Superonline talep

Superonline Tivibu üyeliğim kapsamında almam gereken TV Plus Pro cihaz yerine evime eski Huawei cihazı kurdular. Yaklaşı...k iki haftadır bu cihazın TV Plus Pro ile değiştirilmesi için her gün aramama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezini aradığımda sürekli talebimin alındığı, ekipleri...

Turkcell Superonline müşterisi olarak tam 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini a...ramama rağmen sorunum çözülmedi. Her görüşmemde yalnızca kayıt oluşturulup beklemem gerektiği söyleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor. 20 gündür kullanamadığım bir hizmet için ned...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Bursa Yıldırım ilçesinde 7 Ekim sabahından beri internet hizmeti ala...mıyorum. İlk aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, sorunun akşam saatlerinde çözüleceğini söylediler. Akşam tekrar aradığımda ise bu kez bölge arızasının giderildiğini, soru...

Superonline’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak Ağustos ayından bu yana evimde doğru düzgün internet kulla...namıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman çok zayıf, bazı zamanlarda ise gün içinde tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimiz Avcılar/İstanbul adresinde sürekli kesiliyor. En son 02.10 tarihinde inter...net tamamen kesildi ve ancak 06.10 tarihinde tekrar geldi. O zaman kablolarla ilgili problem olduğu söylendi ve çözüldüğünü düşündük. Ancak bugün tekrar internet gitti, aradığımızd...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi bağlatırken tarafıma aylık 800 TL olan ücretin indirim uygulanarak 600 TL ...olacağı açıkça belirtilmiştir. Bu ücret üzerinden aboneliği kabul ettim ve onay verdim. Satış ve kurulum sürecinde görüştüğüm yetkili ile WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda ...

1.000 TL'lik Borç 13.423 TL'ye Ulaştı! Turkcell Superonline Mağduriyeti Ben Semih İ****, Bodrum Aydınlatma Elektrik Eml...ak İnşaat Ltd. Şti.'nin sahibi ve imza yetkilisiyim. Adres değişikliği nedeniyle yeni adresimizde fiber altyapı bulunmadığından Superonline fiber aboneliğimizi iptal ettirerek Sup...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti için 03.10.2026 tarihinde başvu...ruda bulundum. O tarihten bu yana kurulum için ne randevu oluşturuldu ne de...

Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğimi yeni bir eve taşındığım için iptal ...ettirmek zorunda kaldım. Nakil talebi için aradığımda, yeni adresimde altya...

Turkcell Superonline üzerinden 24 Mbps taahhütsüz VDSL internet aboneliği başlattım. 5 Ekim Pazartesi günü öğleden önce ...ekipler eve gelip interneti bağladı ve o gün boyunca bağlantıyı sorunsuz kullandık. Ancak 6 Ekim akşam eve geldiğimde internete erişim tamamen kesilmişti; gün içinde tam olarak ne ...

12.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan fiber bölgesel giriş paketi 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattı...m. Ancak 19.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik; bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım. Arıza kaydı açtırdım, talep numaram 200477547. Bu süreçte mü...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimde yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 100 M...bps internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür kurumsal abonelik devri için çözüm aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin s...

Superonline üzerinden internet, TV Plus ve sabit telefon hizmeti alıyorum. Bugün TV Plus kumandamız tamamen sorun çıkarm...aya başladı, kanal değiştirme ve ileri–geri alma tuşlarında takılma ve çalışmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve kumanda ta...

Turkcell Superonline’dan ev interneti için abonelik başvurusu yaptım, kurulum randevum 4 Ekim tarihinde verildi. Ancak a...radan dört gün geçmesine rağmen ne gelen var ne arayan, internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde Turkcell ve Superonline müşteri hizmetlerini en az 10–20 kez aradım. Her defasın...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimi 5 Eylül tarihinde müşteri hizmet...leri üzerinden arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana, fesih işlem...

29.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti için başv...uruda bulundum. Başvuru sırasında yakında yeni evime taşınacağımı, evde hen...

08.10.2026 tarihinde saat 12:56’da 0216 217 55 58 numaralı hattan, “Superonline’dan arıyoruz” denilerek hattım telefonla... aranmıştır. Yaklaşık 3 dakika süren bu görüşme yalnızca bir kez gerçekleşmiş, aramada benden teknik servisle ilgili memnuniyet için 1’den 10’a kadar puan vermem istenmiş ve sadece...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. 23 Eylül 2026 tarihinde Ankara Etimes...gut ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de TV Plus hizmetim bağlandı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline 60024887 abone numaralı ev internetim, Bahçelievler ilçesi Türkbeyi Sokak’taki adresimde 29 Eylül t...arihinden bu yana DSL hat kopukluğu nedeniyle tamamen kesik durumda. Arızayı bildirdiğimde bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun 8 Ekim’e kadar giderileceği söylendi. Ancak bu...

Nurtepe Mahallesi Bedir Sokak No:5 adresinde bulunan binamızın önünde eylül ayı başlarında Turkcell tarafından internet ...altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında bina önündeki kaldırım söküldü ve sonrasında tekrar yerleştirildi ancak kaldırımın bina tarafındaki kısımlarında dolgu, harç ve izol...

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet aboneliğini bugün, 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan iptal ettirmek i...stedim. Buna rağmen iptal işlemi sırasında tarafıma haksız şekilde 4.800 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Henüz 14 günlük cayma hakkım devam ederken böyle bir ceza çıkarılm...

Kasım 2025’te evime Turkcell Superonline üzerinden internet bağlattım. Kurulum için gelen saha personeli bana aylık 700 ...TL ödeyeceğimi, 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra da yalnızca %10 zam ile aynı hizmeti kullanmaya devam edebileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Ta...

Turkcell Superonline ile ilgili 4 gündür çözüm üretilemeyen bir durum içeri...sindeyim. Uşak'taki sorumlu bayii eve gelip gerekli kontrolleri yapmadı. As...