Superonline müşteri numarası

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 4–5 aydır 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak internet bağlantım sürekli ...kopuyor, sayfalar dönüp duruyor, uzaktan uygulama üzerinden modeme erişim sağlayamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 1000 Mbps’lik bir bağlantının böyle performans ...

05.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline satış temsilcisi B***** M**** tarafından telefonla arandım. Kendisi Millenicom... üzerinden yaptığım internet başvurumu gerekçe göstererek, Turkcell Superonline altyapısını kullanmam durumunda bana kendi personel indirimiyle aynı fiyata yardımcı olacağını söyle...

Turkcell Superonline üzerinden pazartesi günü ev interneti başvurusu yaptım ve en geç çarşamba günü internetimin bağlana...cağı söylendi. Ancak bugün başvurunun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne arayan, herhangi bir kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Satın aldığım paket 1000 M...bps olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 30 Mbps civarında seyrediyor ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Günlük kullanımda hem hız düşüklüğü hem de kopmalar nedeniyle inter...

3 Ağustos’ta Superonline 100 Mbps internet paketi için kurulum randevusu oluşturmak üzere Ataevler/Bursa Turkcell bayisi... üzerinden başvuru yaptım. Bana 2–4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte iki kez a...

Turkcell Superonline evde 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 19 Ağustos Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık ü...ç gündür evimde internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorun başladığı günden beri müşteri hizmetlerini her gün aralıklarla defalarca aradık. En son yaklaşık bir ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, sokakta yapılan kazı çalışması sırasında Superonline ...kablolarının zarar görmesi nedeniyle 14.08.2026 tarihinden beri tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Superonline müşt...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internetine geçmeden önce internetimde hiçbir problem yoktu, sadece daha hızlı olsun v...e bir fark yaratır diye bu pakete geçtim. Ancak geçiş yaptığım günden beri internetten çok, bu süreçte yaşattıkları sorunlarla uğraşıyorum. Adrese gelen satış ekibi, T. C. Kimliği...

Turkcell Superonline fiber 500 Mbit ev interneti aboneliğim kapsamında 18.0...8.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:00’dan beri tamamen internetsiz durumdayı...

İstanbul Avcılar’da bulunan iki ayrı dairem için Turkcell Superonline’dan fiber internet aboneliği başlattım ve ilk fatu...ralarımı zamanında ödedim. Ancak 12.08.2026 akşam saatlerinden itibaren, yani 9 gündür, her iki dairemde de internet hizmeti tamamen kesik durumda; hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...

Geçtiğimiz sene ekim ayında Türk Telekom ev interneti kullanırken, ikamet ettiğim sitede Superonline altyapısı olduğu iç...in Superonline çalışanı olduğunu belirten A******* Y******** isimli kişi evime gelerek bana yeni bir paket teklifinde bulundu. Kendisi, 1000 Mbps fiber internet ve TV+ hizmetinin t...

Uzun zamandır Superonline ev interneti aboneliğimde hemen hemen sürekli internet kesintisi ve kopma sorunları yaşıyorum.... Gün içinde belirli bir saat olmaksızın bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili her müşteri hizmetlerini aradığımda “sizin ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızında ev interneti kullanıyorum. Genel kullanımda hızla ilg...ili bir sorun yaşamıyorum; ancak özellikle EA FC oyununda, Türkiye’ye sunucu açılmasına rağmen Superonline bağlantısında çok yüksek gecikme sorunu yaşıyorum. Diğer operatörlerde a...

Evimdeki Superonline 500 Mbps internet aboneliği, vefat eden bir aile yakınımın üzerine kayıtlıydı. Yaklaşık üç ay önce ...yakınımı kaybettikten sonra Turkcell tarafından kimlik bilgilerinin güncellenmesi gerektiği yönünde arandım. Bunun üzerine bayiye giderek hattı kendi üzerime aldım. İşlemler sıras...

Nisan ayında kapattığım Turkcell Superonline internet ve TV+ aboneliğine ait 8 ya da 505 TL’lik bir fatura çıkardılar, b...unun ne faturası olduğunu bir türlü öğrenemiyorum. Bu durumun haksız ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum, insanları resmen mağdur ediyorlar, yasayı arkalarına alıp haksız kazanç sağl...

Superonline ev interneti aboneliğine Temmuz ayı sonunda, eski internet sağl...ayıcımın cayma bedelinin bir kısmının karşılanacağı vaadiyle geçiş yaptım. ...

Superonline müşterisiyim. Taahhüdümü Superonline online işlemler üzerinden TV+ ve internet kampanyası olarak yeniledim v...e kampanyayı bu şekilde onayladım. 27.07.2026 tarihinde kurulum randevusu için arandım, o tarihten 21.08.2026 tarihine kadar defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı...

Yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum, ilk kez bu kadar mağdur olduğum bir durumla karşı karşıyayım.... Cuma günü ev taşıdım, cumartesi günü ekipler gelip yeni adreste kurulum yaptı ve internet gayet sorunsuz çalışıyordu. Ancak 16 Ağustos Pazar sabahı bir anda bağlantı gitti, modem...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim belirli bir dü...zen olmadan bir anda kesiliyor ve bu kesintiler 2–3 gün boyunca devam edebiliyor. Saati belli olmadan aniden giden bağlantı günlerce gelmiyor, bu nedenle hem günlük işlerimde hem d...

18.08.2026 saat 20:00’den beri İstanbul Eyüp’teki adresimde Superonline’dan aldığım 1000 Mbps sınırsız internet hizmetin...i kullanamıyorum. Aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet artık yalnızca “olsa iyi olur” den...

17 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca tek... bir an bile internet erişimi sağlayamadım, bağlantı hiç gelmedi. Modemin yanındaki küçük kutuda, üzerinde **[kelime değiştirildi]**, Alarm ve Power yazan cihazda Alarm ışığı sürek...

Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmeti, binamızda çıkan yangın sonrasında 24 Temmuz’dan bu yana tamamen k...esik durumda. O günden beri evimde ne internet ne de TV+ hizmeti kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorunla ilgili ne sahaya gelen bir ekip ne de net bir bi...

Superonline ev interneti aboneliğimizde 15 Ağustos Cumartesi gününden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Müşt...eri hizmetlerini her aradığımızda bölgemizde çalışma olduğunu, sorunun 5 saat içinde çözüleceğini söylüyorlar ancak verilen hiçbir süre sonunda internet gelmiyor. Tekrar aradığımız...