4
Çözüldü
Yeni Robot Süpürge Garantisi Reddedildi Yüksek Servis Ücreti Talep Edildi
25.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 model robot süpürge ...satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde süpürmemeye baş
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ece
Doğrulanmış
Haziran 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Sürat Kargo Kargo Ürünü Firmaya Ulaştırmadı
14 Mayıs 2024 00:29111
Sürat Kargo, 3 Mayıs'ta ödemesini yapıp gönderdiğim kargoyu hâlâ firmaya ulaştırmadı. Bu yüzden iademi alamıyorum. Bu ko...nuyla ilgili acil olarak bana dönüş yapılmasını rica ediyorum. Eğer kargo kaybolduysa, ürünün ücretinin bana kargo firması tarafından ödenmesini talep ediyorum. Defalarca müşteri h
Yorumları
Yetkili Servis Gibi Davranan Tusar Bilişim'den Garanti Ürününe Haksız Ücret Ve Kayıp
26 Ağustos 13:48118
Tusar Bilişim’in Google’da “Roborock yetkili servis” aramasında en üstte çıkması üzerine, Roborock robot süpürgemi garan...ti kapsamında onarım için bu firmaya kargo ile gönderdim. Görüşmede ürünün garantili olduğunu, işlemin garanti kapsamında yapılmasını istediğimi özellikle belirttim ve buna rağmen
Ece
16 Eylül 09:34118
Süpürgeniz size ulaştı mı