to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar t7 cihazımı bakım ve klavye değişimi için teknik servise gönderdim. Cihazım servise gitmeden önce klavye ışıkları sorunsuz şekilde yanıyordu. Bugün ürün kargodan elime ulaştı ancak bilgisayarı açtığımda klavye ışıklarının hiç yanmadığını fark ettim. Servise gitmeden önce böyle bir problem yokken, bakım ve klavye değişimi sonrasında bu sorunun ortaya çıkması beni oldukça mağdur etti.
Konuyla ilgili Monster teknik servisi aradığımda, cihazı tekrar göndermem gerektiği söylendi. Aynı ürün için, servis sonrası oluşan bir problem nedeniyle tekrar kargo ve süre kaybı yaşamak istemiyorum.
Monster’dan talebim, klavye ışıklarının yanmaması sorununun ücretsiz bir şekilde giderilmesi, onarım sürecinin hızlandırılarak en geç 3 gün içinde cihazımın tarafıma geri gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun görecekleri şekilde bir hediye ürün ya da ödediğim ücretin bir kısmının tarafıma iadesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Monster Tulpar t7 model oyuncu laptopumda yaklaşık 3 aydır teknik bir arıza yaşıyorum. Oyun oynarken cihazım prize takılı olmasına rağmen bataryasını hızla tüketiyor. Bu sorun özellikle ana kart ve ekran kartını zorlayan oyunlarda (örneğin battlefield 1, red dead redemption 2) ortaya çıkıyor. Cihaz...
Monster'dan aldığım Tulpar T7 V21.1 laptopumu bakım ve klavye sorunundan dolayı servise gönderdim. Kargoya verdikten dört gün sonra aradım ancak servis çalışanı kargonuzun yollardan dolayı ulaşmadığını söyledi. Ben de bir sonraki gün kargoyu aradım ve aslında kargoya verdiğimin ertesi günü Monster t...
Monster Tulpar T7 V22.2 laptopumu daha önce klavyesindeki mavi, mor ve pembe ışıkların yanmaması problemi sebebiyle servise gönderdim. Bu işlem için tarafıma ücretli klavye değişimi yapıldı ve bilgisayarım yaklaşık 2 haftadan fazla serviste kaldı. Ancak aradan henüz 1 yıl bile geçmemişken aynı soru...
Monster Tulpar t7 model notebookumu 2023 Ekim ayında Monster’ın kendi mağazasından satın aldım. Son bir haftadır klavyede sadece kırmızı renk yanıyor, diğer renkler çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte sürücü güncellemesi denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Garanti dur...
Yorumlar