Superonline talep

Uzun süredir Superonline fiber internet hattımdan hizmet alamıyorum. Neredeyse bu ayın birinden beri İstanbul Esenyurt’t...aki adresimde internetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen binadaki kopuk kablolar onarılmadı ve internet hizmetim hâlâ sağlanmıyor. Müşteri hizmetler...

05.10.2026 tarihinde Superonline ev interneti başvurusu yaptım. 06.10.2026 sabah erken saatlerinde bina içi kablo bağlam...a ve etiketleme işlemleri tamamlandı ve Superonline’dan gelen SMS’te internet kurulumu için tarafıma randevu verileceği belirtildi. Ancak bugün 09.10.2026 akşamı olmasına rağmen in...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2 Ekim’den beri sürekli kopukluk yaşıyoruz ve yaklaşık dört gündür hiç in...ternet kullanamıyoruz. İstanbul Esenyurt Esenkent Mahallesi’ndeki adresimde hizmet alamıyorum, modemden de bağlantı sorunları açıkça görülüyor. Bu süre boyunca günde ortalama dört...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps Gigafiber paketine yeni geçtim, yaklaşık 4–5 gündür kullanıyorum. Ancak hız ve ping ko...nusunda beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Türk Telekom’da 100 Mbps kullanırken indirme hızım neyse onu tam olarak alıyordum, hızda böyle bir dalgalanma yaşamıyordum. Ş...

Beykoz Kavacık’ta ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline üzerinden bns Glo...bal aracılığıyla ev interneti başvurusu yaptım. Bu haftanın başından beri k...

Turkcell Superonline’ın Ankara Sincan ilçesindeki fiber altyapı çalışması sırasında binamız ciddi şekilde mağdur edildi.... Yaklaşık 2 yıl önce bölgemize fiber altyapı getirildi, çevremizdeki düz girişli, kalabalık ve nispeten daha kolay erişilebilir binalara bina içi fiber hattı çekilip kutu yerleştir...

Yaklaşık üç aydır Turkcell ev interneti aboneliğimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ay neredeyse iki haf...taya yakın bir süre boyunca evimde hiç internet olmuyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Her yaşanan kesintide müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline’ın 5220... Numaralı abonesiyim ve yaklaşık 17 yıldır aynı adreste kesintisiz olarak internet hizmet...i kullanıyorum. 05.10.2026 tarihinde evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve bunun üzerine teknik servis talebinde bulundum. Arıza için 201254449 numaralı kayıt oluşturuldu v...

Turkcell Superonline’ın bayi hattı 0532********32 üzerinden yaklaşık iki hafta önce verdiğimiz internet nakil talebiyle ...ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bir eğitim akademisi olarak internet hizmetine sürekli ihtiyacımız olmasına rağmen talebimiz hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte söz k...

Turkcell Superonline’ın İstanbul Beylikdüzü’indeki altyapı çalışması nedeniyle 07.10.2026 tarihinden beri evimizde inter...netin ne olduğunu unuttuk, üstüne bir de televizyon yayınından olduk. Sitede altyapı çalışması yapılırken çalışan internet bağlantımızı bozup, bunu düzeltmeye çalışırken uydu kablo...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 29 Eylül’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak ...29 Eylül ile 4 Ekim Pazar günü arasındaki dönemde altyapı sorunu olduğu söylendi ve bu nedenle bağlantı sağlanamadı. 4 Ekim’den itibaren ise fiber internet cihazının değişimi ile ...

TTNET aboneliğimden Superonline’a geçerken TTNET’in cayma bedelini son faturamda ödedim. Superonline, bu cayma bedelini ...iki fatura üzerinden bana yansıttı ve belirli bir kısmını faturalarımdan düşerek iade etti. Kalan tutarın ise Superonline aboneliğimi adres değişikliği sebebiyle kapattığım için IB...

Superonline sabit internet abonesiyim. Uzun süredir Superonline’dan “Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sisteminden yapılan ...kontrollerde şirketinizin aktif/faal olmadığı, kayıtların güncellenmemesi halinde hizmetimin önce erişime kısıtlanacağı, ardından tamamen kapatılacağı” yönünde SMS ve telefon arama...

Superonline’ın eski internet aboneliğimi iptal etmeme ve müşteri hizmetlerinin borcum olmadığını söylemesine rağmen, yak...laşık 15 gündür Findeks raporumda Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Kaynaklı, gecikmiş borç görünüyor. Eski aboneliğim Adana Seyhan’daki adresime kayıtlıydı ve bu hattı kapattı...

Turkcell ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 30 Eylül tarihinde kuru...lum randevusu için bir kez arandım, o sırada derste olduğum için telefona c...

Superonline internet aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. 28.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim ta...mamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili defalarca Superonline çağrı merkezi ile görüşt...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresimize internet bağlattık ancak yaklaşık 10 gündür internet ...hizmetimiz hiç aktif olmadı. Kurulum yapıldıktan sonra bir kez bile internete giremedik, bağlantı hiç çalışmadı. Defalarca servis kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi,...

Turkcell Superonline’a yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulunmama rağmen portum hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma net bir... tarih, bilgi ya da taahhüt de verilmedi. Başvurumun neden sonuçlanmadığı ve portun neden açılmadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, port işlemlerimin mümkün olan en...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık üç gündür hem kablosuz hem de kablolu bağlant...ıda ciddi ping ve jitter problemleri yaşıyorum. Online oyunlarda ve hız‑ping testlerinde ping değerlerim zaman zaman 300 ms’leri, hatta daha da üzerini görüyor ve bağlantım son der...

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir 1000 Mbps hızındaki ev interneti kampanyasını aktif olarak kullanıyorum. Kam...panyamın 10.10.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle son iki gündür müşteri hizmetleriyle görüşerek aynı hızı içeren kampanyayı yenilemek istediğimi ilettim. Ancak yaptığım ...

Müşteri (Abone) Numaram: 13038936 07-10-2026 tarihinde, evimde aktif ve sor...unsuz olarak kullandığım internet + TV Plus hizmetimle ilgili Turkcell Supe...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Büyükçekmece, Ekinoba Mahallesi Akif Sokak bölgesinde hizmet ...alıyorum. Müşteri numaram 26098003’tür. 07.10.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve 09.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hi...