to read complaints and reviews, or file yours.
Halk Yatırım hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok habersiz hesap kesintileri dile getiriliyor; müşterilerin bilgisi dışında 'yıllık bakım ücreti' adı altında 300-400 TL arası tutarlar tahsil edildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere platformdaki teknik işlem hataları (%21) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca para çekim taleplerinin gerçekleşmediğini ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandıklarını ifade ediyor.
Halk Yatırım mobil uygulamasında yaklaşık son 15 gündür düzenli olarak ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Uygulama ortala...ma 15 günde bir çöküyor ve bazen yaklaşık 4 saat boyunca hesaba giriş yapamıyor, alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle acil olarak alım satım yapmam gereken hisse
Yaklaşık 4 ay önce Halk Yatırım’daki hesabımdan 400 TL tutarında “bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu işle...m öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay talebi ya da sözleşme güncellemesi sunulmadı. Aynı şekilde eşimin ve iki çocuğumun hesaplarından da bakım ücreti adı altında
05.10.2026 tarihinde Halk Yatırım hesabımdan İş Yatırım hesabıma hisse virman işlemi yaptım. Bu işlem sırasında benden a...lınan virman ücretinin, normalde olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Ücreti hisse virmanını toplu tutar üzerinden değil, geçmişte yaptığım alım parçalarımın her
Yaklaşık 1 aydır Halk Yatırım’daki hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem t...elefonla müşteri hizmetlerini hem de canlı destek kanalını defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor, ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyorum. 3 Ekim tarihinde de
Yaklaşık 5–6 senedir Halkbank üzerinden birikimlerimle Fon 7 yatırımı yapıyorum. Son bir yıl içerisinde de ihtiyaç olduk...ça fon bozdurma işlemleri gerçekleştiriyorum ancak stopaj kesintileriyle ilgili anlamadığım ve bana göre hatalı olan bir durumla karşı karşıyayım. Örneğin 30.09.2026 tarihine yak
23.09.2026 tarihinde “borsa kaplanı hisse gurmesi” adlı telegram grubunda kendisini t** olarak tanıtan bir kişinin yönle...ndirmesiyle ppıuh kodlu hisseden alım yaptım. Bu kişinin ısrarlı önerisi üzerine Halkbank mobil bankacılık üzerinden 8.500 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bana normal hisse alı
28.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Halk Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım/satım emri vermek is...terken sistemsel hata uyarısı aldım ve emrimi gerçekleştiremedim. İşlemi defalarca denememe rağmen aynı hata devam ettiği için o an vermek istediğim emri sisteme iletemedim. Bu so
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Halk Yatırım hesabımla hisse alım satım işlemleri yapıyorum ancak uzun süredir uygul...amada sık sık “Halk Yatırım hesabınıza geçici olarak ulaşılamamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum. Özellikle borsada işlem yapmaya insanların en çok ihtiyaç duyduğu, alım fırsatlar
Halkbank yatırım hesabım üzerinden tefas fon işlemleri ekranını kullanarak portföyümde bulunan thf kodlu yatırım fonu iç...in 17.09.2026 tarihinde mobil şube üzerinden satış emri vermek istedim. Satış işlemini tamamlamak üzere gerekli adımları eksiksiz şekilde takip etmeme rağmen sistem satış emrimi ka
Halk Yatırım mobil Halk Yatırım Trader 4 uygulaması üzerinden hisse senedi alımı yapmak istiyorum ancak işlem limitim ek...randa -37.422 TL olarak görünüyor. Bugün öğleden sonra alım emri girmek istediğimde bu durumu fark ettim ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ile yap
Halk yatırım mobilden Pusula Portföy bünyesindeki pry fonum için 14.09.2026 tarihinde Halk Yatırım mobil uygulaması üzer...inden yaklaşık 192.000 TL tutarında, 14.09.2026 valör tarihli satış emri verdim. Uygulamadaki fon izleme/iptal ekranında 58.565 adetlik pry satış emrim 192.028,25 TL tutarla hâlâ “
"Problemim çözüldü"
27.08.2026 tarihinde Integra/Intetra halka arzına Halkbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim ancak uygul...ama nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamadım. Saat 12.45’e kadar Halkbank mobil uygulaması hiç açılmadı, defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Uygulama ancak bu saatten sonra
Bugün yaklaşık 12.40 sularında Halkbank mobil uygulaması üzerinden internet halka arzına katılmak istedim ancak sistemde... ilgili halka arzı göremedim. Arama yaptığımda da “internet için uygun sonuç bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle halka arıza katılım sağlayamıyorum. Halkbank mobil u
Halkbank bünyesinde bulunan yatırım hisse senedi hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Bu işlemi gerçekleştirebilmek için... bugün müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezindeki yetkili, bana “Halk Yatırım” uygulamasını indirmemi ve hesap kapatma işlemini bu uygulama üzerinden kendi başıma yapabileceği
Halkbank İstanbul Dudullu şubesinde bulunan yatırım hesabımdan 2 Mart’ta açtığım hesaptan 19 Mart’ta 6 aylık bakım ücret...i tahsil edildi. Buna rağmen, şimdi hesabımı kapatmak istediğimde sistem 17‑18‑19 Ağustos tarihinde kesilecek ayrı ayrı 18,86 TL’lik bir borç gösteriyor ve bu nedenle hesabımı kapa
Halkbank yatırım hesabımı Halkbank mobil şube üzerinden takip ederken, hisse senedi dahil tüm piyasa verileri önceden an...lık olarak gelirken 12 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 15 dakika gecikmeli gelmeye başladı. Şu anda da aynı sorun devam ediyor ve fiyatlar güncel değilmiş gibi görünüyor.
Yeni yatırım hesabı borsa arayüzünde maliyet kaybı ve hatalı portföy verileri! Halkbank’taki borsa/yatırım hesabımda 1...0.08.2026 tarihinden beri yeni borsa/yatırım ekranınızla ilgili ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Portföy ekranında takip ettiğim hisseler değer kazanırken maliyet bilgilerim ek
Yaklaşık 15 yıldır Halkbank’ta hisse senedi yatırım hesabı kullanan bir müşteriyim. Yatırım hesabımdan 310 TL civarında ...bir tutar, bakım ücreti adı altında bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak dekont ve hesap dökümümde bu tutar net şekilde görünmektedir. Diğer bankalard
"Problem çözülmüştür."
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla yatırım hesabı açtım ve bu hesapta hiçbir şekilde işlem yapmadım. Buna r...ağmen geçen aya ait -77 TL tutarında Halk Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Ekstre borcu ile karşılaştım. Müşteri numaram 22181387’dir. Hem Halkbank mobil uygulamasını hem internet şu
Yaklaşık 10 yıldır Halk Yatırım’da hesabım bulunmakta (247196) ve maaş müşteriyim. Bu süre boyunca hesabımdan hesap bakı...m ücreti alınmamışken, 27 Temmuz 2026 tarihinde ilk kez 309,75 TL tutarında hesap bakım ücreti kesildi. Bu kesintiye itiraz etmek için Halk Yatırım ile görüştüm ancak talebim olum
Halk Yatırım üzerinden AAGYO hissesinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen hafta Perşembe günü, 16 Tem...muz’da hissenin taban bozulması nedeniyle hissemi bozdum. O sırada yaklaşık 503 TL olarak görünen tutarım bugün, 20 Temmuz Pazartesi günü hesabıma girdiğimde 194 TL olarak görünüyo
Oğlum 18 yaşından küçükken adına açılmış olan yatırım hesabı üzerinden tüm ...işlemleri kendi adıma tanımlı internet şubemden yapıyordum. Oğlum 18 yaşına
