Superonline Modem ücret

Turkcell Superonline üzerinden Balıkesir Bandırma’daki adresimde ev interneti için 1000 Mbps hızında paket satın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımda bu hıza ulaşamadım; sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlandığım modemin bu hızı desteklemediği ve modem değişmesi gerek...

Superonline’dan 1000 Mbps download, 50 Mbps upload paket kullanıyorum. Hız konusunda, özellikle ethernet bağlantısında bir sıkıntı yaşamıyorum; bilgisayarımda ve televizyonumda kablolu bağlantı ile internet gayet stabil çalışıyor. Ancak TP-Link modemimin Wi-Fi bağlantısı yaklaşık 1 senedir, hatta be...

Superonline üzerinden 200 megabit internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır evimde internet sürekli takılıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Evin içinde en pahalı paketlerden birini kullanmama rağmen internete stabil olarak bağlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak önce Türk Tel...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Üç gündür internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim tamamen gittiği için modem değişimi yapıldı. Değişimin yapıldığı ilk gün internet çekti ancak sonrasında, modemin bulunduğu odadan çıkınca bağlantı çekmez hale geldi. Bu durum üzerine müşt...

31.01.2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internete geçiş yaptım ve abonelik numaram 21857983. Kurulum sırasında ZTE marka bir modem takıldı; ancak bu modem üzerindeki ebeveyn kontrolü ve benzeri yazılım özellikleri çok yetersiz, temel ihtiyaçlarımı ve beklentilerimi karşılamıyor. Bu nedenle...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde kullandığım modemde yaklaşık son üç aydır 5 ghz kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. 2.4 ghz bağlantıda herhangi bir sorun olmamasına rağmen 5 ghz ağı sık sık gidip geliyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Yıllardır aynı modem...

Turkcell Superonline ev internetini 2019 yılından beri kullanıyoruz. Daha önce 5 yılı geçen abonelerin modemlerini ücretsiz olarak yenilediler, ancak o dönem bizim aboneliğimiz 5 yılı doldurmadığı için bu haktan yararlanamadık. Şu anda ise kullandığımız modem hem eski kaldı hem de doğru düzgün çalış...

Turkcell Superonline 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, hatta daha uzun süredir gün içinde 3–4 kez internet bağlantım kopuyor. Evde modem üzerinde Wi-Fi çalışıyor gibi görünüyor ancak kablolu bağlantıda internet tamamen gidiyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. A...

Turkcell Superonline'ı yıllardır kullanıyorum, ama bu ara inanılmaz yavaş. Modemin yanında olmama rağmen sinyal çekmiyor ve kopmalar yaşanıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda da ücret karşılığı değişim yapacaklarını söylediler. Ben modemimin değişmesini istiyorum.

2017 yılında Turkcell Superonline üzerinden ev internet aboneliği başlatırken, yanında Tivibu ve modem de teklif edildi. Kurulum için gelen yetkili ekip, Tivibu kutusunun ve modemin hediye olduğunu, ücretsiz verildiğini ve bana ait olacağını söyleyerek kurulumu yaptı. Ben de kurum çalışanının ifades...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum modem ve hizmetle ilgili bir sorun nedeniyle 28.01.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Modem desteği almak amacıyla yaptığım görüşme sırasında Superonline müşteri temsilcisi tarafından bana 0850 532 23 33 numara...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için kendi satın aldığım modemi kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, modem kira bedelinin yine de faturama yansıtılacağının söylenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kendi cihazımı kullanmak isterken, kullanmadığım bir modem için kira ödemek ...

Superonline’dan TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Geçiş öncesinde mevcut TP-Link modemimi kullanmaya devam edebileceğim söylendi, bu nedenle ekstra bir modem almadım. Ancak geçiş işlemi tamamlandıktan sonra tam bir karmaşa yaşamaya başladım. Superonline, SMS ile modem iadesi yapmam ge...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti için kullandığım kutuda, hattı ilk aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. İlk verilen kutuda sık sık kopmalar oluyordu, bunun üzerine tarafıma ücretli olarak ikinci bir kutu verildi. Ancak bu yeni kutu da yaklaşık bir hafta sonra tamamen kullanılamaz hale geldi ve ...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem devamlı kesiliyor, Wi‑Fi düzgün çalışmıyor ve ev içinde sağlıklı internet bağlantısı kuramıyoruz. Teknik ekip bir kez gelerek kabloyu değiştirdi ancak bu işlemden sonra bağlantı sorunları daha da arttı. Bu sü...

Uzun süredir Superonline ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne video izleyebiliyorum ne de çevrim içi işlerimi kesintisiz yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece u...

Superonline aboneliğim sona erdikten sonra, tarafıma bildirilen kargo firması ve verilen kod numarası ile modem ve aparatlarını 16.01.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Bu işleme ait kargo dekontu hâlâ elimdedir. Ardından 23.01.2026 tarihinde Superonline tarafından cihazların teslim alındığı...