Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yekta

Yekta

Doğrulanmış

Temmuz 2020'den beri üye

Şikayetleri

İndirimli Ürün İçin İade Reddi Tüketici Hakları İhlali

249

Eyyo firmasının internet sitesi üzerinden 30.09.2026 tarihinde elbise siparişi verdim. Elbiseyi teslim aldıktan sonra he...

Yorumları

Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti

14 Eylül 2024 00:3268

Turkcell'den 06.09.24 tarihinde gece 05.15'te internet paketim bitmiş diye 07.12'ye kadar 10 kere internet yüklenmiş. Sü...

Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti
Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti
Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti
Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti
+2
Yekta
14 Eylül 2024 12:0368

Turkcell'den 07.09.24 tarihinde gece 23.30-04-00 arası internet paketim bitmiş diye 07.12'ye kadar ek paket internet yüklenmiş. O saatte uyuyor oluyorum ayrıca ev internetimde var. 11.09.2024 tarihinde yeni paketim tanımlanıyor 15 GB ve 3 günde bitiyor bu süreçte ek paketler tanımlanıyor geceleri anlayamıyorum bu kullanımları paket yenileme 26 gün sonra ve 300 TL'lik faturam 1222TL geliyor geçen dönem böyle bir Problem yaşamadım hiçbir fatura döneminde kota aşımı olmadı. Böyle bir mağduriyet yaşamadım şimdiye kadar Turkcell bunu düzeltir umarım