Uşak Merkez’deki Superonline Kurulumu Söz Verdiği Tarihte Gelmedi Ve İnternet Aktif Değil

Superonline’dan yeni ev interneti başvurusu yaptım, geçtiğimiz cuma günü gelip modemi kurdular ve internetin en geç 5 Ekim Pazartesi günü açılacağını, ayrıca tekrar geleceğini söylediler. Ancak o günden bu yana ne internetim açıldı ne de ekipler tekrar geldi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Her seferinde ben aradığımda “sinyal yok, o yüzden gelemedik” gibi gerekçeler söylüyorlar, sonrasında da “yarın geleceğiz” denmesine rağmen pazartesi gelmedikleri gibi salı gelmediler, çarşamba gelmediler, bugün perşembe yine gelen olmadı. Dün özellikle arayıp bugün geleceğiz, evde misiniz diye sordular, evde olacağımı söylememe rağmen yine kimse gelmedi.

Günlerdir evde onları beklemek zorunda kalıyorum, ancak ne arayan var ne gelen. Müşteri hizmetlerinden net bir çözüm ya da tarih bilgisi de verilmiyor. Uşak Merkez’deki adresimde, 13092309 numaralı hizmetime ait bu kurulum ve aktivasyon sorununun bir an önce giderilmesini ve internetimin artık aktif edilmesini talep ediyorum.