Superonline müşteri numarası

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV+ üyesiyim. Mevcut taahhüdümün 07.11.2026 tarihinde... biteceği görünüyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken uygulama üzerinden bana özel sunulan teklifte, 1000 Mbps internet ve TV+ içeren paketin 12 ay taahhüt karşılığında aylık 1...

Yaklaşık 15 gün önce Superonline fiber internet aboneliğim için yeni taahhüt verdim. Görüşme sırasında bana yeni cihaz v...erileceği, mevcut cihazın yeterli olmadığı ve en geç 3 gün içinde cihaz değişiminin yapılacağı söylendi. Ancak verilen sürede kimse gelmedi. 4. Gün ben aradığımda, “Size ulaşılama...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve son 6 aydır neredeyse her ay internette kesinti sorunu ya...şıyorum. 26.09.2026 tarihinde de saat 15:15’ten itibaren internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık 8 saattir bağlantı yok. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza...

Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce taahhüdümü yeniledim ve 1 yıl süreli, 100 Mbps hız için aylı...k 950 TL ödeyeceğim paket aktif edildi. Ancak aynı muhitte, yaklaşık 600 metre ileride oturan bir yakınım Superonline’dan 1000 Mbps hız için aylık 850 TL ödüyor. Ben 10’da 1 hız iç...

Yaklaşık 11 yıldır Superonline müşterisiyim ve uzun süredir taahhütlü olarak hizmet almama rağmen internet konusunda cid...di sorunlar yaşıyorum. 25 Mbps internet paketim bulunuyor, bazı aylarda ise Joker kampanyası kapsamında hızım 1000 Mbps’e yükseltiliyor. Ancak buna rağmen sürekli kopma ve düşük hı...

Gaziantep Şehitkamil’de Turkcell Superonline internet aboneliğim bulunmakta. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsizim, ba...ğlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve internetin ancak 7 Ekim tarihinde verilebileceği söyleniyor, yani toplamda 11 güne yakın bir süre i...

26.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi 50 Mbps’ye kadar” ev internet paket...i için online başvuru yaptım. Başvuru ekranında aylık her şey dahil ücret 950 TL olarak görünüyordu. Aktivasyon ve kurulum ücretleri, ancak sonradan tekrar kontrol ettiğimde fark e...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir televizyon üzerinden izlediğim Youtube.com uygulama...sında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün mutlaka yayın takılıyor, bu yüzden içerikleri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Geçen akşam bu sorun için Turkcell müşter...

Turkcell Superonline 76122571 numaralı müşterisiyim. Ağustos dönemi sonunda taahhüdüm bittiği için 1000 Mbps ev internet...i paketimi yeniledim. Kısa bir süre sonra, 21 Eylül tarihinde taşınma süreci yaşadım ve yeni lojmanıma nakil talebinde bulundum. Adresime gelen ekip, yeni lojmanımda fiber altyapı...

Uzun süredir Turkcell TV+ Superonline üzerinden aldığım yayında sürekli donma hatası yaşıyorum ve hizmeti neredeyse hiç ...kullanamıyorum. Uygulamayı ya da cihazı açarken defalarca aç kapa yapmak, fişi çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum, buna rağmen açtıktan sonra kanal değişimi ya da ileri geri kay...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim için kopma yaşamamak amacıyla en üst hızdaki tarifeyi tercih etmeme rağmen b...aşından beri sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Son iki haftadır ise neredeyse hiç internet bağlantım yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturd...

Superonline’dan taahhütsüz, yalın VDSL 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketi satın aldım ancak bağlantı hızını doğru... düzgün kullanamadım. Sözleşme boyunca sürekli kopmalar ve düşük hız sorunları yaşadım, vaat edilen hıza hiçbir zaman istikrarlı şekilde ulaşamadım. Sorun için defalarca çağrı mer...

Turkcell Superonline üzerinden 31.08.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...en hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız, kırmızı bölüme ekledik, aciliyet bildirdik” gibi ifadelerle oyaland...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 24.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde internet bağlantım ...tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece ekiplerin en kıs...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için 4 Eylül tarihinde başvuruda bulunduk. Şehir değişikliği nedeniyle ev ...adresimizde sadece Superonline altyapısı bulunduğu için bu firmayı tercih etmek zorunda kaldık ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantımız hâlâ kurulmadı. Home office çal...

Turkcell Superonline evde internet aboneliğimin taşınması için 11.09.2026 Cuma günü talepte bulundum. Aradan yaklaşık ik...i hafta geçmesine ve 20’den fazla telefon görüşmesi yapmama rağmen yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Bina içinde farklı 5 firmaya ait internet kutusu olmasına rağmen Superonli...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi bağlattığım gün, 19.09.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik du...rumda. Evden çalışan biri olarak interneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen günlerdir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sorunun başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ont cihazı evime kuruldu ancak yaklaşık 9 Eylül’den ...bu yana internet bağlantısının kurulumu için kimse gelmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde sürekli evde kurulum için bekliyoruz a...

Yaklaşık 10 gündür Superonline ev interneti hizmetimde Wi-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 100 Mbps’ye kadar lim...itsiz paket kullanıyorum ancak 17 Eylül’den bu yana evimde Wi-Fi ağı hiçbir şekilde görünmüyor, bağlantı kuramıyorum. Bu durum yalnızca çekim gücü ile ilgili değil, Wi-Fi adının da...

Turkcell Superonline abonesiydim, Aydın’dan Van’a tayinim çıktığı için yaklaşık bir haftadır mevcut internet aboneliğimi... yeni adresime taşımaya çalışıyorum. Ancak yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için hizmetimi taşımaları mümkün olmadığı müşteri temsilcileri tarafından da açıkça ifade e...

Superonline ev internetim 22.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığında sinyal gelmediğini, ekiplerin g...eleceğini söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve bağlantım yok. Her gün 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetinin bildirilmesini istiyoru...

Turkcell Superonline müşterisiyim, 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ev değiştirdim ve yeni taşındığım Burs...a Nilüfer Görükle Mahallesi Volkan 490 Sokak 2a a Blok Daire 24 adresindeki binada Superonline fiber altyapısı ve kutusu fiziksel olarak bulunuyor olmasına rağmen, sistemlerinde bu...