Superonline müşteri numarası

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 09.11.2026 tarihinden bu yana bağlantım sürekli kopuyor ve 4 gündür sağlıklı... bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca evden çıkamadan servis beklediğim için işe gidemiyor, ailece mecburen mobil internet kullanmak zorunda kalıyor ve ciddi mağdur...

06.11.2026 tarihinde Turkcell Superonline ile 100 Mbps internet ve TV Plus içeren bir paket için sözleşme imzalayarak ab...onelik başlattım. Aynı gün eve gelen kurulum ekibi modemi bağlayıp modem ışıkları yanınca işlemin tamamlandığını söyleyerek ayrıldı. Ancak o günden bu yana evimde internet bağlantı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 9’u sabahından beri tamamen kesinti yaşıyorum, bu tarihten bu yana evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti anından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Müşteri numaram: 71409818. Müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum ve artık bu durum... katlanılmaz bir hale geldi. 06.10.2026, 17.10.2026 ve son olarak 11.11.2026 tarihlerinde internetim ortalama 5 saat boyunca tamamen kesildi. Özellikle bugün saat 19.00 civarında g...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık bir yıl önce 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım. İlk bir yıl boyunca hızım... 800 Mbps seviyelerinde seyrederken, son 6 aydır internet hızım ciddi şekilde düştü ve artık çoğunlukla 100 Mbps civarında hız alıyorum. Speedtest sonuçlarımda da indirme hızlarımı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Nisan 2026’da sonlandırdım, tüm ekipmanları eksiksiz teslim ettim ve cihaz...ların hatasız ve tam olarak teslim alındığına dair Superonline’dan SMS de aldım. Buna rağmen cihazlar için benden tekrar ücret talep edildi, ayrıca Nisan ve Mayıs aylarına ait olma...

Turkcell fiber ev internet aboneliğimi 8 Kasım 2025 tarihinde 1000 Mbps hızında olacak şekilde 1 yıllığına yeniledim. Bu... işlem sırasında evimde Wi-Fi 5 modem kullanıyordum ve modemin 1000 Mbps hızı desteklemediği, bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Adrese gelen yetkili de esk...

Superonline Superonline Fiber gücünde 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim 6 Kasım saat 15.40 itibarıyla bağlantı s...orunu nedeniyle tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 202719511 talep numarası ile kaydım alındı. 7 Kasım Cumartesi günü saat 16.00’ya k...

Superonline fiber/ADSL ev interneti aboneliğimde 7 Kasım Cumartesi sabah saat 10.00 civarından beri hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Beş gündür evden çalışamıyorum ve işimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca iletişim merkezini aradım, her seferinde “notunuzu iletiyorum, ilgili...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetine 01.11.2026 tarihinden beri hiç erişemi...yorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizm...

Turkcell Superonline ile Evde TV+ Keyfi kampanyası kapsamında internet+TV, 1000 Mbps limitsiz paket aboneliğimi 22.10.20...26 tarihinde başlattım ve kurulumum sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak 04.11.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün itibarıyla 8 gündür hiçbir...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2003 Sokak’ta oturuyorum. Geçtiğimiz aylarda ...binamızın altyapı kablosu kepçe çalışması sırasında kopmuştu ve internetim yaklaşık 20 gün boyunca tamamen kesikti. Bu süre içinde Turkcell Superonline tek bir ekip bile göndermemi...

Superonline Fiber 1000 Mbps ev internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modem cihazının iadesi için 10 gün süre ...tanınmıştı. Ben de bu süre dolmadan cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen faturama cihaz bedelleri cezai tutar olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı... kurulamıyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde yalnızca oyalanıyorum, sorunumla ilgili kal...

09.11.2026 tarihinden bu yana Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aramamda yapay zeka saat 03.52’de düz...eleceğini söyledi ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Bunun üzerine aynı gün saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez saat 20.00’de düzeleceği söylendi ve arıza...

Turkcell Superonline’dan 1 Kasım’da fiber internet başvurusu yaptım, müşteri numaram 12637166. O günden bu yana bir haft...adır modem kurulumu için bekliyorum ancak ne gelen var ne arayan, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “not al...

21.10.2026 tarihinde Avcılar Denizköşkler’deki adresim için Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Binada v...e dairemde hazır fiber kutusu bulunmasına rağmen aradan geçen haftalara karşın bağlantı bir türlü yapılmadı. Defalarca kez arandım, “evde misiniz? ” denilip “evet” dediğim anda te...

Turkcell ev internetim 8 Kasım akşamından beri tamamen çalışmıyor ve üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem...i defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arızayla ilgileneceklerini ve kayıt oluşturd...

Uzun süredir Superonline fiber internet ve TV Plus müşterisiyim. Eylül ayında yaklaşık 800 TL civarında gelen faturam, e...kim ayında 2.000 TL’nin üzerinde, kasım ayında ise 3.600 TL’nin üzerinde olacak şekilde bir anda aşırı yükseldi. Özellikle TV Plus için ekstra ücret yansıtıldığını faturamda gördüm...

Yeni taşındığım Ankara Yenimahalle’deki evime Turkcell Superonline internet aboneliği yaptırdım. Ayrıca TV+ hizmetini de... kutu kurulumu şeklinde aboneliğime eklettim. Kurulum için 10 Kasım günü saat 14.30’a randevu verildi. Randevu saatinde ekip gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Amasya’dan Yalova’ya nakil ettirdim. Her iki adreste de Türk Telekom alt...yapısı kullanıldığı için nakil sırasında Türk Telekom ekipleri yeni bir ONT cihazı kurdu ve eski cihaz benden teslim alınmadı. Daha sonra modem aktivasyonu için Bursa Dehanet bayis...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 31 Ekim 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok, mo...dem çalışıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. 3 Kasım 2026’da 0850 222 0 222 numaralı destek hattını arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu. 6...