to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Viomi a9 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün motoru y...a da kartı yandığı için yaklaşık bir ay önce bir tamirciye götürdüm, ancak parça gerektiği ve yetkili servis olmadığı için müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Elimde faturam bu
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10773926725 sipariş numarası ile mıeko satıcısından 11.899 TL bedelle Roboro...ck h6 (Hub60) şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için, servise nereye göndermem gerektiğini mıeko’ya sordum. Bana Recci yetkili servisine göndermem
Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim.... Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve ücret iadesine uygun olduğuna dair resmi servis raporu düzenledi. Roborock yetkili servisi tarafından Tre
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı öncelikle müşteri temsilcisi Basak Hanım ve Arçelik a. S ye teşekkür ederim."
Grundig (Arçelik’e bağlı) vcp5130 model şarjlı el süpürgesi 26 Mart tarihin...de eşim tarafından Koçtaş Bodrum Ortakent şubesinden benim için satın alınd
08.12.2024 tarihinde Gallery Crystal mağazasından faturasıyla birlikte Fakir marka dik süpürge satın aldım. Ürünü çok az... kullanmama rağmen süpürgenin başlığındaki tırnaklar daha ikinci süpürmede kırıldı. 15.03.2026 tarihinde ise süpürgenin motoru arıza verdi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığı
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın ...su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi
Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde Roborock q8 Mac Plus model süpürge satın aldım. Cihazı çok kısa bir süre, yaklaş...ık bir buçuk ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra önce toz haznesi kendi kendini temizlemeyi bıraktı, ardından da hem silme hem de süpürme performansında belirgin şekilde temizlik
"Merhaba Dyson yetkilisi çözüm merkezinden arayarak konu ile alakalı hassasiyetle ilgilenilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden Techpoint satıcısından yaklaşık 5 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok k...ısa bir süre olmasına rağmen 25 Mart 2026 tarihinde cihaz arıza verdi. Yetkili servis olan Recci firması ile iletişime geçtiğimde, arızanın parçada zamanla kullanma ve aşınmadan k
"Sağ olun teşekkürler"
Blaupunkts40 model robot süpürgem 2 gündür kendi etrafında dönüyor ve hiçbi...r şekilde normal süpürme işlemini yapmıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmamı
Hepsiburada üzerinden biri Şubat 2025’te, diğeri Mart 2025’te olmak üzere iki adet Fantom pratik dik süpürge satın aldım.... Amacım biri yedekli kullanmaktı, ancak her iki ürün de daha ilk kullanımlarda ciddi arıza yaptı. İlk süpürgeyi fişe takıp düğmeye basar basmaz süpürgeden adeta ateş çıkarak bozul
28.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F 65" 165 ekran 4K UHD Crystal TV’yi (seri no: ...0BA536MYA01811) 37.683,65 TL bedelle satın aldım. Ancak satın aldığım televizyon yerine 31.03.2026 tarihinde adresime yanlışlıkla Dyson Cinetic marka elektrikli süpürge teslim edil
Hoover Free100 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra daha 1 yıl dolmadan bataryası tamamen boşaldı ve cihazı kullanamaz ...hale geldim. Yaklaşık 3 yıldır süpürge adeta manken gibi köşede duruyor, hiçbir şekilde şarj tutmadığı için kullanamıyorum. Sorun sonrası servisi aradığımda benden fatura istendi
Beko Power Clean dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı birkaç ay önce bozuldu ve ücret karşılığında değişim yapıl...dı. O sırada yeni takılan başlığın garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi. Ancak bu yeni başlık yaklaşık 2 hafta önce tekrar bozuldu. Arıza sonrası İstanbul Küçükçekmece’de,
Xiaomi robot süpürgemi 15 Şubat tarihinde su haznesi arızası nedeniyle Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Şirketi’ne tam...ir için gönderdim. Bana parçanın değişmesi gerektiği ve 6000 TL ödemem gerektiği söylendi, sorunun tamamen çözüleceği söylendiği için bu ücreti ödedim. Ürün geri geldiğinde ise su
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 5 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldık. Faturamız da elimizde... mevcut. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken başlıktaki dönen fırça arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yan tarafındaki plastik kısım sıyrıldı, ayrıca başlığın süpürgeye b
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Philips xc7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve aldığım günd...en beri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin alt tarafı, üst tarafı ve ba
İnternetten “Dreame robot süpürge servisi” diye arama yaptığımda karşıma çıkan Docfix adlı servise Dreame marka robot sü...pürgemi 2 Nisan günü kargo ile gönderdim. Ürünüm garantili olmasına rağmen 7 Nisan’da beni arayarak 8.000 TL üzerinde bir tamir ücreti talep ettiler. Telefon görüşmesinde, süpürge
Sinbo marka bir süpürge kullanıyorum. Ürünümü garanti kapsamında şimdiye ka...dar iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde borusu kırıktı, servisten
Fakir Starky Oko kablolu dik süpürgeyi aldıktan bir yıl bile geçmeden cihaz önce çok yüksek ses çıkarmaya başladı, ardın...dan tamamen çalışmaz hâle geldi. Ocak ayında bu sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında Arnavutköy’deki yetkili servise götürdüm. Serviste süpürgenin motor kısmının çok tozlu ol
Trendyol üzerinden Lucky Trend satıcısından 25.999 TL ödeyerek Ecovacs Deebot t30 Pro Omni model robot süpürge satın ald...ım, ancak bana Ecovacs Deebot t30 c gönderildi. Ürünü yaklaşık 1,5 aydır kullanmama rağmen, 2 gün önce yatak odasında laminat parkenin şiştiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde rob
"Şirket benimle iletişime geçti, parça değişimi sağlandı."
Kasım ayının sonunda Taşpınar ’dan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık beş aylık olan bu ürünün... başlığı dün, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda “çıt” diye kırıldı. Günlük, tamamen normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım yokken böyle bir parça kırılması
