to read complaints and reviews, or file yours. 
25/04/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Rize Şubesi’nden Black & Decker BHFEV362DP-QW 36V Kablosuz Pet Başlıklı Dikey Süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından, halıyı süpürürken süpürgenin başlığının iç kısmı yandı ve cihaz arızalandı. Ürünü garantiye gönderdim. Ancak garanti servisi, a...
21 Mart 2025 tarihinde Ankara’daki BİM mağazasından Range Daily Cleaning dikey süpürge satın aldım (Fatura No: T032025127930903). Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra, toz haznesinin şeffaf kısmını boşaltmak için kapağını açarken haznenin tırnak kısmı kırıldı. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağme...
28 Haziran’da Arçelik mağazasından aldığım GO Plus 3 dikey süpürge, fatura kesildiği gün değil, bir hafta sonra elime ulaştı. Süpürgeyi ilk kullandığımda elimde elektriklenme oldu ve elektrik çarpması yaşadım. Aynı sorun bacağıma da oldu ve süpürge çalışırken durdu. Servise yönlendirildim, süpürgeyi...
Bir yıl önce Philips 7000 Series homerun Aqua ıslak kuru robot süpürge (Otomatik Boşaltma İstasyonlu Xu 7100/02) satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürge temizlik yapmıyor ve sürekli “filtreyi temizleyin ve doğru takın” uyarısı veriyor. Gerekli tüm adımları uyguladık, filtreyi defalarca temizleyip do...
"Ağustos ayında açmış olduğum arıza kaydı sonucunda yurt dışından gelen süpürge başlığı bugün itibariyle servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Başlangıçta sorun yaşamama rağmen süreç boyunca bilgilendirildim. İlgililere teşekkür ederim"
05 Ağustos tarihinde garanti kapsamındaki Bosch dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırçası arızalandı ve dönmemeye başladı. Bosch müşteri hizmetlerini...
"Çok kısa bir sürede dönüş aldım. İlginiz için çok teşekkür ederim."
Onca ov-123 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle kullanmaya başladım ancak mart ayından it...
Bosch marka BGC21X300 model elektrik süpürgesini 2024 yılında, M**** G****** adına İstanbul Tuzla Şifa’da satın aldık. Cihazın 2 yıl standart garantisi ve ayrıca ek garantiyle toplam 7 yıl garantisi bulunuyor. Garanti süresi devam etmesine rağmen süpürgede ince toz çekiminde ciddi performans kaybı y...
2024 Nisan ayında Vialand Teknosa’dan Philips XC8057/01 elektrikli dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra beyaz hava filtresi tıkandığı için Philips’in yetkili servisi olan Tezel Proje Çözümleri ve Elektrik San. Tic. Ltd. Şti.’ye, Teknosa aracılığıyla ürünü gönderdim. Yetkili servis, filtre...
Roborock S8 model robot süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede gider sorunu yaşadım. 22 Ağustos Cuma günü ürünü DHL (MNG) kargo ile Fulya Şubesi’ne, istenen tüm bilgilerle birlikte gönderdim. Ancak ürünün servise ulaşıp ulaşmadığı konusunda hiçbir bilgilen...
27.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 5799 TL ödeyerek satın aldığım Kärcher wd 3 s v-17/6/20 Araç Tipi Islak ve Kuru Elektrikli süpürge, kazanından su kaçırma sorunu nedeniyle 23.07.2025 tarihinde garanti kapsamında Sismak Endüstriyel (Emek Mah. 83/3 Sok. No:34 Mutlukent Yolu Üzeri Çayırova / Kocae...
Roborock Dyad Pro Combo model cihazımın süpürge büyük ucu çakışmıyor. Cihazın kendisinde herhangi bir sorun yok, ancak bu parça düzgün çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut. Sorun yaşadığımda yetkili servise başvurdum, ancak bana “Dyad için garanti v...
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, şarj yuvasının sol ve sağ alt kısımlarında sürekli olarak kirli ve ıslak su biriktiğini gözlemledim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çok zor koşulla...
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazın kuru başlığında yaşadığım arıza nedeniyle 31.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisi aradım ve 02.08.2025’te ürünüm servise alındı. 08.08.2025 tarihinde tarafıma yapılan dönüşte, başlığın tamir edilemediği ve komple yenisi...
"Müşteri temsilcisi M** hanıma ve Kayseri Bosch servisindeki Cuma beye çok teşekkür ederim arkadaşlar işini severek yapıyorlar çok ilgililerdi sorun giderildi teşekkürler"
09.06.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden doha Elektronik satıcısından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global Versiyon Siyah Robot Süpürge (Sipariş No: 142127588) satın aldım. Ürünü yaklaşık 3500 TL’ye aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son bir haftadır süpürge şarj ünitesinde...
Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch Serie 6 süpürgeyi İstanbul Sultangazi'de kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda bir süre sonra kendiliğinden durmaya başlıyor. Sorunu çözmek için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. ...
Dyson V15 süpürge cihazımın halı başlığı arızalandı ve 28 Haziran 2025 tarihinde başlığı Dyson yetkili servisi Kentpark AVM / Ankara’ya teslim ettim. O tarihten bu yana başlığım tarafıma teslim edilmedi. Takip için süpürge makinesinin seri numarası ile 4831290699 numaralı kaydı kullanıyorum. Bu sür...
27.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Media Markt den dikey Arzum süpürge aldım. Ürün tek şarjla 1 saat medium da süpürme işlemi yapıyor yazıyor kutusunda. Ürün 15 dakika da şarjı bitiyor. Media Markt e geri götürdüm, Media Markt servisten iade formu Alman lazım dedi. İade için. Ben de İnegöl Arzum serv...
27.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Media Markt den dikey Arzum süpürge aldım. Ürün tek şarjla 1 saat medium da süpürme işlemi yapıyor yazıyor kutusunda. Ürün 15 dakika da şarjı bitiyor. Media Markt e geri götürdüm, Media Markt servisten iade formu Alman lazım dedi. İade için. Ben de İnegöl Arzum serv...
Philips robot süpürge aldık. Ana fırça sıkıştığı için 9 Mayıs tarihinde Ataşehir Philips servisine bıraktım. 20 Mayıs'ta ürünü teslim aldım. Dört gün sonra, Ataşehir Philips servisine çok sesli çalışıyor diye video gönderdim. Herhangi bir geri dönüş sağlamadılar. Bir ay sonra ürünü kullanamadığım iç...
03.08.2025 tarihinde Bodrum Gümüşlük A101 şubesinden Hundayi Cyclone model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çekiş gücü ayarı olmadığı için halı süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor; süpürge halıya tamamen yapışıyor ve kullanımı çok zorlaşıyor. Yaşadığım bu so...
06.11.2024 tarihinde Yön Mağazası’ndan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren harita oluşturma ve temizlikte ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge, evde haritayı sürekli kaybediyor, şarj istasyonunu bulamıyor, odaları eksik temizliyor ve sık sık “plaka...
Roidmi süpürge robotunu 2 yıl önce aldım. Bu süre içinde en az 3 defa garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Serviste her ne kadar garanti olduğu söylense de, sizden ücret talep edilecek bir durum mutlaka bulunuyor. Yazılımı sorunlu, fiyatı yüksek, servisi ve servis ağı yetersiz. 2 yıl...
süpürge servisi