to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Afyon Merkez Z****** Hanım A101 şubesinden Sinbo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sürekli arıza yaşamaya başladım ve 1 Aralık’ta ürünü servise gönderdim. Ürün 23 Aralık civarında tamir edildi denilerek tarafıma geri teslim edildi.
Ancak çay makinesini sadece 2–3 kez daha kullandım ve bu kez de tutma sap kısmı kırıldı. Ürün neredeyse hiç doğru düzgün kullanılmadan tekrar arızalandı. Buna rağmen firma “kesinlikle teknik arıza olmadan iade alamayız” diyerek iade talebimi kabul etmiyor.
Ayrıca tamir raporu hakkında bilgi almak için firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Fiş numaram 79830011511504910337’dir. Hem ürünün defalarca arızalanması hem de iade ve servis sürecinde muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Sinbo’nun, bu sık arıza veren ve sapı kırılan çay makinesi için ya ücret iadesi ya da sorunsuz, yeni bir ürünle değişim yapılması konusunda A101’e gerekli onayı vererek ve tarafımla iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
14 Aralık 2025 tarihinde İzmir Buca Göksu A101 şubesinden Sinbo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kadar kullandıktan sonra arıza yaptı, suyu ısıtıyor ancak kaynatma işlemini yapmıyor. Yaşadığım sorun sonrası Sinbo servisini defalarca telefonla aradım. Her seferinde “size dönü...
Sinbo marka çay makinesini Siirt Merkez’deki Şok zincir marketlerinden aldım. Ürün kısa sürede arızalandığı için Sinbo servisine gönderdim ve tamir edilip geri geldi. Ancak tamirden geldikten sonra kullanmaya başladığımızda cihazın tekrar çalışmadığını ve bu kez sigortayı attırdığını fark ettik. Ür...
31.12.2022 tarihinde Sinbo markasının SK 2389 model çay makinesini satın aldım. İkinci kullanımda cihaz arızalandı. Bir ay dolmadan iade etmek istedim; ancak ne firma ne de Sinbo teknik servisi bunu kabul etmedi ve cihazı tamir edebileceklerini söylediler. Ben de ürünü gönderdim ve geri geldi. Birka...
29.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 Plaza Esenyurt şubesinden (mağaza kodu: f265) Sinbo stm-5848 elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü evimde fişe taktığım anda binanın sigortasını attırmakta ve bu durum ev kullanımı açısından ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır. Ürün sa...
28 Kasım 2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim siparişim 5 Aralık 2025’te elime ulaştı. Siparişimde yer alan Sinbo marka çaycı ürünü arızalı çıktı, termostatı bozuk olduğu için ürünü kullanamadık. 13 Aralık 2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda iadenin adresten kar...
Yorumlar