süreci

14 Mayıs 2026 tarihinde İzmir İstinyepark Altınyıldız mağazasından kardeşime aldığımız smokinin tadilatları nedeniyle yaşadığımız süreci ve mağaza çalışanının tutumunu paylaşmak istiyorum. Smokin pantolonunun paça boyu, gömlek düğmesi düzeltme ve daraltma ile ceketteki fazla ipliklerin temizlenmesi ...

Trendyol üzerinden satıcısı Buluttabul olan Sinbo shb 3186 blender setini 11 Kasım Salı günü teslim aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için garanti kapsamında olması nedeniyle 16 Nisan’da PTT Kargo ile satıcıya gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekild...

13 Şubat 2026 tarihinde Petmerkezi.com üzerinden Pro Plan Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg ürünü 6138 numaralı siparişle yaklaşık 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında mamanın bozuk olduğunu fark ettim ve site ile iletişime geçtim. Şikayetim üzerine mamayı iade ...

Big Joy markalı whey protein tozunu 13.05.2026 tarihinde markanın resmi internet sitesinden satın aldım ve ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtıktan sonra yoğun derecede kötü bir koku ile karşılaştım. Ayrıca tadı oldukça acımsıydı, tüketim sırasında ağızda kötü bir tat bırakarak mide bu...

14 Mayıs saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden Şenler Sofrası’ndan sipariş verdim. Ödememi kartla yaptım. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca yardım merkezinden canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamadım, tarafıma herhangi bir iptal maili de gelmedi. Uygulamanın yardım merkezinde siparişimin iptal edildiği ...

Türk Ekonomi Bankası üzerinden 10.04.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kredi kartımdan 3.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlem için iade talebinde bulundum ancak aradan 1 ay 4 gün geçmesine rağmen para ne karşı hesaba geçti ne de benim hesabıma iade edildi, ortad...

İzmir Gaziemir’deki Carrefour SA şubesinden Nisan ayının başında satın aldığım Pınar marka üçgen peynirin ambalajını ertesi gün açtığımda, son tüketim tarihine daha uzun süre olmasına rağmen peynirin küflendiğini gördüm. Üründe herhangi bir şişme yoktu, alırken dolap soğukluğu da normaldi, bu yüzden...

Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım, 10491506715 teslimat numaralı Bosch vidalama seti isimli ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. 13–14 Mayıs tarihlerinde teslimatın yapılmasını beklerken, sistemde önce tekrar uğrama yapılacağı bilgisi yer aldı, ardından ise iade sürecinin başlatıldığını gö...

Lays markasının özellikle yoğurt ve mevsim yeşillikli 125 gram cipsi başta olmak üzere neredeyse tüm cips çeşitlerini sürekli satın alıp tüketiyorum. Sürekli ürününüzü alan biri olarak bu, benzer şekilde yaşadığım ikinci olumsuz deneyim ve gerçekten çok üzüntü duyuyorum. Zaman zaman bazı cipslerde y...

12.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Sport Point Extreme müşteri hizmetlerini arayarak Crocs Yukon Vista modelini almak istediğimi, bu ürünün genel olarak stok sorunu yaşadığını bildiğim için sipariş verdikten sonra iptal/iade süreciyle uğraşmak istemediğimi özellikle belirttim. Telefonda görüş...

19.02.2026 tarihinde Dream Home mağazasından Sinbo marka şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün sadece yaklaşık bir hafta çalıştıktan sonra arızalandı. Aldığım firmaya ürünü geri götürdüm, motor kısmının değiştirildiğini söyleyerek ürünü tekrar teslim ettiler ancak aynı arıza hiç düzelmeden devam ett...

Meysa Design internet sitesi üzerinden 12 Mayıs 2026 Salı günü iki adet tesettür mayo siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve kartımdan 2.373 TL çekildi, sipariş numaram 684QN2874V. Siparişlerim ekranında ürünlerin kargoya verildiği yazıyor ancak üç gündür kargoda hiçbir hareket g...

Uzun süredir Ankethane üzerinden anket dolduruyorum ancak yaklaşık bir aydır hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Biriken tutarım 500 TL’ye yakın, ödeme talebi verdiğim halde banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de açıklayıcı bir geri dönüş ...

Turkcell üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım, 12 Mayıs 2026 tarihinden beri sim kartım sistemde “kurye dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 3 gündür teslim edilmiyor. Kurye olarak görünen kişi Abdulsamet Durmaz olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 19584729559 numaralı siparişime...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.45 kalkışlı Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşumda Ajet ile çok can sıkıcı bir süreç yaşadım. Uçuş için zamanında 406a kapısından uçağa yolcu alımı başladı ve bizler otobüse alındık. Ancak otobüs önce yaklaşık 10 dakika boyunca apronda hareketsiz şekilde bekledi, ardından uç...

Vodafone faturalı hattım için 400 TL tutarında, 30 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Buna rağmen hattımda haberdar olmadığım, haksız bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve bu aşım aylara yayılan çok yüksek faturalarla karşıma çıkmıştır. Normalde ödenmeyen faturadan sonra hattın kısa sü...

03.04.2026 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden atr91151290 sipariş numarasıyla 2 adet ayakkabı satın aldım ve kredi kartımdan 5.138 TL ödeme alındı. Aradan 42 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem siparişimin akıbeti hem de ücret iadesi için bir iade talebi oluşturdum ...

Trendyol üzerinden Buluttabul adlı satıcıdan Sinbo marka bir çaycı satın aldım. 07/05 tarihinde verdiğim sipariş 10/05 tarihinde elime ulaştı ancak ürün hasarlı çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve 11/05 tarihinde ürünü Sürat Kargo’ya, verilen 7270032588888080 iade kodu ile ...

Sakarya asem Mobilyacılar Sanayi Sitesi’nde faaliyet gösteren Aliza Mobilya’dan 23.04.2026 tarihinde bir çocuk odası takımı satın aldım. 30.04.2026 tarihinde kurulum yapıldığında, paketleme kalitesinin ve ürünlerin genel kondisyonunun sıfır ürün standartlarından çok uzak olduğunu, bana açıkça teşhir...

22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 11069291885 numaralı siparişimle 3.399 TL ödeyerek Turkuaz Tırmalama satıcısından bir kedi kulesi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ancak ürün üretimsel olarak hatalı olduğu için ayakta durmuyor, stabil değil ve kullanım açısından tamamen problemli bir ...

Trendyol platformu üzerinden 11088007715 sipariş numarası ile “C*** D****” isimli, faturada ismi H**** E**** olarak görünen satıcıdan çocuk seyahat yastığı satın aldım. Ürünü 28 Mart tarihinde 850 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtım, aktif olara...

12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black markalı krem rengi bir bot satın aldım. Ürün 14.05.2026 akşam saatlerinde teslim edildi. Aynı gün yaklaşık 21.30 civarında botu denediğimde, sağ ayakkabının dış yüzeyinde ufak tefek deformasyonlar fark ettim. Sol ayağı giyip fermuarını çekerek ayağ...