to read complaints and reviews, or file yours.
Black&Decker hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok garanti kapsamındaki taleplerin reddedilmesi dile getiriliyor; arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek ücretli onarım kapsamına alındığı aktarılıyor. Bu bildirimlere %24 oranında aynı arızanın tekrarladığına dair bildirimler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca yedek parça temininde zorluk yaşadıklarını ve bazı ürünlerin ilk kullanımda bozuk çıktığını belirtiyor.
Black Decker marka dikey süpürgeyi Konya Selçuklu Selçuker Vatan mağazasından aldım. Ürün henüz 2 yılını doldurmadığı iç...in hâlâ garanti kapsamında. Cihazın bataryası çok hızlı bitiyor, maksimum 15 dakika çalışıp şarjı tükeniyor. Zamanla bu sorun artınca ürünü servise gönderdim, yapıldığı ve sorun ol
Black & Decker BHFEV362D-QV model kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldık...tan 6–7 ay sonra süpürgenin başlığındaki döner fırça bozulmaya başladı. Bu sorun tek seferlik olmadı, her 6–7 ayda bir aynı arızayı tekrar tekrar yaşadım. Cihazı farklı zamanlarda
15.10.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Black Decker 18v şarjlı matkap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen ne ürünle ilgili bir gönderim yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir gelişme oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığı tarafıma sözlü olarak ilet
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce Black&Decker markalı dik süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ekstra ücret öd...eyerek yedek bataryalı modeli özellikle tercih ettim; yani ürünün yanında bir de yedek batarya hakkım bulunuyordu. Ancak Van İpekyolu Media Markt mağazasına yedek bataryamı almak
Konya Selçuklu’da bulunan Fabrika Hırdavat firmasından 15 Ağustos tarihinde Black+Decker marka dikey süpürgeyi orijinal ...kutulu şekilde satın aldım. Ürünün kutusunda “46 dakikaya kadar çalışma süresi” ibaresi yer almasına rağmen, süpürgeyi aldıktan beri iki oda süpürdükten sonra şarjı bitiyor ve kull
Black Decker Bhfev362DP 36V-72W/h kablosuz süpürgeyi İstanbul Sancaktepe Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 11.000 TL ...civarında bedelle, ek olarak kasko yaptırarak satın aldım. Ürünün garantisi 16/12/2026 tarihine kadar devam ediyor ve garanti belgesi ile faturam mevcuttur. Süpürgeyi aldıktan yakl
Bauhaus’tan Black+Decker marka bir vidalama makinesi satın aldık, bugün teslim edildi ancak şarjda beklemesine rağmen ça...lışmıyor. Aynı ürünü daha önce de sipariş etmiştik ve ilk gelen üründe de birebir aynı sorunla karşılaştık. İki kez üst üste aynı arızalı ürünle karşılaşmamız nedeniyle ciddi mağdu
22 Temmuz’da satın aldığım Black & Decker dikey süpürgenin başlığı, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arızalandı. ...Black & Decker’in yaygın bir yetkili servis ağı bulunmadığı için ürünü Migros aracılığıyla teknik servise gönderdim. Sıfır kondisyonda, tertemiz şekilde teslim ettiğim süpürge, arı
30.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Amasya mağazasından satın aldığım Black+Decker BHFEV362D-QW 36v kablosuz dikey süp...ürgemde turbo başlık/fırça kısmında arıza meydana gelmiştir. Ürünü 22.08.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Servis, bataryanın garanti kapsamında ücret
Trendyol üzerinden Decide satıcısından Black Decker BHHV520BFP model el süpürgesini 13 Temmuz tarihinde 3.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda iç filtre kısmındaki plastik bölümlerde bükülme ve bozulma meydana geldi. Ürünü yeni almama rağmen daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karş
Trendyol uygulaması üzerinden Bts Market 35 adlı satıcıdan Black Decker marka şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan bir süre sonra süpürgenin çekim gücü ciddi oranda düştü ve üfleme–çekme konusunda belirgin problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık 7-8 aydır bu arızalı durumda ve artık
Black&Decker marka elektrik süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi de halen devam ediyor. Y...aklaşık bir hafta önce süpürge fişe takılıyken yanık benzeri bir koku geldi ve ardından cihaz tamamen kapandı, bir daha da çalışmadı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, sorunun
Black&Decker 36v dikey şarjlı süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri düzenli olarak tekerlek problemi yaşıyorum. Yaklaş...ık her 2 ayda bir süpürgenin tekerlekleri kopuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geliyorum. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 3 ay önce yetkili servise başvurdum ve parça tal
"Çok teşekkür ederiz. Değişimden dolayı çok memnun kaldık"
Süpürme aparatının performansı hiç iyi değil. Süpürme aparatını fırçasına devamlı ip ve kıl dolanıyor onlar çıkarmazsanı...z süpürmeye düzgün yapmıyor. Almak isteyen kişilere asla önermem. Sesini duyduğun zaman çok iyi çalışıyor sanıyorsunuz ama öyle bir şey yok.
Black+Decker marka süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Beylikdüzü’nden satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 ayı geçmeyec...ek kadar, oldukça az kullandım ancak buna rağmen batarya arızası yaşadım. Garanti süresi devam ettiği için ürünü doğrudan yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, garanti kapsam
Makine ustası. com üzerinden Black&Decker pw 1400TDK model basınçlı yıkama makinem için hortum ucu siparişi verdim. Anca...k çarşamba günü elime ulaşan kargoda gönderilen ürünün yıkama ucu yanlış geldi. Beklediğim parçayla alakası olmayan, uyumsuz bir hortum ucu gönderildiği için ürünü kullanamıyorum.
Koçtaş Mersin Forum AVM'den satın almış olduğum Black&Decker marka şarjlı t...ornavida, ürün hatalı olduğu halde servise götürdüm ve yenisi ile değiştiri
Koçtaş’tan Aralık 2025’te satın aldığım Black+Decker marka şarjlı matkap, yaklaşık 2 ay içinde bozuldu. Nisan ayında ürü...n için servis talebinde bulundum. Koçtaş yetkilileri, ürünü kendilerinin servise göndermesi gerekirken yalnızca bana bir kart verip ürünü benim servise göndermemi söylediler. Satı
30.04.2024 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden Black&Decker markalı, ürün no: 1217387 olan 18 V kablosuz pet ...başlıklı dikey süpürge satın aldım. Ürünü garanti süresi devam ederken, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandığım halde süpürge arızalandı. Elimdeki garanti belgesi ile yetkili
10 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından Black&Decker şarjlı tornavida seti satın aldım, ürün en baştan iti...baren bozuk çıktı ve firma da servis de bu süreçte ürünün arkasında durmadı. Ürünün arızalı olduğunu fark edince önce mağaza ile görüştüm, onlar da beni Eskişehir’deki teknik servi
Yaklaşık 1 yıldır Black+Decker bhfev182 model dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin yedek hepa filtresini bulmak için i...nternetten pek çok yerde arama yaptım ancak Türkiye’de satışı olan orijinal bir yedek filtreye ulaşamıyorum. Ürünü aldığım mağazaya, fırça başlığı dönmediği için garanti kapsamınd
Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Kepez’deki Media Markt mağazasından Black&Decker marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken mağazada Black&Decker firmasının personeli süpürgenin çok sağlam olduğunu ve hiç arıza yapmadığını özellikle söylemişti; bu güvenle ürünü tercih ettim. Ancak yaşadıklarım tam
