Superonline talep

60574155 numaralı abonelikle Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Ağustos ayında hizmet a...lmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 aydır sürekli hız problemi yaşıyor ve internetten verim alamıyorum. 20–22 Ağustos tarihleri arasında 532 numaralı Turkcell hattını arayarak hı...

Superonline fiber internet hizmetimiz (İstanbul/Avcılar) yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defala...rca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne teknik ekip yönlendirildi ne de sorunun kaynağı ve çözüm sürecine ilişkin tarafımıza net bir bilgi verildi. Kullanamadığımız bir hizmet içi...

Superonline ev internetim yaklaşık 23 Temmuz’dan beri çalışmıyor. İlk aradığımda genel bir problem olduğu söylendi, anca...k genel arıza giderildikten sonra da benim bağlantım gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekip yönlendirildiği söylendi. Teknik ekip sürekli “Yarın ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline ev internetimde ara ara bağlantı sor...unları yaşıyorum. Evdeki tüm cihazlar modeme bağlı görünüyor ancak internet...

Superonline fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşınacağım d...airede bina girişinde Superonline’a ait kutu olmasına rağmen daireye kadar internet hattı çekili değil. 26 Ağustos’ta Superonline’ı arayarak bu kutudan daireye hattın kim tarafında...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır internette donma ve anlık takılmalar yaşamaktayım. Sorunun... belirli bir düzeni yok, gün içinde ara ara tekrar ediyor ve bu sırada telefonuma modemimin IP adresi üzerinden sertifika hatası geliyor. Ekte paylaştığım ekran görüntülerinde ZTE-...

Uzun süredir Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum ancak Superbox kutum yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Modem ış...ıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor ve hattı kullanamıyorum. Hem ev internetim tamamen kesildi hem de ödediğim yüksek ücrete rağmen hizmet alamıyorum. Bu süre...

Superonline fiber internet aboneliğim için 20.08.2026 tarihinde taşınma tal...ebi oluşturdum, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen taşınma işlemi hâlâ ta...

Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim kapsamında 1000 Mbps limitsiz paket için aylık 850 TL ödüyorum. Taşınma seb...ebiyle 28.08.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi yeni adresimde fiber altyapı olmadığını, istersem internet hızımı 100 Mbps olarak kullanabileceğimi söyledi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağm...en sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde tam 8 defa arıza kaydı oluşturduk, her seferinde “en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağmen kimse aramadı. Daha...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev internetim için taahhüdüm bitince yeni paket geçişi yaptım. Bu geçişte internet h...ızımın yükseltilmesinin yanında TV+ hizmetinin de bağlanacağı söylendi. TV+ başvurum 20 Temmuz’da yapıldı ancak 21 Temmuz’dan bu yana TV+ hizmetinin bağlanmasını bekliyorum, bugüne...

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimde 27 Ağustos 2026 Perşembe akşamı saat 22.00 civarından beri hiçbir şekilde h...izmet alamıyorum. İki gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de TV+ üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her s...

Superonline sabit internet abonesiyim. Balıkesir ili Gömeç ilçesi T***** B******** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve maha...llemizin tamamında 12 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca internete tek bir kere bile erişim sağlanamadı, bağlantı hiç gelmedi. Mahalledeki komşularımızla birlikte...

Uzun süredir Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. 29.08.2026 tarihinde taşınma sürecim nedeniyle ...daha önce dondurmuş olduğum internetimle ilgili online müşteri hizmetlerine bağlandım ve Şevin isimli temsilciyle görüştüm. Taşınacağım adreste ortak altyapı olduğunu, bu nedenle i...

25.08.2026 Salı günü Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Şehit A**** D**...** Caddesi’ndeki adresime Turkcell ev interneti bağlatmak için başvuru yapt...

Eniştem F***** Ç** işitme ve konuşma engelli olduğu için Superonline’ın görüntülü iletişim sistemini kullanarak 22 Ağust...os’ta ev interneti başvurusu yaptı. 24 Ağustos tarihinde kurulum için geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eniştim bu süreçte ...

22.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Ön...ce evrak toplanacağı söylenerek birkaç gün randevu verildi ancak üç gün boy...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden bu yana sürekli kesinti yaşamaktayım. Günün... 24 saati boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum, bağlantı hiç gelmediği için taahhütlü aldığım hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde altyap...

Superonline Hizmet Veremediği Adres İçin 2 Ay Fatura Aldı, Üstüne 5.494 TL Cayma Bedeli İstiyor 3 Temmuz 2026 tarihinde ...yeni evime taşındım. Taşınmadan önce, 30 Haziran 2026 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerini arayarak taşınacağımı bildirdim ve aboneliğimin yeni adresime nakledilmesini talep ...

Turkcell Superonline ev interneti için 21 Ağustos’ta kurulum talebinde bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 2 ila 4 gün... içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Müşteri numaram 13303327’dir. Bu süreçte ev internetim olmadığı içi...

Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Milas’a taşınd...ım ve 16.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden taşınma talebi oluşturdum. Uygulamada 2090747793 numaralı talebim hâlâ “Taşınma İşlemi Bekliyor” olarak görünüyor ve bugüne kada...