Superonline müşteri numarası

Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aboneliğim bağlandığından beri int...ernet hiç çalışmadı ve en az 12 gündür teknik destek bekliyorum. Buna rağmen ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili herhangi bir gelişme yaşandı. Neredeyse her gün defalarca aramama...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 10 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. Engelli olduğum için modemin evden alınac...ağına dair SMS geldi, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez en yakın şubeye bırakmam gerektiği söylendi. Ben de Manisa Salihli’deki Sevgi Yolu ...

Turkcell Superonline ev interneti için hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım, ancak 4 ...gündür kuruluma kimse gelmedi. Bu süre içinde ne bir randevu verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru / müşteri numaram: 13384516. Yaklaşık üç gündür çağ...

İzmir Buca’da bulunan adresimde bağlı olduğum Superonline ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve evden çalışan biri ola...rak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süre içinde işimi yapamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Turkcell Superonline abonesiyim ve dün öğleden beri Ümraniye, İstanbul’daki adresimde internetim tamamen yok. Evden çalı...şıyorum ve bu kesinti nedeniyle telefon internetim de bittiği için işime devam edemez hale geldim. Modemin ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı gelmiyor. Müşteri numaram 753836...

10.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden sabit ev interneti için başvuru yaptım. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadı, abonelik sürecimle ilgili hiçbir dönüş alamadım. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp başvur...

Superonline’dan 1000 Mbps Mega Paket fiber internet aboneliği başlattım, ancak bağlantıdan bu yana hızım 18 Mbps civarın...da seyrediyor. Bin Mbps hız vaadiyle abonelik yapılmasına rağmen bu kadar düşük hız almam hem kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bağlant...

İstanbul Beylikdüzü’nde uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Bu hizmeti tercih etme sebebim de T...urkcell’in fiber altyapısına güvenmemdi. Kullandığım diğer internet hizmeti olan Türk Telekom aboneliğimi de bu nedenle iptal ettim. Ancak 14 Ağustos günü saat 16.00’dan bu yana ev...

Turkcell Superonline üzerinden ADSL internet başvurumu 4 Temmuz’da yaptım, ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen... hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hâlâ internetsizim. İlk başvurumdan sonra defalarca aramama ve aciliyetimi belirtmeme rağmen talebim sonuçlandırılmadı. Başvuru sürecinde 2–3 ...

Superonline ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle aynı site içinde daire değişikliği yaptım. 12 Ağustos’ta müşt...eri hizmetlerini arayarak adres taşıma talebinde bulundum ve 16 Ağustos tarihi için bağlantı randevusu oluşturuldu, internetimin bu tarihte bağlanacağı özellikle söylendi. Bugün 1...

Turkcell Superonline ev interneti için 10.08.2026 tarihinde başvuru yaptım, 2 ile 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylen...di. Buna rağmen 8 gün boyunca hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte evde olmama rağmen sistemlerinde “aradık ulaşamadık, adreste kimse yo...

16 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te aynı bina içinde bir kat aşağıya taşındım. Taşınma sırasında Superonline mü...şteri temsilcisi, modemi benim söküp yeni daireye taşımamı istedi, ben de modemi sökerek alt kattaki eve götürdüm. Ardından Superonline’dan gelen ekip kurulum için eve geldi, kurul...

Turkcell Superonline VDSL 24 Mbps aboneliğimi 9 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. Yaklaşık bir hafta sonra aynı adreste ...yeniden başvuru yapmak istediğimde ise hem bayide hem online başvuruda hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda “boş port yok” uyarısı ile karşılaştım. Bir hafta öncesine k...

Yaklaşık on beş gün önce kapıma gelen Superonline müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle internet aboneliğimi başka bir ...operatörden Superonline'a taşıdım. Kapıma gelen temsilciye, önceki operatörümde Temmuz ayında taahhüdümü yenilediğimi, bu nedenle önceki aboneliğimle ilgili cayma bedeli konusunda ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iptal b...iriminin beni arayacağı söylendi; ancak herhangi bir arama yapılmadığı halde iki kez “aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS aldım. Bu durum aynı şekilde devam ediyor ve iptal talebim fi...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 13.08.2026 tarihinden beri internet... bağlantım aşırı yavaş ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Hem bilgisayarda hem de diğer cihazlarda internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, günlük işlerimi dahi ya...

07.08.2026 tarihinde 13532922 müşteri numarası ile Turkcell Superonline ev interneti ve TV paketi aboneliği için başvuru...da bulundum ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru sırasında tarafıma en kısa sürede kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ekibi ...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz (20 Mbps upload) fiber internet hizmeti için binamıza gelen fiber kablolar, dı...şarıdan ağaçlara ve binalara bağlanarak gelişi güzel şekilde çekilmiş durumda. Kablolar salkım saçak bir haldeydi ve bu düzensiz kurulum sebebiyle 08.08.2026 tarihinde belediyenin ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Konyaaltı/Antalya adresimde 14 Ağustos tarihinden beri, yani 4 gündür tam...amen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, modemde internet ışığı yanmasına rağmen hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili her gün Superonline müşteri hizmetlerin...

10 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet başvurusunda bulunmama rağmen, üzeri...nden yaklaşık 1 ay 10 gün geçmesine karşın halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte evimde yalnızca fiber kablo hazır durumda bırakıldı, modem kurul...

7 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline’a internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma, ilk c...ihaz kurulumunun altyapı servis sağlayıcı ekipler tarafından 7 iş günü içinde yapılacağı, ardından Turkcell Superonline ekiplerinin benimle iletişime geçerek kurulum randevusunu pl...