Superonline talep

Superonline’ın 1 Ekim 2027 tarihinde yaptığı altyapı çalışması sırasında evimin dış cephesinde duvar kenarından kablo ge...çirilirken duvar ve mermer kısım ciddi şekilde zarar gördü. Çalışma sonrası yerde kırılmış mermer parçaları, duvar dibinde özensiz bırakılmış sıva ve her yere yayılmış toz ve kalın...

Uzun süredir Turkcell Superonline ADSL hizmetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır evimde Wi-Fi kullanamıyor, ...interneti yalnızca kablolu olarak ve o da son derece dalgalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hız düşüyor ve neredeyse düzenli bir hizmet al...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Evimde bulunan modemde... yalnızca ışıklar yanıyor, ancak bu süre boyunca tek bir kez bile internete bağlanamadık. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak sonrasınd...

Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 11 Eylül tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ardından tarafıma SM...S ile cihazın teslim alındığı ve cihaz ücreti tahsis edilmeyeceği açıkça bildirildi. Buna rağmen sonrasında düzenlenen faturama internet bedeline ek olarak modem cihaz ücreti de ya...

Superonline fiber internet aboneliği için yeni kurulum talebinde bulundum. 6 Ekim tarihinde adrese gelen ekip, port açma... işleminin yapılması gerektiğini, bunun için teknik ekip tarafından aranacağımı ve 7 Ekim 2026 tarihinde kuruluma gelineceğini sözlü olarak iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...

29.09.2026 tarihinde Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için başvuruda... bulundum. Ertesi gün kibardı ekibi kuruluma geldi, bina girişinde sinyal o...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için engelli indiriminden yara...rlanmak üzere ağustos ayında başvuru yaptım. Telefonda benden istenen belge...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır sürekli kopma ve h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı sık sık tamamen gidiyor ya da hız aşırı de...

Uzun süredir Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Daha önce yaşadığım kötü bağlanma ve performans sorunları nedeniyle ek...ipler eski kablo sisteminin değişmesi gerektiğini söyleyerek beni fiber altyapıya geçirdiler. Ancak fibere geçmeme rağmen internet performansımda herhangi bir düzelme olmadı. Yakl...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketimin yanına TV+ hizmeti eklettim. 15.09.2026 tarihinden itibaren TV+ kurulu...munun yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süre boyunca 1.050 TL civarında ücret ödememe rağmen ...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmede belirt...ilen 50 Mbps seviyesinin çok altında kalıyor ve çoğu zaman interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Paylaştığım hız testi görselinde de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızları va...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet bağlatmak için bugün evime ekipler geldi. Saat 11.00 civarında ku...rulum yapıldı ve en geç 11.30’da internetin aktif olacağı söylendi. Ancak saat şu an 19.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti açılmadı. Gün içinde önemli bir toplantım olduğu i...

İş yerimde kullandığım Turkcell Superonline internet hizmeti için Üntaş Turkcell Kayseri şubesinden 24 ay taahhütlü bir ...paket satın aldım. Satış sırasında bana her ay 940 TL ödeyeceğim söylendi, ayrıca 24 ay boyunca Netflix üyeliğinin hediye edileceği özellikle vurgulandı. Ancak başından beri fatura...

Turkcell Superonline 12966193 numaralı aboneliğim kapsamında bulunan TV+ hi...zmetini yaklaşık 4 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca müşteri hiz...

08.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresimde kullanmakta olduğum Superonline fiber ev internet hattım sabah sa...atlerinden itibaren sık sık kesilmeye başladı ve yaklaşık saat 14.00 civarında tamamen gitti. Uzun süre boyunca internet erişimim olmadığı için gün içinde işlerimi yapamadım. Tele...

Superonline ev interneti ve bağlı olarak kullandığımız TV+ hizmeti 7 Ekim’den bu yana tamamen kesik durumda. İki gündür ...ne internet ne de televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Durumu Superonline müşteri hizmetlerine ilettiğimizde sorunun 10 saat içinde giderileceği söylendi ancak aradan bir ...

25.09 tarihinde Turkcell Superonline’ın 2 Ay Ücretsiz TV+ Fırsat Kampanyası kapsamında 1000 Mbps ev interneti için Bursa... Nilüfer adresime kurulum talebinde bulundum. Başvuru esnasında internet bağlantısına acil olarak ihtiyaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, 15 gün boyunca kurulumla ilgili hiç...

Superonline aboneliğimi yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı tarafıma bi...ldirildi ve naklin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine bayideki yetkilinin yönlendirmesiyle aboneliğimi iptal ettirdim. Tüm faturalarımı ödedim, modem ve cihazları eksiksiz tesl...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber, en üst seviye hızdaki internet hizmetimde yaklaşık 6 gündür tamamen kesint...i yaşamaktayım. Ücretini düzenli olarak ödediğim bu hizmetten 6 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İlk arıza kaydım sonrasında gelen teknik ekip, sorunun çatıdaki kablonun ko...

Superonline kurumsal internet ve telefon aboneliğimiz kapsamında kullandığımız 4 hat için yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağ...duriyet yaşıyoruz. İki telefon hattımız yaklaşık bir aydır kapalı olmasına rağmen Superonline bu süreçte hizmet verilmeyen hatlar için fatura tahsilatını sürdürdü. Bu süreçte yaln...

Superonline’dan 25 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki adresim için internet başvurusu yaptım ancak ar...adan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum randevusu almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli telesekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir şekil...