to read complaints and reviews, or file yours. 
Djı markalı, garanti kapsamındaki drone’umuzun Türkiye distribütörü olan Karacasulu firmasının teknik servisinde talep edilen fahiş ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 30 bin tl bedelle alınan drone için, garanti kapsamında olmasına rağmen 18.500 TL tamir masrafı çıkarıldı.
Bu kadar yüksek bir bedel istenmesi nedeniyle, kullanıcılar olarak mecburen yetkisiz servislere yönelmek zorunda kalıyoruz. Distribütör firmanın bu yaklaşımının hem tüketici güvenini zedelediğini hem de markaya zarar verdiğini düşünüyorum. Karacasulu teknik servisin fiyat politikası konusunda djı yetkililerinin haberdar olmasını ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum.
Djı Air 3 model cihazım uçuş sırasında hata verip kendiliğinden düştü. Cihazı 25 Ağustos’ta İstanbul Karacasulu servisine gönderdim ve takip numaram P8E0010049’dur. İnceleme sonucunda hem kullanıcı hem de sistem kaynaklı bir sorun olduğu belirtilerek 36.000 TL ödeme talep edildi. Ayrıca cihazın 30 g...
Djı mini 4K model drone’umu Ekim ayı başlarında, rüzgarsız hava koşullarında ve düşük bir irtifada kullanırken cihaz sinyalden çıktı. Kullanım kılavuzunda belirtilen teknik özelliklere göre, sinyal kaybı durumunda otomatik olarak kalktığı noktaya geri dönmesi gerekirken, maalesef bu gerçekleşmedi. D...
Djı Air 3s Combo model drone cihazımı Media Markt’tan outlet olarak satın aldım. Ürünün hiç kullanılmadığı, sadece garantisinin erken başladığı bilgisi verildi. Ancak cihazı ilk uçuşumda, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan aniden kontrolünü kaybetti ve yere indi. Cihazı dji Türkiye’n...
8.9.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım DJI Mini 4 Pro cihazım, ertesi gün arızalı olduğu için servise gönderildi. 9.9.2025’te teslim ettiğim ürün, Karacasulu Teknik Servis’e 16.09.2025 olarak giriş yapılmış. Servis tarafından cihazın kullanıcı hatası olduğu belirtilip benden ücret talep ed...
Djı Mini 4K model drone’u Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir sorunsuz kullanıyordum fakat yakın zamanda kumanda ile drone arasında bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için güncelleme yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve ürünü şu anda kullanamıyorum. Djı müşteri...
Yorumlar