to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 11.03.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, sürekli... olarak internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgemde genel bir internet sorun
Superonline fiber internet abonesiyim ve Avantajlı Fiber Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps limitsiz paket kullanıyoru...m. Yaklaşık 10 gündür özellikle online uygulamalarda ve çevrim içi oyunlarda ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Ping değerim normalde 18 MS civarındayken anlık olarak 200–300
Turkcell Superonline’a, daha hızlı olur düşüncesiyle geçiş yaptık ancak bağlantıdan hiç memnun değiliz. Ankara Mamak’ta ...bulunan evimizde ilk günler internet çalışırken bir süre sonra tamamen kesildi ve yaklaşık 15 gündür evde internet kullanamıyoruz. Hat eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bu sü
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında uzun süredir her gün bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet ba...ğlantımda anlık kopmalar oluyor; sosyal medya uygulamaları ve internet siteleri ya hiç açılmıyor ya da çok uzun sürenin ardından açılıyor. Online oyun oynarken de sürekli ve çok yü
Turkcell Superonline ADSL internet hizmetini kullanmaktayım, müşteri numara...m 5829**22’dir. Yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İ
Superonline fiber fırsat kampanyası 100 Mbps 12 ay taahhütlü abonesiyim. Tarife bitiş tarihim 20.04.2026 olmasına rağmen... yaklaşık iki aydır Superonline müşteri temsilcileri tarafından sık sık aranıyor ve mevcut tarifeme göre fahiş diyebileceğim bedellerle yeni taahhüt teklifleri alıyorum. Mevcut pak
Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Superonline tarafından 2008 yılında kurulan fiber altyapı, o günden bugüne hiç yeni...lenmedi ve hâlâ aynı sistem kullanılıyor. Binaya kadar gelen altyapıdan sonra dairelere Cat6 kablo ile bağlantı veriliyor, evlerimize gerçek anlamda fiber kablo ulaşmıyor. Superon
Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Apartmandaki internet tamamen kesildi, servis ekibi gelip dışarıdaki kutu...yu değiştirdi. Bazı kablolardan su geldiğini söyleyip sadece bazı dairelerin internetini çalışır hale getirip gitti, bizim dairede ise internet hâlâ yok. İki gündür internetsiziz
Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde, Ankara Sincan’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç... internete bağlanamıyorum. Daha iki hafta önce yeni bağlantım yapıldı, ancak neredeyse bağlantı yapıldığından beri düzenli olarak internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullandığım Turkcell Superonline ev internetimde 17.03.2026 tarihinden beri ciddi sıkıntıl...ar yaşıyorum. İnternette sürekli kesintiler oluyor, bağlantı ara ara kopuyor ve hem kablolu bağlantıda hem de Wi‑Fi üzerinden ciddi yavaşlamalar söz konusu. Evde internet düzenimde
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 70412518 müşteri numaralı aboneliğimde yaklaşık bir aydır gün boyu sür...ekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bölgede hiçbir sorun olmadığını bildiğim halde internetim sürekli gidip geliyor ve bu nedenle ev internetini kullanamadığım için kendi mobil inte
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa Bahçelievler Mahallesi’ndeki adresimde ku...llanıyorum. Dönem dönem sık sık yaşanan kesintiler oluyordu; ancak son yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı inanılmaz derecede kötü, sürekli kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman inte
64142377 numaralı Turkcell Superonline fiber aboneliğimde sık sık bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Kopmalar sırasında... ont cihazı üzerindeki pon ışığının normalde sabit yanması gerekirken yanıp sönmeye başladığını görüyorum. Bu durumun ya ont tarafındaki konnektör ucunda sinyal dalgalanmasından ya
Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak ilk aydan beri internet performansı tam bir hayal k...ırıklığı. Videolarda sürekli donma yaşıyorum, internet siteleri çok geç açılıyor ve bağlantı gün içinde her saatte, neredeyse tüm gün boyunca kopuyor. Eski TTNET 16 Mbps bağlantım
Turkcell Superonline ev internetini İstanbul Kadıköy’deki adresimde kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinden beri altyapı ç...alışmaları gerekçesiyle internetim tamamen kesildi. Yaklaşık on gündür evde internet olmadığı için televizyon izleyemiyorum ve mecburen cep telefonumdaki internet paketimi kullanma
"Bugün modem değişimi yapıldı sorun şimdilik çözülmüş gibi görünüyor ilgi için teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’e kadar fiber in...ternet hizmeti kullanıyorum. İlk yılımda hız ve kalite oldukça iyiydi; anca
5879**93 müşteri numaralı Superonline internet abonesiyiz. Yan binamız kontrollü olarak yıkılırken internet kablolarımız...a zarar verildi ve bağlantımız tamamen kesildi. 17 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden teknik destek talebi oluşturdum, daha sonra 20 Mart’ta aynı sorun için tekrar kayıt a
Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps ev internetimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içi...nde değişen saatlerde, bazen öğlen bazen akşam internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz
19.03.2026 akşamı telefon üzerinden arandım ve Ankara Çankaya adresimde kul...lanılmak üzere Superonline internet ve TV hizmetine 5578**82 numaralı abone
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İzmir Menemen’deki adresimde sürekli bağlantı proble...mleri yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen hizmet veremediğiniz günler için bile fatura kesilmeye devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Aboneli
Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıyorum ve internet kurulduğundan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyor...um. 0532********00 numaralı Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni her aradığımda, herhangi bir temsilciyle doğru düzgün görüşemeden sistem otomatik olarak “bölgenizde kesintiler yaşanmakt
Turkcell Superonline üzerinden Samsun Tekkeköy’de 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15 Mart’tan bu yana yakl...aşık bir haftadır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok sık kopmalar yaşanıyor, hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldik. Defala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100