süpürge servisi

Teknosa’ya13.01.2024’te Trabzon Forum Teknosa mağazasından Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken “sorun yaşamayın” denilerek gig Sigorta önerildi, bu güvenceye inanarak sigortayı da yaptırdım. Bir süre sonra süpürgenin boru aparatı kırıldı. Teknosa bu konuda doğrudan yardımcı olm...

16.11.2025 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM Media Markt mağazasından Grundig vcp 8331 Pro marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve 12 gün içinde tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün açıkça fabrika hatalı ve kusurlu olduğunu düşünüyorum....

Fakir as 1108t Premium cbc şarjlı el tipi süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürün bozuldu ve yaklaşık 3 ay önce yetkili servise teslim ettik. Bu süreçte sürekli parça bekledik, her seferinde biz servisi arayarak süreci takip etmek zorunda kaldık. Sonuçta bize parçanın temin edilemediğini, ürünü tamir...

Yaklaşık bir yıl önce Tefal 240 al model robot süpürge satın aldım. Bir süre önce cihazın fırçası kırıldı, filtresi de kayboldu. Bunun üzerine Ankara Kızılay’daki yetkili servisi telefonla arayarak parça talebi oluşturdum. Ürünümü Ankamall Tefal mağazasından almıştım. Bu süreçte internetten de yede...

Yaklaşık 6 ay önce Isparta’daki Vatan mağazasından Fakir RS770 robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut. Cihaz bir süredir internete bağlanmıyor, kurulum sırasında yüzde 75’te takılı kalıyor. Cihazı sıfırlayıp yeniden kurmayı denedim, modemi kapatıp açtım ancak sonuç deği...

Onvo OCDSS01 model dikey süpürge bana Eylül ayında hediye olarak alındı. Daha 1 ay dolmadan ürünün bataryası yandı. 22 Ekim tarihinde ürünü Bilecik Merkez’deki servise teslim ettik, ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi, sadece "batarya gelmedi" denilerek oyalandım. Fatu...

Ordu Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1–1,5 ay önce Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden mop paspası çıkmadığını fark ettim. Kutudan hiçbir şeyi atmadım ve her yerini defalarca dikkatlice kontrol etmeme rağmen mop bez kesinlikle yoktu. Durumu 7 Kasım iti...

İki sene önce İstanbul Fatih Historia AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro xc7043 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mandalı defalarca kırıldı, borusu iki kez kırıldı ve tüm bu sorunlarda yetkili servis, garanti kapsamına girmediğini söyleyerek hiçbirini ücretsiz ol...

15.11.2025 tarihinde Vialand AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Eve getirip kurulumu yaptığımda cihazın takıldığını, olduğu yerde sürekli dönüp durduğunu fark ettim. Cihazı alalı daha 2 saat bile olmamışken hemen tekrar kutusuna koyup Vatan Bilgis...

12.03.2023 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından kayınvalidemle birlikte Karcher RCV3 model robot süpürge satın aldık. İki ürün de yaklaşık iki hafta arayla bozuldu. Satın alırken Media Markt, uzatılmış garantinin Karcher üzerinden olduğunu belirtti. Bunun üzerine cihazları Karcher teknik...

İhlas marka Cleanmax elektrikli süpürge ve halı yıkama cihazımın bakım ve servis işlemi için Diyarbakır’daki yetkili servisten evimden alınmasını talep ettim. Cihazı alıp götürdüler, ancak yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bana geri getirilen cihaz, hem benim gönderdiğimle aynı cihaz değil hem de çalış...

Balıkesir Esas 10 Burda Media Markt şubesinden TV, Samsung buzdolabı, süpürge ve yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Buzdolabını almadan önce evdeki yerin ölçülerini metre ile aldım. Ölçüleri beyaz eşya bölümündeki satış personeli A. R.'ye söyledim. Kendisi gösterdiği modelin ölçülere kesinlikle uyduğu...

Yaklaşık 1 yıldır Philips 3000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir arıza yaşamadım. Ancak son 4 gündür cihazı bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “bağlı değil” uyarısı alıyorum, cihazın üzerindeki ışıklar ise bazen aralıklı yanıp sönüyor, bazen de ...

Fakir Bolt X Aqua 8472 dikey süpürgeyi Şubat 2025'te Media Markt Metromall AVM mağazasından satın aldım ve ayrıca uzatılmış garanti için de ekstra ücret ödedim. Ancak ürünün teleskobik borusu Kasım ayında, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan, durduk yere bağlantı noktasından kırıldı ve...

2023 yılında İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin bataryası bitti ve ben de bataryayı ücretini ödeyerek satın almak için servis desteği almak istedim. Yetkili servisi telefonla aradığım...

Philips XB2142/09 2000 Series 850 W toz torbasız elektrikli süpürgemin arızası için internetten araştırma yaparken International Bilişim Yetkili Servis adlı firmaya ulaştım. Firma kendisini Philips yetkili servisi gibi tanıttığı için Philips’in kendi yetkili servisine başvurduğumu düşündüm. Ancak so...

Roborock Q5 marka süpürge aldım ve 5 ay kullandıktan sonra arıza verdi. Servise yolladım, oksitlenme hatası dediler ve benden ücret talep ettiler. Ücreti gönderdim, tam 3 ay boyunca süpürge yapılmadı. Sonrasında Doc Fix servisi, kullanılmış parça ile değişim yaparak süpürgeyi bana geri gönderdi ve s...

Sayın Şikayetvar yetkilileri, 2022 Ekim ayında Dyson'dan V12 Detect süpürge satın aldık. Süpürge, bu yılın Haziran ayında şarj almamaya başladı. Biz de Bursa yetkili servisi P&S Elektronik'e götürdük. Onlar da bataryanın ömrünün bittiğini söylediler. Ürünün garantisi bittiği için bataryayı ücret kar...

19.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch BCRD2W robot süpürge satın aldım. Mağaza personeli, üründe mop kaldırma özelliği olduğunu söyledi ve iade sürecini sorduğumda 14 gün içinde mağazaya iade hakkım olduğunu özellikle belirtti. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra cihazın 6–7 saatte ancak şarj old...

Merhaba, Roborock S8 robot süpürgemin garantisi dolmadan önce şarj olmamaya başladı ve sürekli uyarı vermeye başladı. İthalatçı firma garantili olduğu için, internetten aldığım firmanın yönlendirdiği servise gönderdik. Ancak süpürgenin problemi çözülmedi. Tekrar taraflarına göndermemiz söylendi, tek...

Philips robot süpürge, garanti kapsamında olan ürünümüzü yetkili servise tamir için 23 Ekim 2025 tarihinde bıraktık. 20 iş günü içinde geri dönüş alamayınca ürünün müşteri memnuniyeti merkezini değişim yapılması için aradık. Bu aramadan 3 gün sonra ürününüz hazır alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Be...

Yaklaşık 1 yıl önce Xiaomi s20+ robot süpürge satın aldım. Bu modelde kronik hale gelmiş olan su haznesi sorununu ben de yaşıyorum. Cihazı aldığım günden beri su haznesi her doldurduğumda kenarlardan su akıtıyor ve artık kullanmakta zorlanıyorum. Telefon üzerinden Xiaomi yetkili servisi ile görüştü...