Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A26 Şarj Sorunu Hızlı Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
22 Ocak 00:45
456

Samsung a26 128 GB cihazımı ve orijinal şarj adaptörünü yaklaşık 3 hafta önce aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda bazen hiç şarj almıyor, örneğin şu an şarjım yüzde 14 olmasına rağmen prize taktığım halde şarj olmuyor, bazen de ara ara şarj alıp kesiliyor.

Ürünü ve adaptörü Türk Telekom bayisinden orijinal olarak satın aldım. Yoğun çalışma tempom nedeniyle henüz teknik servise ya da aldığım bayiye götüremedim, fakat sıfıra yakın bir cihazda böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak telefonumun ve şarj adaptörümün sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Cihaz veya şarj adaptörü arızalıysa onarım ya da değişim yapılmasını, bunlar mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum. Samsung servislerinden bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
22 Ocak 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Telefonun Isınma Ve Şarj Sorununa Çözüm Bulunmuyor!

profile
Mehmet
26 Haziran 2025 23:15
1.321
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donan Ve Kendi Kendine Uygulama Açan Telefon İçin Çözüm Yok!

profile
Recep
14 Aralık 2025 00:59
458
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A56 Şarj Ve Isınma Sorunlarıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Dilek
05 Ağustos 2025 16:49
2.474

Şarjı Kesilen Samsung A16 Ve Uzun Servis Bekleme Süreci

profile
Hakan
30 Aralık 2025 23:05
219
Şarjı Kesilen Samsung A16 Ve Uzun Servis Bekleme Süreci

Şarj Kablosunun Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Değişimi Talebi

profile
Didem
04 Ocak 17:24
288
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri