Superonline Modemücret

Yaklaşık 15 yıldır Superonline internet müşterisiyim ve aynı modemi kullanıyorum. Modemim yılların kullanımı nedeniyle a...rtık sapsarı hale geldiği için 19.09.2026 Cumartesi günü saat 12:53’te müşteri hizmetlerini arayarak modemimin değiştirilmesini rica ettim. Uzun süredir aboneniz olmama rağmen tara...

Turkcell Superonline müşterisiyim ve tarafıma verilen ZTE marka modemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mod...emin arızalı olduğunu kendilerine iletmeme rağmen, beni altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a yönlendirdiler ve yapılan kontrollerde herhangi bir altyapı sorunu tespit edilmedi. Buna ...

Superonline 1000 Mbit TV Plus paketine geçiş yaptım ancak güncel hızım hâlâ 20 Mbit seviyesinde kaldı. 14.09.2026 Pazart...esi günü aboneliğimi yenilerken modemimin bu hızı desteklemediği söylendi ve modem değişimi talebinde bulundum. İnterneti kullandığım adres sistemde kayıtlı olmasına rağmen ekiple...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem c...ihazımın arızalı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri sorunun altyapı kaynaklı olabileceğini söyleyip henüz teknik ekibi yönlendirmedi. Müşteri hizmetleriyle 0...

Çekmiyor yavaş onca paraya yazık görseldeki gibi dakikalarca sayfa açılmıyo...r buraya bile yazarken kaç kes kopma yaşadık. Bu hıza bu kadar ücret ve çek...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin iptali sonrasında cihaz iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Hizmet numaram 110248043045'tir. İptal işlemi 10 Eylül’de yapıldı ve o tarihten beri modemin evimden alınacağı söylenmesine rağmen, modemin evimden alınması için tarafıma herhangi ...

Adıma kayıtlı 25748582 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimi taşınmam ve yeni taşınacağım adreste Turkcell altyapısı...nın bulunmaması nedeniyle 02.09.2026 tarihinde iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında modem, fiber internet ayırıcı cihaz ve Turkcell TV+ kutusunu teslim etmek üzer...

15.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Turkcell Superonline sabit internet kurulumum Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi...’ndeki adresimde yapıldı. Ekipler, internet hattının holdeki dolabın içinde olduğunu, müteahhit kabloyu buraya çektiği için modemin de buraya kurulması gerektiğini söyleyerek modem...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. 13.09.2026 tarihinden b...u yana evimde internet bağlantım sık sık kopuyor. Kopma anlarında modem üze...

1 Eylül tarihinde Turkcell Superonline üzerinden sabit internet aboneliği başlattık. Kurulum sonrası modemimiz takıldı a...ncak ilk günden itibaren sürekli kopmalar yaşadık ve interneti hiçbir şekilde sağlıklı kullanamadık. Yaşadığımız kopma sorunu üzerine teknik servis yönlendirildi ve modem değişimi...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında engelli tarifesi kullanıyorum. Evimize yıllar önce verilen modem çok eski... olduğu için sürekli internet kesintisi ve kopma sorunları yaşıyoruz. Modemin yanından uzaklaşıp başka bir odaya geçtiğimiz anda neredeyse hiç çekmiyor, ev içinde sağlıklı bağlantı...

Turkcell Superonline’dan 1000 pps internet paketi için abone oldum, ancak aboneliğimin üzerinden 1 ay bile geçmeden mode...m bozuldu. Modem arızası nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca internet hizmetini kullanamadım. 8.08.2026 tarihinde başlayan bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti kullanıyorum.... Yaklaşık 1,5 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve donmalar yaşı...

Superonline abonesiyim. Yapılan bir kampanya kapsamında beni arayarak aboneliğimi değiştirdiler ve bu süreçte modemle il...gili herhangi bir ücret bilgisinden bahsetmediler. Aboneliğim süresince modem ücreti çıkacağına dair de hiçbir bilgilendirme almadım. Eski modemimde sadece üst kısmında hafif bir ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi ve hız ...artışı sırasında modem değişikliği konusunda mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdü...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır h...iç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem ışıkları yanmasına ve tüm kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca TV...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve 0553*****85 numaralı telefonuma ve 66517843 müşteri numaralı abone...liğime ait bağlantıda yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı ve modem sorunu yaşıyorum. Kablosuz bağlantı simgesindeki sinyal gücü sürekli 1.05, 1.01 seviyelerinde görünüyor, yani sinya...

Superonline’ın 20 yılı aşkın süredir ev interneti abonesiydim. Sözleşmede y...er alan taahhütlerini yerine getirmedikleri için aboneliğimi 13.08.2026 tar...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimi yenilerken, internetimin zayıf çektiğini söylemem üzeri...ne müşteri temsilcisi bana ücretsiz modem vereceklerini, sadece mevcut modemi teslim etmem gerektiğini belirtti. Modemin ücretsiz olacağı, ek bir ücret yansımayacağı özellikle tele...

Yaklaşık 4-5 aydır Superonline kullanıyorum. 5G’ye geçiş nedeniyle modemimin değiştirileceği söylendi ancak 4-5 aydır hi...çbir işlem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli “bugün-yarın” denilerek oyalanıyorum. Samsun’da bu işle ilgilenen ekip veya bayi görevini neden yerine getirmiyor? İnternetim...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi geçen çarşamba iptal ettirdim. Dün de modem iadesini yaparak cihazı eksiks...iz şekilde teslim ettim ve ardından tarafıma modemin eksiksiz teslim alındığına dair SMS gönderildi. Bugün ise bu kez, modemi 3 gün içinde teslim etmezsem 1.650 TL ücret yansıtıla...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bugün için modem taşıma i...şlemi adına 11.30’a randevu verildi ancak saat 13.20 olmasına rağmen kimse ...