to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips xu7000/02 model robot süpürge satın aldım (#9976418476). Ürünü ilk teslim aldığımda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 3-4 aydır her temizlikte aynı sorunları yaşıyorum: Cihaz Wi-Fi 'ye bağlanmıyor ve evi tamamen temizlemede...
Karcher d6 model dikey süpürgem bu hafta itibariyle ara sıra çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırmak için tüm kontrolleri yaptım; fişi, filtreyi ve farklı prizleri denedim ancak sorun devam etti. Garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki servise gönderdim fakat servis işlemi sonrasında da problem...
11.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stilevs Soundless 700 w süpürge satın aldım. İlk başlarda üründen oldukça memnundum; fakat kısa bir süre sonra çekim gücünde ciddi azalma yaşandı. Son 1 yılı aşkın süredir, filtre temizliği yapmama rağmen süpürge birkaç gün iyi çalışıyor, ardından tekrar ay...
Bosch BCS712XXL model süpürgem için yaklaşık 20-30 gün önce Antalya Muratpaşa’daki yetkili servisi (444 06 33) arayarak batarya değişimi ve parça tamiri için başvuruda bulundum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Bu süreçte süpürge kullana...
Fakir Robert 770 model robot süpürgemi 2023 Mayıs ayında satın aldım ve cihazımın 2+1 yıl garanti kapsamında olduğunu hem garanti belgesiyle hem de müşteri hizmetleriyle teyit ettim. 3 gündür cihazımda bir arıza oluştu ve Eskişehir Pretij Elektronik yetkili servisine başvurdum. Müşteri hizmetleri ga...
Bosch unlimited 7 bcs 711XXL 18 v dikey şarjlı Süpürge aldım daha bir yıl olmadan 2. Kez arıza çıktı. Bir bardak kırılsa içine çekmiyor filtresi dolduğu için demişlerdi geçen sefer ama yine çekmiyor bu seferde süpürgenin ayağındaki fırça dönmüyor. Garantisi devam etmesine rağmen servisi aradığımda b...
"Garanti kapsamında kusurlu süpürge başlığı yenisiyle değiştirildi, hızlı çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Arçelik İmperium GO Plus 3.0 dikey süpürgeyi yetkili mağazadan satın aldım. Ürünün 2. Ayından itibaren süpürge başlığında sorun yaşamaya başladım ve y...
Sayın Media Markt Yetkilileri, 21 Ağustos 2025 tarihinde Antares mağazasından satın almış olduğum robot süpürge, arıza nedeniyle 12.09.2025 tarihinde tarafınızca servise alınmıştır. Ürünün henüz 1 aylık ürün olduğunu hatırlatmak isterim. Aradan geçen 10 günlük süre zarfında ürünümle ilgili herhangi...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, ikinci kullanımımda toz haznesindeki giriş kapakçığı arızası nedeniyle tozları geri atmaya başladı. Ürünü, Roborock'un yönlendirmesiyle garanti kapsamında İstanbul'daki yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye gön...
Dyson v11 süpürgemin pili aniden bitti ve çalışmaz hale geldi. Garanti süresi dolduğu için teknik servisi aradım, yeni pil almam gerektiği söylendi. 20 gündür Dyson’ın resmi sitesinden pil siparişi vermeye çalışıyorum ancak stokta yok. “Haber ver” butonunu kullanarak iletişim bilgilerimi bıraktım, a...
Fakir Robert 780 ve Philips TV Vatan Bilgisayar'da garanti uzatımı teklif edildiğinde dikkatli olunmalı. Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Fakir marka süpürgenin servisi gerçekten çok kötüydü ve aldığımıza çok pişmanız. Servise gönderdiğimiz robot süpürgenin parçaları eksik şekilde geri geldi. Fakir ro...
"Bosch dikey süpürgenin kutusundan çıkmayan küçük parçayı"
Merhabalar, yaklaşık 16 Ay önce Bosch marka dikey şarjlı (unlimited series 6) süpürge satın aldık. Şarj istasyonunun kurulumunu yaptık ve kullanmaya b...
Mod teknik robot süpürge adlı işletmeye 8 Ağustos'ta robotumu tamir için yolladım. İki haftaya yapacaklarını söylediler. Her aradığımda bugün yarın tamir edeceklerini söylediler ancak bir türlü tamir etmediler. Bu nedenle çok sorun yaşadım. Günlerce tamir etmelerini bekledim. Her aradığımda şimdi sı...
Dyson bayisinden yeni aldığım V10 model süpürge, kutusunu açtığımda bozuk çıktı. Cuma günü ürünü servise teslim ettim. Bugün Çarşamba ve hâlâ herhangi...
Haziran ayında arıza nedeniyle Şişli/İstanbul’daki yetkili servise bıraktığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemin başlığı, ücretli değişimi kabul etmeme rağmen 3 aydır değiştirilemedi. Servisi aradığımda genel merkezden ürünün gelmediği söyleniyor, genel merkezi aradığımda ise servisle iletişime geç...
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Xiaomi marka siyah renk yuvarlak robot süpürge satın aldım. Cihazın ışığı beyazdan sarıya döndüğü için Xiaomi servisi olarak bildiğim 0850 305 2803 numaralı servisi aradım ve sorunu anlattım. Ürünü göndermemi istediler, ben de Yurtiçi Kargo 118976913689 takip nu...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden Nova Technology satıcısından satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürge, elime ulaştığı günden beri bir kez bile düzgün çalışmadı. Ürünün başlıklarını taktığımda hiçbiri çalışmadı, başlıklar dönmedi. Servisi aradım, görüntülü görüşme yaptık ve ürünün fabrika çıkışlı arızal...
Bosch Unlimited 7 Pro dik süpürgeyi 4 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünde ciddi sorun yaşıyorum ve süpürgeden hiçbir şekilde verim alamadım. Ayrıca silme fonksiyonunda da problem var; ürün suyu geri çekiyor ve düzgün silme işlemi yapmıyor....
"Şikayetimi iletir iletmez benimle iletişime geçip ücretsiz sıkıntılı ürünlerin siparişini verdiler gelmesini bekliyorum teşekkürler"
Bosch şarjlı dikey süpürge Seri 8 modelini yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Kayseri Kocasinan şubesinden satın aldım. Ürünü özellikle küçük çocuğumun a...
14 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt Gaziantep Sanko AVM’den 3 yıl uzatılmış sigorta ile birlikte yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri haritalandırma yapamıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Sorunun çözümü için defalarca mağ...
Arçelik SD 3341 dik süpürgeyi aldığım güne pişman oldum. 1 yıl içinde 3 kez servise gönderdim. Son servise gönderdiğimde 25 gün sonra geri geldi, fakat aynı arıza devam ediyordu, yani süpürge yapılmadan bana teslim edildi. Ertesi gün tekrar servise göndermek zorunda kaldım ve halen süpürgem serviste...
Ben 01.10.2023 tarihinde Philips FC9323 model süpürge aldım. Süpürge 18.08.2025 tarihinde bozuldu. 18.08.2025 tarihinde yetkili servisi aradım, garantisi bittiği için ilgilenmediler. Philips'in bu kadar kötü bir marka olmasına şaşırdım. Cihazınızın arkasında durmanızı ve yetkililerin ilgilenmesini t...
6 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock H5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce, çevremden Roborock markasının robot süpürgelerinin çok iyi olduğunu duymuştum ve benzer bir performans bekleyerek dikey süpürge modelini tercih ettim. Ürün özelliklerinde en düşük ayarda 60 dakika, ot...
süpürge servisi