Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34845473

Siemens WM12T480TR Deterjan Bölümünde Paslanma Problemi

Siemens WM12T480TR Deterjan Bölümünde Paslanma Problemi
profile
Dursun
Siemens Ev Aletleri
12 Ocak 13:00
591

Uzun zamandır Siemens WM12T480TR model çamaşır makinesini kullanmaktayım. Son zamanlarda deterjan koyma bölümünün tam köşesinde paslanma problemi ile karşılaştım. Deterjan bölümü dışında makinenin hiçbir yerinde paslanma olmaması, bu durumun ürünle ilgili kronik bir sorun olabileceğini düşündürmektedir. Bu paslanma hem makinenin genel görünümünü ve kullanım konforunu olumsuz etkiliyor hem de ileride daha ciddi teknik sorunlara yol açmasından endişe ediyorum.

Ürünümün fatura ve garanti belgesi gibi evrakları tarafımda mevcuttur. Konuyla ilgili olarak daha önce Siemens yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak garanti süresinin dolduğunu, bu nedenle yalnızca ücretli servis hizmeti alabileceğimi ilettiler. Makineyi özenli ve doğru şekilde kullanmama rağmen, sadece deterjan bölmesinde bu şekilde bir paslanma oluşmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, imalat veya tasarım kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Siemens markasına ve ürünlerinin kalitesine olan güvenim nedeniyle, bu paslanma sorununun kronik bir problem olarak değerlendirilmesini ve deterjan çekmecesi/bölümüyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücretsiz parça değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

Dursun
Dursun
17 Ocak 13:35

Genel merkezden bir bayan aradı, 7 yılı geçen makineler için ücretsiz işlem yapamıyoruz dedi. Fakat yinede bir servis yönlendirelim diyererek servis geldi resimlerini çekti gitti. Daha bir geri dönüş olmadı.

Siemens Ev Aletleri Logo
Siemens Ev Aletleri
14 Nisan 14:28 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesinin Üst Kısmında Garanti Sonrası Artan Sararma Sorunu

profile
Pınar
Siemens Ev Aletleri
10 Eylül 2025 15:57
823

Siemens WM12T480TR model çamaşır makinemin üst kısmında, hazne bölgesinden itibaren zamanla artan bir sararma oluştu. Özellikle geçen yıldan bu yana bu sararma daha belirgin hale geldi. Makineyi haftada bir kez düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir deterjan veya temizlik ürünü değişikliği yapm...

camasir-makinesinin-ust-kisminda-garanti-sonrasi-artan-sararma-sorunu-3.jpg
camasir-makinesinin-ust-kisminda-garanti-sonrasi-artan-sararma-sorunu-2.jpg
camasir-makinesinin-ust-kisminda-garanti-sonrasi-artan-sararma-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Siemens Ev Aletleri WM12T480TR Siemens Ev Aletleri müşteri hizmetleri Siemens Ev Aletleri yetkili servis Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi garanti süresi Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi wm12t480tr Siemens Ev Aletleri WM12T480TR kalitelimi Siemens Ev Aletleri fatura Siemens Ev Aletleri marka Siemens Ev Aletleri karina
Siemens Ev Aletleri
WM12T480TR
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri