Superonline talep

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 29 Ağustos Cumartesi günü saat 14.00 civarında internet bağlantı...mız tamamen kesildi. O günden bu yana, bugün 2 Eylül 2026 olmasına rağmen hâlâ evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve tarafımıza net, kesin bir bilgi verilmiyor. Kesintinin başla...

Superonline’a ait 74251866 ve 74251966 numaralı aboneliklerimle ilgili olarak yaşadığım ciddi fatura sorununu paylaşmak ...istiyorum. İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimdeki internet aboneliğimi Haziran 2026’da sonlandırdım ve modemimi de iade ettim. Buna rağmen Temmuz ve Ağustos aylarında hattı kap...

Turkcell Superonline Yalın ADSL internet aboneliğimde, herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan faturamda ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Uzun süred...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıldır düzenli olarak aylık 750‑800 TL civarında fatura ö...düyorum. Ancak Temmuz ayından sonra, Ağustos dönemi itibarıyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturam 1.005,10 TL’ye yükseltildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

25 Temmuz 2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettim.... İptal sonrası bana gelen SMS’te, modem ve ont cihazlarını 762216186 kargo...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliği için Mersin Forum Turkcell bayisine giderek işlem yaptım. Görüşme sırasınd...a bana aylık fatura tutarımın 750 TL olacağı söylendi, faturanın her ay artabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak Tem...

Superonline internet aboneliğim için nakil talebi oluşturmuştum, ancak sonrasında ev değiştirme durumum iptal olduğu içi...n nakil işlemini de iptal etmek istedim. Pazartesi günü nakil iptali için başvurumu yaptım, aynı gün iki kez arandım ve iptal için sözlü onayım istendi; her ikisinde de iptale onay...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi 3 Ağustos 2026 tarihinde so...nlandırdım. Abonelik bitiminde tarafıma teslim edilen cihazları, belirtildi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi başlatırken görüştüğümüz satış temsilcisi, hattın taahhütsüz olacağını ve ...bir yıl boyunca 750 TL üzerinden ödeme yapacağımızı açıkça ifade etti. Bu görüşmenin ses kayıtlarının da ellerinde olduğunu biliyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendir...

4 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum, çok sayıda başvuruya rağmen sorun çözülmüyor Müşteri No: 72428*** Sabit int...ernet hizmetimde yaşanan kesinti nedeniyle internet erişimimin olmadığı 4. günün içerisindeyim ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Kesintinin ...

30.08.2026 tarihinde ev interneti için Superonline kurulumum yapıldı ve ayn...ı gün sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak 01.09.2026 sabah 08:00 it...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için başvuru yaparken Turkcell bayisi, Bana Her Şey Dahil paketin içinde akt...ivasyon ve bağlantı ücreti olmadığını, bu ücretleri ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek aboneliği başlattım. Ancak ilk faturam olan ağustos ayı faturam elime geçtiği...

Turkcell Superonline ev interneti için 12 ay taahhütlü, aylık 750 TL olarak anlaştığım bir aboneliğim bulunuyor. Temmuz ...ayı faturam da 750 TL olarak gelirken, Ağustos ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 930,60 TL olarak kesildi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretsiz cayma ...

Turkcell Superonline saha ekibi 4 Ağustos tarihinde evime gelerek bana “size özel kampanya” tanımlayacaklarını, normalde... 800 TL olan paketi 550 TL olarak kullanabileceğimi söyleyip bu şekilde başvuru aldılar. Ancak hizmeti başlattıktan sonra gelen ilk faturam Ağustos ayı için 870 TL olarak çıktı. K...

Superonline ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Bana telefonda, ilk a...yın ücretsiz olacağı, sonraki 11 ay boyunca da aylık 950 TL ödeyeceğim şeklinde kampanya bilgisi verildi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak faturalarım bu şekilde yansımadı ve 12 a...

Turkcell Superonline DSL abonesiyim. 25.08.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve 02.09.2026 tarihine ka...dar, yani 9 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte 11613844 müşteri numaralı aboneliğim için arıza kaydı açıldı ve tarafıma altyapı sağlayıcısına arıza iletildiğine ...

Superonline ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında taşındığım yeni adresime (Antalya Muratpaşa) taşımak için Ağustos ayı... başında çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. İlk görüştüğüm temsilcinin talebimi sisteme hiç girmediği daha sonra yaptığım görüşmede ortaya çıktı. Daha sonra tekrar aradığı...

Turkcell Superonline Yalın ADSL internet aboneliğimde herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan faturamda ciddi bir artış olduğunu gördüm. Uzun süredir ay...

Turkcell Superonline üzerinden evde Superbox internet ve TV kutusu hizmeti kullanıyorum. 14 Ağustos’ta yeni adresime taş...ınma talebi oluşturdum ve aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de TV hizmetim bağlandı, bu süre boyunca tamamen internetsiz ve TV’siz bırakıldım. Tarafıma SMS ...

Superonline ev interneti için 24 Mbit hızında bir paket kullanıyorum. Uzun zamandır zaten yüksek bulduğum bir ücret ödüy...ordum, ancak son yapılan zamla birlikte aylık faturam 750 TL’den 950 TL’ye çıkarıldı. Aldığım hız da oldukça yetersizken bu seviyede bir fiyatlandırmanın hiçbir şekilde makul olmad...

Superonline 35 Mbps’ye kadar limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimde aylık 750 TL’lik bir paket kullanırken, hiçbir şeki...lde tarafıma bilgi verilmeden Ağustos 2026 dönemine ait faturam 950 TL olarak kesilmiştir. Temmuz ayında 750 TL ödediğim aynı paket için, bir sonraki ayda bu şekilde habersiz ve on...