Superonline’da Aşırı Zam Ve Düşük Hızla Mağduriyet

Superonline ev interneti için 24 Mbit hızında bir paket kullanıyorum. Uzun zamandır zaten yüksek bulduğum bir ücret ödüyordum, ancak son yapılan zamla birlikte aylık faturam 750 TL’den 950 TL’ye çıkarıldı. Aldığım hız da oldukça yetersizken bu seviyede bir fiyatlandırmanın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum.

Bulunduğum bölgede altyapı ve alternatif operatör imkanı neredeyse hiç olmadığı için Superonline’a mecbur bırakılıyorum. Alternatifim olmamasının bu şekilde agresif bir fiyat politikasına gerekçe olarak görülmesini kabul etmiyorum. Hem hizmet kalitesinin düşük olması hem de fiyatın bu kadar yükseltilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Superonline’ın bölgesel alternatifsizliği fırsat bilerek uyguladığı bu aşırı fiyat politikasını gözden geçirerek, en azından paketimin ücretini yeniden önceki seviyesi olan 750 TL’ye indirmesini ve makul, sürdürülebilir bir fiyatlandırma sunmasını talep ediyorum.