Superonline talep

Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeys...e her ay en az iki kez internet tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 48 saatten önce giderilmiyor. Son kesintiyi bugün yaşadım, bir önceki de yaklaşık iki hafta önce oldu ve her sefe...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Şubat ayından bu yana, 6 Şubat – 22 Mayıs arasında nerede...yse her hafta, farklı günlere denk gelecek şekilde gece 01.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında internetim kesiliyor. Bu saatler arasında internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 5 saa...

Superonline 5 gündür çözülemeyen internet sorunu. 17.05.2026 tarihinde internetim gitti ve o günden beri sorunum çözülme...di. Her gün farklı bir sebepten dolayı gittiği şeklinde bilgilendirme aldım; onlar şu şekilde: 17.05 Dikey kablo hasarı mevcut. Ekip yönlendirmesi yapılacak, bilgilendirilmesi geç...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili 60175533 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımda yaklaşık bir aydır c...iddi sorun yaşıyorum. 8 Mayıs’ta tarafıma “60175533 müşteri numaralı aboneliğinizle ilgili arıza talebiniz alınmıştır. Arıza işlemlerinizle ilgili en kısa sürede bilgi vereceğiz.” ...

Superonline 24 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde uzun s...üredir kısa kısa kesintiler yaşıyorum, bugün ise yaklaşık 5 saattir hiç internetim yok. Hem işimi hem günlük işlerimi aksatacak kadar ciddi bir mağduriyet oluştu. Sorunu defalarca...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 4 gündür tamamen kesik. Evime gelen fiber cam kabloda bir problem olduğu söylen...di, müşteri hizmetleri tarafından en geç 24 saat içinde destek verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de gelen giden bir ekip oldu, herh...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum. Binamızda yaklaşık 1 yıl önce zorunlu olarak y...apılan altyapı değişikliğinden bu yana internet hızımda ciddi yavaşlıklar ve sık sık kesintiler yaşıyorum. 21 Mayıs 2026 günü ise tüm gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Evd...

Superonline ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki adresimde 18 Mayıs sab...ahından beri hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Toplamda günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ancak o zaman arıza kaydı oluştu...

Superonline TV Plus hizmeti kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut bölgesinde yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen ke...sildi ve bunun bir arıza olduğunu kendi çabamla öğrendim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Yaşanan kesinti dışında, genel olarak çekim kalitesind...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Kapıma kadar kablo gelmiş olmasına rağmen müşteri hizmetl...eri, bunun yatırım konusu olduğunu, bölge için yatırım yapılmadığı gerekçesiyle eve ekip gönderemeyeceklerini söyleyerek iç tesisatın çekilmesini bir türlü sağlamadı. Eve kadar gel...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, faturalı hattıma iki gündür “Turkcell hızlı giriş şifresi” içerikli SMS’ler gelmekte...dir. Son iki gün içinde an itibarıyla 9 kez bu şifre mesajlarını aldım. Herhangi bir Turkcell aboneliğim, hattım ya da Superonline gibi bağlı bir üyeliğim bulunmamaktadır. Buna ra...

Superonline’dan Fiber1000 paketi kullanıyorum fakat aboneliğin ilk gününden beri 1000 Mbps olarak satılan hizmetten en f...azla 280 Mbps civarında hız alabiliyorum. Günün her anında yaptığım hız testlerinde sonuç değişmiyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşamıyor. Bu sorunla ilgili olarak müş...

16.05.2026 tarihinden beri 587***19 abonelik numaralı FTTH fiber internet hizmetimizden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz.... Modemle birlikte ONT cihazı kullanmamıza rağmen, normalde bir arıza ya da kesinti olduğunda ONT cihazı üzerinde hata sinyali oluşurken, bu süreçte cihazda herhangi bir hata göster...

Yaklaşık 48 aydır (4 yıldır) kesintisiz bir şekilde Turkcell Superonline abonesiyim. Dün itibarıyla taahhüt yenileme dön...eminde olduğum için abonelik iptal talebinde bulundum. Bugün gün içinde Superonline tarafından aranarak tarafıma "ilk 6 ay 500 TL, sonraki 6 ay 700 TL" olacak şekilde çok uygun bi...

Turkcell Superonline’dan “5258**60 numaralı fiber aboneliğinize ait adres bilgilerinizi güncelleyerek altyapınızın deste...klediği yüksek hızdan 1 ay boyunca ücretsiz faydalanabilirsiniz, mevcut faturanıza ek ücret yansıtılmayacaktır” içerikli SMS’i aldım. Mesaj üzerine Turkcell uygulaması üzerinden ad...

Evime daha önce memnun kalmadığım başka bir firmadan ayrılarak Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV+ ...hizmeti aldım. Kurulum bugün İzmir Karşıyaka’daki 120 m² evime yapıldı ve modem salonuma yerleştirildi. Satış sırasında evimin metrekaresine göre her odada çekim olacağı, 130 m²’ye...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 2 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum, evimde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu söylemekle yetiniyorlar ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. İnterneti kullanamadığım bu süre boyunca mağdur...

Superonline limitsiz fiber 200 aboneliğim var. 16 Mayıs’ta internet bağlant...ım tamamen kesildi ve o günden beri bir daha düzelmedi. Müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline ADSL + Netflix + TV+ aboneliğimi aylarca taahhütsüz olarak aylık 825 TL ödeyerek kullandım. 28.04.2...026 tarihinde çağrı merkeziniz tarafından arandım ve yeni taahhüt teklifi olarak ilk iki ay 900 TL, sonraki aylarda 1.150 TL ödeyeceğim bir paketi kabul ettim. Ancak 30.04.2026 tar...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. En az 6 aydır inter...netim gün içinde defalarca kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde teknik ekip “arızanız giderildi” diyor fakat ...