Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yekta

Yekta

Doğrulanmış

Temmuz 2020'den beri üye

Şikayetleri

Comfort Flex Paketi Şartlarına Aykırı Haksız İptal Kesintisi

149

19/07/2026 tarihli İstanbul – Atina PC1193 ve 23/07/2026 tarihli Atina – İstanbul PC1192 seferleri için Pegasus üzerinde...

Defolu Chloe Parfüm Seti İçin 25 Gündür İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

97

7 Kasım’da Boyner’den Chloe parfüm seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında parfümün şişesinin sızdırdığını, kapağını aç...

Yorumları

Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti

68

Turkcell'den 06.09.24 tarihinde gece 05.15'te internet paketim bitmiş diye 07.12'ye kadar 10 kere internet yüklenmiş. Sü...

Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti
Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti
Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti
Beklenmedik İnternet Kullanımı ve Yüksek Fatura Şikayeti
+2
Yekta
68

Turkcell'den 07.09.24 tarihinde gece 23.30-04-00 arası internet paketim bitmiş diye 07.12'ye kadar ek paket internet yüklenmiş. O saatte uyuyor oluyorum ayrıca ev internetimde var. 11.09.2024 tarihinde yeni paketim tanımlanıyor 15 GB ve 3 günde bitiyor bu süreçte ek paketler tanımlanıyor geceleri anlayamıyorum bu kullanımları paket yenileme 26 gün sonra ve 300 TL'lik faturam 1222TL geliyor geçen dönem böyle bir Problem yaşamadım hiçbir fatura döneminde kota aşımı olmadı. Böyle bir mağduriyet yaşamadım şimdiye kadar Turkcell bunu düzeltir umarım