süreçte mağdur oldum, ancak sonunda sorunum çözüldü ve konuyu kapatıyorum. İki haftada alabildim telefonu."
26.02.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Denizli’den yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürün sayfasında 1-2... iş günü içinde kargolanır ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün faturası mail olarak gönderildi ancak ür
02.02.2026 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi Teknosa mağazasından “eskisini getir, yenisini al” kampanyası ile iPh...one 17 Pro Max satın aldım. Bu işlem sırasında eski telefonumu teslim ettim ve ayrıca 2 adet indirim çeki verdim. Eski telefonum için 8.808 TL, indirim çekleri için ise 2.500 + 2.5
UPS Türkiye ile Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon...u alalı yaklaşık 1 hafta olacak, hâlâ ne gelen var ne giden, ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 1ZC337R06868520752. Gönderim Isparta’daki şubede 3 gündür bekliyor, d
Teknosa’dan satın almış olduğum iPhone 15 telefonum için, satın alma sırasında ömür boyu kırılmaz cam değişimi garantisi... yapılmıştı. Ancak 2025 yılı içerisinde üç kez, farklı zamanlarda kırılmaz camım kırıldığı için değişim talebiyle mağazalara gittiğimde, her seferinde stokta cam kalmadığı, tedarik
Teknosa Konya Kulesite mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli ola...rak yaptım ve ilk taksitini ödememe rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın aldıktan kısa süre sonra şehir dışında çalıştığım için ürünü iptal etmek istediğimi, mağ
Konya Teknosa şubesiyle sanal gerçeklik gözlüğüyle ilgili bir konuda görüşmek için bugün saat 15.00’ten beri arıyorum an...cak telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Şubenin 11.00’de açıldığını biliyorum, buna rağmen uzun süredir aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Bir mağazaya telefonla ulaşamamak he
21.02.2026 tarihinde Teknosa’dan kampanya kapsamında 43.000 TL’ye bir televizyon satın aldım. Ürünün birkaç gün içinde t...eslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat Hepsijet tarafından bir türlü gerçekleştirilememiştir. Satın alma tarihinden bu yana 11 gün geçmiş olmasına rağmen Antalya Muratpaşa
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce Preo Pro1CKM 1.7 litre cam çay makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürüne ek olarak... 1 yıllık sigorta yaptırdım. Bu sigortanın sadece bir defalık kullanılabileceği ya da hasar sonrasında poliçemin iptal edileceği ne satış esnasında sözlü olarak ne de yazılı olarak
04.03.2026 tarihinde Canpark Teknosa’da, 28.02.2026 tarihinde ise Metrogarden Teknosa mağazasında iPhone 17 256 GB telef...onu hediye olarak almak istedim. Ödemeyi hediye çeki ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanları ürünü sadece kutusunu açarak verebileceklerini, kapalı kutu olarak teslim edemeyecek
2 Mart 2026 günü saat 16.30 civarında Gebze Center Teknosa şubesine giderek iki adet iPhone 17 Pro Max almak istediğimi ...belirttim. Bana, telefon kutularının açılacağı ve her telefon için ikişer adet lens koruyucu ve ekran koruyucu almamın zorunlu olduğu söylendi. Bu ürünleri almak istemediğimi, en f
Çalıştığım kurumdan bir yıl boyunca verdiğim emek karşılığında Setcardflexlife üzerinden hediye tutarı kazandım ve bu tu...tarı Teknosa hediye çekine aktardım. 2.03.2026 tarihinde Mall of AVM’deki Teknosa mağazasına giderek abime doğum günü hediyesi olarak telefon almak istedim. Kasadaki görevli, hedi
24.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 2.899,98 TL ödeyerek “ömür boyu daya...nıklı ekran koruma / hayalet ekran değişim garantisi” hizmeti satın aldım. O gün ellerinde hayalet ekran olmadığı için geçici olarak normal ekran koruyucu taktılar, hayalet ekran g
27.02.2026 Perşembe günü Teknosa Isparta İyaş AVM şubenizden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Telefonla birlikte ekran... koruyucu, lens koruyucu ve telefon kabı da satıldı ve bu ürünlerle birlikte indirime gireceği söylendi. Kılıf için özellikle “şeffaf bu değil mi? ” diye sorduğumda, çalışan person
03 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Teknosa şubesine Samsung s25 fe almak için gittim. Ürün fiyatı 33....500 TL olarak belirtilmişti ve ING Bank üzerinden vade farksız 3 taksit imkanı olduğu söylendi. Ertesi gün aynı mağazaya, üstelik iki adet telefon almak üzere tekrar gittim. İlk gö
03.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında Teknosa hediye çekimi kullanarak bir telefon almak istedim. He...diye çekim zaten yoğunluk bahanesiyle yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak hesabıma tanımlandı, bu sürecin sonunda mağazaya gittiğimde ise bambaşka bir sorunla karşılaştım. Mağazad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
