Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesildi, Turkcell Superonline Kabloları Çıkardı Ve Kapıya Sürekli Geliyor

69

Adana Seyhan, İsmetpaşa Mahallesi Kıyıkent Evleri Sitesi as‑5/14 B. Kat 2, daire No 6 adresinde ikamet ediyorum. 25.08.2026 tarihinden beri Türk Telekom fiber internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra evime gelen Türk Telekom personeli yaptığı incelemede, internet altyapı kablomun Turkcell Superonline saha çalışanının yerinden çıkardığını, bağlantımın bu nedenle kesildiğini belirtti. Bunun yanında Turkcell Superonline ekipleri farklı zaman aralıklarında defalarca kapıma gelerek hangi internet altyapısını kullandığımı sormakta ve bu durum hem beni hem de yaşlı aile bireylerimi rahatsız etmektedir. Sürekli kapıya gelinmesi ve üstüne üstlük mevcut internet altyapımın bağlantısının kesilmesi, tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmıştır. Turkcell Superonline’dan, evime gelen saha ekiplerinin internet kablolarıma hiçbir şekilde müdahale etmemesini, altyapımla ilgili ben talep etmeden işlem yapılmamasını ve adresime gelerek beni ve ailemi rahatsız etmeyi kesin olarak bırakmalarını talep ediyorum. Bu tutum ve davranışların devamı halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça beyan ediyorum.

29 Ağustos 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 Eylül 16:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 01.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Eylül 11:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 02.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber Çalışması Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Mağduriyet

473

Tarsus Altaylılar Mahallesi 207. Sokak No:9 adresindeki binamızda 03.02.2026 tarihinde yapılan Superonline fiber altyapı...

Bina Kabloları Kesildi, Yeni İnternet Aboneliği Başlatılamıyor

105

Yaklaşık bir yıldır oturduğum evimde Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliğim bulunuyordu. Evime taşınmadan ön...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve 24 Saatlik Çözüm Sözünün İhlali

245

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 02.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri internet erişimim tamamen kesi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Superonline TV Hüsranı!

Superonline TVHüsranı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin
Superonline Bitmeyen Altyapı Sorunu

SuperonlineBitmeyen Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkin
Superonline Altyapı Sorunu Çözülmüyor!

SuperonlineAltyapı Sorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri