süreci

Digiturk’e online olarak Süper Yıldız Dolu paket, kablolu ve kutusuz üyelik başvurusu yaptım. Kurulum ve ücret detayları...nı görünce altta “Onay vermediniz” uyarısına rağmen fiyat cazip gelmediği için işlemi bilerek onaylamadım. Buna rağmen adıma üyelik oluşturulmuş görünüyor. Daha sonra kardeşim ben...

Ankara Sigorta nezdinde Chery Sekiz Pro Max 2025 model aracım için talep ettiğim değer kaybı ödemesini aldım ancak yapıl...an ödemenin yetersiz olduğunu düşündüğüm için itiraz başvurusunda bulundum. 1 Mayıs’ta gerçekleşen kaza sonrası süreci başlattım, şu an üzerinden günler geçmesine rağmen itirazımla...

Digiturk’ün öğrenci kampanyası kapsamında Spor Paketi başvurusu yaptım. SMS ile tarafıma gönderilen onay linkine tıkladı...ğımda sistem sürekli “Mail adresi kullanılmış” şeklinde hata veriyor ve ekran ilerlemiyor. Mevcut e-posta adresimle yeni başvurunun çakıştığını düşünüyorum ve bu nedenle dijital on...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü defolu gelmesi sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. İade talebim onaylandık...tan sonra ürünü eksiksiz şekilde geri gönderdim ve satıcı ürünü teslim aldı. Sipariş numaram sp04128912288 olan bu işlemde, iade süreci tamamlanmasına rağmen hiçbir hatam olmamasın...

İstanbul Fatih İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü’ne, Eşimin evlenme yoluyla Türk vatandaşlığı başvurusu yaklaşık **1,5... yıldır** devam etmektedir. Eşimle **12 yıldır evliyiz** ve **6 yaşında bir oğlumuz bulunmaktadır**. Başvurusu daha önce karar makamına sunulacak listeye dahil edilmiş ve karar aşa...

14.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma para yat...ırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “hata girdiniz, para geri veriliyor” şeklinde bir uyarı çıktı ancak para ne hesaba geçti ne de geri iade edildi. ATM’ye yatır...

Kuryenet üzerinden gönderilen Kuveyt Türk hesap kartımın teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ağusto...s 2026 Çarşamba günü sistemde adrese gelindiği ve benim bulunamadığım bilgisi yer almasına rağmen bu tamamen gerçeği yansıtmamaktadır, zira iletişim bilgilerim mevcut olmasına rağm...

Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Plastik Cerrahi ve Rekonstrüksiyon bölümünde, Op. Dr. G***** S*** tarafından 5 Ağustos ...Çarşamba günü planlanan ameliyatım, hiçbir ön bilgi verilmeden ameliyathane kapısında iptal edildi. Tüm hazırlıklarım yapılmış, ameliyathanenin kapısına kadar götürülmüşken, o anda...

10.08.2026 tarihinde merveozen.com.tr üzerinden 396qa9548 numaralı siparişimle pamuklu vual elbise (mürdüm rengi, 1 adet...) satın aldım. Ürün 13 Ağustos tarihinde DHL Kargo’nun 224309796885 takip numaralı gönderisiyle elime ulaştı. Cayma hakkım kapsamında, hiçbir gerekçe belirtmeden iade etmek istediğ...

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:16’da Hepsiburada üzerinden 448,99 TL tutarında verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim s...iparişlerimden üçünün ikisinin ücreti dakikalar içinde Hepsipay hesabıma iade edilirken, aynı gün iptal ettiğim 436 417 404 2 numaralı siparişimin ücreti hala Hepsipay hesabıma yan...

Renault’un internet sitesinde Boreal Techno paketli bir araç beğenip almak istiyorum ancak Konya’daki görüştüğüm bayiler...in hiçbiri stoklarında bu aracı olmadığını söylüyor. Onlarca bayi aramama rağmen araç bulunamadı, internette fiyatı görünen bir aracı fiilen satın alamıyorum. Parasını peşin verip...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Apple marka magsafe şarj kablosunu 10 Ağustos Pazartesi günü teslim aldım. Ür...ünü teslim aldığımda kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Ürünü fişe taktığımda ise hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade süreci başlattı...

Yaklaşık 4-5 gündür satın aldığım Pegasus Comfort Flex biletimi değiştirmek veya iptal etmek için uğraşıyorum. Comfort F...lex paketini özellikle gerektiğinde uçuşumu ek işlem bedeli ödemeden değiştirebilmek ve daha esnek koşullardan yararlanabilmek amacıyla, standart bilete kıyasla ek ücret ödeyerek s...

11.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1. Olarak mavi zirkon 1000 ayar gümüş Kazaz örgülü püskül siparişi verdim. Bu ür...ün daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma sorulmadan iptal edildi ve sadece 50 TL kupon tanımlandı. Ben defalarca bu fiyattan bu ürünün tedarik edilmesini ve siparişi...

Garanti Bankası Darıca şubesi nezdinde kurumsal hesap, banka kartı ve kredi kartı açılışı için başvuru yaptım. Yaklaşık ...iki haftadır bu süreçle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. Aramalarıma cevap verilmiyor, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. What...

Kartepe Belediyesi’nin bayanlar için olan yüzme kursuna Haziran ayından bu yana düzenli olarak kayıt yaptırmak istiyorum..., ancak her hafta aramama rağmen sürekli kontenjanın dolu olduğu söyleniyor. İki aydır neredeyse her hafta arıyorum ve her seferinde yalnızca “kontenjanımız dolu, haftaya arayın” c...

Xiaomi 13t Pro model cihazımı Haziran ayında EasyCep’e sattım ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâl...â ödeme yapılmadı. Defalarca kez WhatsApp üzerinden EasyCep ile görüştüğümde her seferinde sistemlerinin çöktüğünü, bu nedenle ödemenin yapılamadığını söylüyorlar fakat somut bir ç...

Hepsijet Antalya XL dağıtım merkezi üzerinden tarafıma gönderilmekte olan klimam 12.08.2026 tarihinden itibaren sistemde... sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. Çarşamba ve perşembe günleri tüm gün evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bugün de yine evde olmamıza...

3 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.810 TL tutarında ürün siparişi verdim. Kitapların acil olarak elim...e ulaşması gerektiği için özellikle daha hızlı olduğunu düşünerek DHL Kargo’yu tercih ettim. Ancak bugün 12 Ağustos 2026 ve aradan geçen tüm süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad...

Touché Privé’den aldığım iki elbiseyi, bedeni olmadığı için 13 Temmuz’da iade ettim ve ürünler 16 Temmuz’da firmaya ulaş...tı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iade süreci başlatılmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunlukt...

Yeni taşındığımız ev için 1 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hattımın nakil işlemi için başvuruda b...ulundum. Başvuru sırasında işlemin 2 ile 4 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre dolduğunda herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğ...

06.08.2026 tarihli Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşlı olan an...neannem tekerlekli sandalye ile uçaktan alındı ve bu noktadan sonra kendisine yaklaşık 2 saat boyunca ulaşamadık. Tekerlekli sandalye hizmeti kapsamında anneannemin görevliler tar...

2023 yılında 60.000 TL (yaklaşık 2.300 euro) ödeyerek Lenovo Yoga Pro 9i model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihaz...ımın mikrofonunda arıza yaşayınca Lenovo Premium Care kapsamında garanti dahilinde onarım talebi oluşturdum. Evde onarım hizmetiyle gelen teknik servis elemanı, mikrofona ulaşmak i...